Знакомая пытается подать на студенческую визу своих детей через свою электронную подпись. Выдаёт эту ошибку. Что это значит?

Не получается загрузить сертификат электронной подписи. Не могу соединиться с программой Autofirma говорит.

Либо Автофирма старой версии и нужно обновить, либо, попробовать через Edge зайти.

Кстати, ещё вариант, иногда Автофирма предательски окно выбора сертификата открывает под окном браузера… сидишь, ждёшь, а оно там снизу.