Подскажите плиз, оплачен сбор, заполнена анкета, виза кончилась, хочу поменять фамилию себе и ребёнку, и под будет заново оплачивать сбор? И создавать новый лк, мы прикреплены к 3 му лицу ( но сейчас как у большинства « пропали».

1864 дн.

Скопировать ссылку

Так не добавят, они пришлют отписку что обращайтесь в службу поддержки.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Artur: Колл центр откажет. А консульство может в письме написать то что нужно и попросить прислать данный скриншот в колл центр.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Марина: Через оператора это не делается, конечно откажет, надо в личном профиле через форму обратной связи отправлять согласие, писать в консульство на их почту смысла нет, они направят на службу поддержки.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Artur: Я и имел ввиду обратную связь.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Artur: Многолетний опыт показывает обратное.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Марина: Именно по этой теме я писал в консульство на consulmo, они ответили что это не к ним, что надо писать именно в службу поддержки.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Artur: Пишите в другой день.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Марина: Зачем, через форму обратной связи все решается.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Artur: Речь велась о сохранении консульского сбора, при смене фамилии.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Марина: Ааа, зачем вообще об этом писать, он не привязан к фамилии, это просто номер.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Artur: Вы явно не разбираетесь в данном вопросе. С момента указания данного уникального кода в личном кабинете, он привязывается к номеру паспорта прочим установочным данным.

1864 дн.

Скопировать ссылку

@Марина: Я это знаю. Она пишет что пропала из кабинета, на эту тему надо писать в службу поддержки, по поводу фамилии туда же, фамилию заменят и все, номер сбора как был так и останется.