Хотим в первый раз загранпаспорт получить в консульстве РФ в Казахстане , но на биометрический требуют принести обязательно старый загран, коих у нас нету.

Вы можете оформить любой паспорт на 5 или на 10 лет, на ваш выбор. На сайте консульства указано так: 3. Заграничный паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал и его копия, даже если он просрочен); Этот пункт указан для 5 и 10 летних паспортов. Но если у вас нет загранпаспорта, то вы ничего не приносите. Только российский паспорт.

Или это вам сказали в консульстве, что вы можете оформить только 5 летний? Вообще это опция, либо 5 либо 10 летний. Не должно быть ограничений. Откуда информация, что можно оформить только 5 летний ?

Недавно через консульство получил загран на 10 лет Старый не сдавал и не приносил.