, как оперативно связаться с поддержкой трендиол, которая говорит на англ? никак не могут доставить заказ, а на письма отвечают раз в 2-3 дня.

Вы можете связаться конкретно с карго который доставляет вам груз, но некоторые карго не привозят почему то до двери, только до своего пункта и надо дойти его самому забрать.