Я из Украины. Мне нужно попасть в Россию к родителям на пмж, но у меня нет загранпаспорта ( биометрия)

Скажите пожалуйста, разрешат ли мне пересечь русскую границу и попасть к родителям? На финской границе, сказали, пропустят только в том случае, если я закрою тут временное убежище, у меня об этом будет свидетельствовать справка. Волонтеры дали номер русской консультации, чтобы узнать эту информацию у них, но на этот номер не получается дозвониться.