Скопировать ссылку

Кто может подсказать, если я заказала доставку почтой, уже все прилетело в ЮАР, но пока ни одна из почт ( ни местная, ни от стороны отправления)

не говорят, где посылка, что делать? Я уже прошерстила все приложения для отслеживания посылок, ощущение, что нужно заплатить пошлину ( читала, что у некоторых так было) , но если посылка пока не показывается ни в одном отделении, а компания, где покупала, не может ничем помочь, куда идти, кому писать, куда звонить? Речь о Кейптауне.

Ответы 2

По дате По рейтингу

3 года назад

Жора 3 года назад

Скопировать ссылку

Вы проверяли почту? Мне пришло письмо с инвойсом. Про пошлину не знал и письма не ждал, так что пропустил.

Комментировать

Комментарии4

Anastasia

1147 дн.

Скопировать ссылку

У меня инвойс сразу прям при заказе был, но там нет дополнительных оплат никаких. Пойду проверю ещё раз, спасибо.

Ответить

Жора

1147 дн.

Скопировать ссылку

@Anastasia: А мне второй инвойс пришёл потом я при заказе с iherb оплатил пошлину сразу. Через 2 дня заказ приплыл а ЮАР. И три недели ничего не происходило. Оказывается ещё надо было заплатить. Отдельная пошлина за таблетки.

Ответить

Anastasia

1147 дн.

Скопировать ссылку

@Жора: У меня электроника, но вот проверила, пока ничего не приходило никуда:( Висит в транзите. Но спасибо, буду следить и знать. Думаю, что застряла просто на таможне, честно говоря.

Ответить

Дина

1147 дн.

Скопировать ссылку

@Anastasia: Стоит звонить в ems в ЮАР, там на по номеру отправления вам смогут подсказать.

Ответить

3 года назад

Паша 3 года назад

Скопировать ссылку

У меня так посылка около месяца была по статусу в транзите, хотя находилась уже в ЮАР. Они очень долго держат посылки на таможне. Приложения по отправке ничего не показывают, ems на звонки и мейлы не отвечают. Пошлину я платила агенту, когда коробку домой принесли. Не переживайте, все дойдёт, но ждать придётся долго, к сожалению...

Комментировать

Комментарии6

Паша

1147 дн.

Скопировать ссылку

Да, держат очень долго Я два раза заказывала сюда посылки, один раз iherb службой aramex, из штатов посылка долетела за 3 дня, и потом 40 дней на таможне торчала Второй раз заказывала почтой, как и Вы, решила поэкспериментировать, называется)) это уже не iherb был, одежда. 2 недели пути и месяц-полтора на таможне Решила, что почтой сюда лучше не отправлять... только если не совсем срочное.

Ответить

Anastasia

1147 дн.

Скопировать ссылку

@Паша: Я поняла, что готова доплатить за dhl в следующий раз, если очень надо.

Ответить

Настя

1147 дн.

Скопировать ссылку

@Anastasia: Тоже не факт что все будет ок. Покупал на АлиЭкспресс с DHL доставкой, в итоге посылку украли, месяц не искали, прежде чем дать мне наконец письмо, что посылка утеряна. Компенсацию давать не стали, т. к. ее выдадут отправителю. Отправитель тоже отказался компенсировать, обращение на АлиЭкспресс не помогло. Помог только банк, вернул деньги через месяц после обращения.

Ответить

Anastasia

1147 дн.

Скопировать ссылку

@Настя: У меня пока только положительный опыт с dhl, может это на стороне аликэспресс, но это просто предположение. Да понятно, что покупка онлайн всегда может закончиться неудачно, к сожалению.

Ответить

Настя

1147 дн.

Скопировать ссылку

@Anastasia: Украли посылку в ЮАР, в DHL, мне пришло уведомление что посылка доставлена, я даже заплатил таможенный сбор, а потом она пропала. Сервис у них в ЮАР тоже ужасный, мне пришлось через их головной офис в Африке заставить вернуть мне деньги, которые я уплатил за сбор.

Ответить

Anastasia

1147 дн.