Ребята, подскажите, пожалуйста, кто открывал счёт в Зираат банке. 1. Жду изготовления именной карты ( сказали неделю).

Но при этом она нигде не отображается в мобильном приложении. Это нормально? 2. При попытке создать виртуальную карту выходит ошибка: "You don't have a card". Кто-нибудь создавал? Как это работает? Заранее спасибо.