Скажите у кого были проблемы с получением ИНН через сайт?

Я все заполняю, а он пишет "Точность вашей личности и паспортных данных не может быть обеспечена. Убедитесь, что ваша информация верна. Если подтверждение не может быть предоставлено, вы можете запросить свой потенциальный идентификационный номер налогоплательщика для иностранцев, обратившись в ближайшую налоговую инспекцию со своим паспортом. " ? и выдает опять пустую страницу для заполнения. Как быть в этой ситуации?