мы застряли в аэропорту Осло. Наш самолет в Таллинн эйр балтиком должен был вылететь в 20. 10, но рейс отложили более чем на 5 часов.

Compensair’ы всякие могут взяться за 25% от суммы компенсации. Подавать уже по факту, если ошибка «зависела от аэроперевозчикая» до 600 на руки могут вернуть - 25% разумеется. Болтик вроде как давал купоны на еду в аэропорту на 10-15 евриков, но это все. Остальное надо получать через регламент по задержка рейсов в ЕС.

Пишите гневные письма им в саппорт. У меня как-то вообще рейс отменили вечерний и дали билеты на следующий утренний - поимел с них гостиницу с завтраком и 500 евро за неудобства. Правда пришлось долго с ними переписываться и созваниваться, рассказывая о том, что без меня работа почти рухнула (вылет был перенесён с вечера воскресенья на утро понедельника)