у меня есть кабинет в котором я и жена и есть кабинет детей отдельно, там сборы оплачены. решил объединить и перенести детей со сборами в свой кабинет, у дочери сбор подтянулся, а у сына нет, с чем это может быть связано, в поддержку писать?

Разобрался сам, может будет инфа полезна. Сын был добавлен в кабинет дочери как член семьи, у каждого добавленного есть графа "Номер UID". Перейдя в свой кабинет я добавлял через опцию "добавить уже зарегистрированного пользователя" и там мне было предложено два разных аккаунта сына, я добавил первый, посмотрел что UID не тот, что в кабинете у дочери, удалил, добавил второй, UID совпал. Потом прошел до странички со сборами и там все уже было подтянуто. Причем я не удалял сына из кабинета дочери) как-то так) 4. мне нужно было отменить текущую запись и на странице отмены светилось предупреждение, что так как вы уже ранее отменяли запись, то если отмените сейчас сбор придется оплачивать заново. Я отменил, затем выбрал новая запись и увидел на странице информации о сборах мои же данные, и я смог пройти до конца, где была надпись, что сорри нет мет сейчас) Тоесть сбор не протух, а значит можно делать 2 отмены точно.

@Konstantin: Не так все просто. Если человек со сбором остался и в другом кабинете - один или оба кабинета могут не видеть мест для записи. А если один из кабинетов сейчас их видит, все может измениться когда вы зайдете во второй кабинет.

@Утбюг: Что значит "могут не видеть мест для записи"? календарик?

@Konstantin: В большинстве случаев можно сделать 2 отмены. Но редко бывает что одну и никто не знает от чего зависит, они не озвучивают точные цифры.

@Konstantin: Даты в календарике.