Почему в Испании банковское обслуживание такое ужасное?? В bbva интерфейс на уровне 2010 года, нет чата с поддержкой, Как решать некоторые вопросы?

У них есть опция blue и чат с личным менеджером, когда такой назначен Остальные ваши замечания абсолютно уместны Но Испания и IT это две разные песни.

У Sabadell вполне нормальный мобильный банк и веб-сайт. А чат или поддержка - тут нужно со своим хестором общаться, а не с человеком из колл-центра. Такая особенность оказания банковских услуг. Если не нравится, есть филиалы европейских банков, где всё иначе, на более индустриальной основе.

У минусов есть и другая сторона. Что у bbva, что n26,3ds реализовано подтверждением операшки в приложении, вместо кодов и тем более смс. Вроде мелочь, но удобная и безопасная. Моментальные переводы p2p с лимитами в 10к€ никому не нужны, ибо тот же bizum это сервис для "скинуть мелочь до 500€". Instant sepa имеет собственные лимиты, и стоит в том же bbva 1.25€, как бы это 75rur, а обычный перевод по Iban идёт как рф межбанк и бесплатный. Чатик и "сервис" - этого нет, и на это всем чхать) Сначала это кажется допотопным, на деле они просто не пляшут на задних лапках перед любыми хотелками клиентов, а что важно то вполне норм реализуют не хуже чем в РФии.