Подскажите, был ли у кого-то опыт возврата билетов в Аэрофлоте?

Если билеты возвратные, то удерживают только 40-60 евро при отмене, если невозвратные то перенос не могли предложить, нет такой опции в дешёвом тарифе. Разве не так?

@Кирилл: Я не покупала билеты, этим занимался муж. Говорит, что и он и друзья наши покупали возвратные, перестраховывались.

@Кирилл: Как выясняется возврат с удержанием 50 евро будет только за оба сегмента билета. Если один сегмент используется, то пишут, что только топливный сбор вернут.

@Volodya: Вот в нашей истории так и вышло) Это так неприятно выглядело, билеты дорогущие, но мы вам только три копейки вернем за топливный сбор.

@Volodya: Это какой-то бред. Если пассажир пролетел один сегмент и хочет вернуть второй, то он оплачивает штраф за возврат и авиакомпания рассчитывает сумму к возврату по неиспользованному сегменту. Если у вас тариф возвратный со штрафом, то платите штраф и еще какая-то сумма по тарифу к возврату. Если у вас невозвратный тариф, то его можно обменять со штрафом и доплатой по тарифу.

Продублирую Может кому будет полезно о возврате билетов Аэрофлота Билет у меня был туда-обратно, доплачивала за тариф с возвратом/обменом Во-первых, долго не могла найти функцию «звонок с сайта», так как звонить по сети дорого, на самом сайте ее нет, а приложение на айфон не доступно Удалось установить приложение на андроид, и уже там была эта заветная кнопка Очень долгое ожидание, звонок по сети часто обрывался (может, проблема в интернете), в общей сложности я потратила несколько часов Если билет туда-обратно и туда уже использовано, сумма к возврату высчитывают так: Из общей суммы вычитают за билет в одну сторону (сумму они берут ту, которая больше, конечно), но за основу берется цена билета, как если бы вы брали только в одну сторону То есть больше, чем туда-обратно И уже из этого мизерного отсатка вычитается сервисный сбор 3700 И еще какой зарубежный сбор Для примера, мои билеты туда-обратно стоили 76к, они вычли 56к(столько по их словам стоил билет в одну сторону в тот день), - 3700 и еще минус какой-то сбор Итого мне вернулось на карту 14500 спустя пару дней.