кто пользовался m: tel, скажите, пожалуйста, как отключить симку, какую комбинацию ввести, или что нужно сделать?

Если не планируете ей больше пользоваться, просто вытащите из телефона и не пользуйтесь. Без пополнения она заблокируется сама, а через несколько месяцев от Вас её открепят и номер вернётся в общий пул. Либо зайдите в офис оператора и попросите закрыть договор.