Насколько вообще эффективно с турками ругаться? Сняли квартиру, посредник - риэлтор.

Был договор при аренде квартиры, чтобы хозяйка поставила сплитку. Она поставила, но слив конденсата установлен неправильно, вся вода попадает внутрь стены. Риэлтор попросил нас не пользоваться пока что и вот уже 2 недели кормит завтраками, что всё починит "завтра". Терпение уже йок совсем, стоит ли угрожать пойти к его руководителю, или станет только хуже?