На kazпочте, при покупке открыток и конвертов, когда узнали, что у меня оплата по карте Каспи, то попросили заплатить переводом на номер телефона.В чем причина? Нормальная ли это ситуация?

Да, тут часто так бывает. Просили перевести на карту в кофейне, так как терминал не работал, и при доставке роллов на дом, так как терминал не ловил интернет. Ещё мне два раза переводили сдачу на каспи, так как не было налички)))