Начала создавать на сайте e-ikamet заявку на ВНЖ. До конца не сделала, т. к. была проблема с адресом проживания.

Проблемы решила и теперь не могу зайти в анкету и новую создать не могу, т. есть уже созданная. Всё ввожу правильно. Уже миллион раз проверила. Не пойму в чем дело вообще. На номер 157 звонила, сказали заявка есть, заявка такая-то значит вы не правильно что-то вводите. Но там всего -то надо ввести номер заявки, почту и номер паспорта. А сайт мне выдает нет заявки под эти данные Раньше войти могла. Что делать-то?