А запрос о розыске денег где написать в банке ?

Ну мы писали не в приложении а лично в письме и уже месяц ничего.

@Семён: Добрый день! Если речь про Сабадель, то мы писали на их сайте в пятницу, не заходя в личный кабинет, там есть поддержка (заполняете ваши данные, NIE, адрес и вопрос). Написали наш вопрос, что был сделан перевод из РФ, банк РФ перевод одобрил, мол почему Сабадель не принимает. Ответ пришёл вчера утром (вторник), после обеда перевод был зачислен. Попробуйте таким образом.

@Семён: Лидия, пишите ещё, я так поняла, чем больше аргументированных писем, тем тяжелее их оставлять без внимания. Нам сказали, что можно даже написать на имя главы отделения банка, чтобы разобрались, но до этого не дошло. Если у вас до этого все работало хорошо, с документами не было проблем, то думаю, решить можно . Помурыжат и зачислят. Пишите, вы же так ничего не теряете.