Как можно записаться в посольство другой страны на визу, если уже есть отмененная запись в другом ( Казахстан)?

Система записи показывает при заполнении, что, мол, у вас есть уже другой кабинет, пользуйтесь им. Я и DS-160 новую уже заполнила, но, видимо, система видит, что один и тот же номер паспорта.. можно ли в кабинете поменять страну?..