Как забронировать бесплатный трансферный отель на сайте air china?

Я сегодня только что забронировала отель, сайт подвисал, вываливалось окно типа не найдено, надо было подождать десяток-другой секунд высвечивал потом нормально, а у коллеги, ему тоже бронировала, сначала вообще высветил, что нет такого в системе бронирования, повторно перезагружала. Получилось.