Поменял гражданство с КЗ на РФ в 2018. Тогда же сдал паспорт КЗ, перед самым отъездом на ПМЖ.

Сейчас в связи с оформлением на работу необходима справка об утрате гражданства. Обратился в консульство КЗ в Москве, послал по эл. почте заявление и акт об изъятия паспорта. Через неделю звонок с консульства, что они выдают справки только тем, кто сдавал паспорт непосредственно в консульство. А т. к. я сдавал паспорт в ОМС Атырау, то и обращаться должен туда. У миграц. службы Атырау нет ни сайта, ни эл. почты. На тел. звонок не отвечают. Подскажите, что ещё можно сделать.