Скопировать ссылку

Кто сдавал билеты Ural Airlines? Хочу сдать три билета, но не понимаю, как. Сайт их не грузится… Пропадут просто, жалко(

Ответы 1

4 года назад

Скопировать ссылку

Возвращайте у продавца с пометкой отмена рейса либо пишите письмо заказное в Екатеринбург в головной офис компании. Форма заявления доступна на их сайте. Укажите возврат средств по реквизитам, вторым листом к письму приложите свои реквизиты и отправляйте, предварительно описав содержимое письма. Срок возврата Уральскими авиалиниями - 30 дней с момента получения вашего письма офисом.

Комментировать

Комментарии5

1579 дн.

Скопировать ссылку

Спасибо за информативный ответ! Я сейчас оставила через приложение (кто-то мне писал, что через их приложение может сдавать при условии, что покупали напрямую у авиакомпании). По поводу письма: его нужно отправлять, но только после того, как сделаешь отказ от мест. А сайт их виснет и приложение тоже - невозможно(

Ответить

Георгий

1579 дн.

Скопировать ссылку

@D: Отказ от мест возможен только после регистрации на рейс. Вы ее проходили?

Ответить

1579 дн.

Скопировать ссылку

@Георгий: Имею только Билеты именные сейчас. Вылет в 4: 00 утра завтра (суббота утро), регистрация ещё не открыта. Думаете, подождать, зарегистрироваться онлайн и попробовать там отказаться?

Ответить

Георгий

1579 дн.

Скопировать ссылку

@D: Ну если у вас рейс не отменён и вы хотите лететь, то ждите рейса. Если его отменят, то вам уже сотрудники расскажут, как дальше действовать и возвращать. Но будьте готовы к очереди.

Ответить

1579 дн.