Подскажите, в сэф Португалии на email, сколько они отвечают? Жду почти 3 недели, автописьмо что получено уже пришло.

Я писал, но на первое письмо не ответили! Написал еще 3-4 письма, после этого прислали отписку - «ваш кейс еще в процессе».

Лучше напишите снова или попробуйте дозвониться. В некоторых отделениях могут в течение 1-2 дня ответить, в некоторых никогда не ответят.(Не уверен, что поможет, но в идеале письма стоит писать на португальском.)

Брага ответила мне через недели три, мужу до сих пор не ответили оттуда же (полтора месяца)