как правильно при заполнении онлайн заявки на ВНЖ Турции указывать медицинскую страховку?

Мы и обращались в местную сигорту (смотрели по рейтингу), они нам сделали страховку, причем мы брали big а не минималку, а ее теперь невозможно ввести в заявку. Мы сами обнаружили, что они в адресе ошибку сделали (номер квартиры указали неправильно), может из-за этого не проходит?