скажите пожалуйста, кто делал гражданство Болгарии по корням через агентство, у кого был позитивный или негативный опыт? Какой срок это занимало?

Если у вас есть все документы, вам не нужно агентство.

Гражданство делвют на основании закона о Гражданстве и этим занимается Министерство правосудия в течении 3 лет примерно.