Насколько сложно получить внутренний паспорт, у меня просроченный 45 лет, а сыну нужно получить первый более 20 лет?

Обращаться нам только через МВД, по месту обращения. Может кто-то посоветует отделение МВД по Санкт Петербургу, а то начиталась отзывы и даже страшно к ним приближаться. И правда, что сейчас паспорт меняют в пределах 5 рабочих дней? Заранее спасибо.