Hotelroom24 На Белорусской отзывы
Оценка отеля HotelRoom24 на Белорусской по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (62 отзыва) |
30 32 |
|
Вежливый и отзывчивый персонал, удобное местоположение, уютная квартира
|
||
|
уютно, чисто, удобно, быстрая реакция персонала, метро через улицу
|
||
|
Отдельное спасибо Геннадию то что помог с поздним выездом
|
||
|
Очень внимательный персонал
|
||
|
В доме кроме жидкого мыла и по полотенцу на брата больше не предоставляется ничего
|
||
|
Незадолго до того как подошли к дому, я позвонила и сказала что будем минут через 1
|
||
|
Во первых отношение персонала, так как предварительно,то есть заранее почти за два месяца сказала свои предпочтения к квартире, но они их не учли
|
||
|
Не было понятно как сделать бронь , потом всё по телефону объяснили
|
||
| Цены | (8 отзывов) |
2 6 |
|
Низкая цена
|
||
|
Оплатила через Пэй-пал бронь за первые сутки
|
||
|
com от моего лица с указанием меньшей стоимости на сутки
|
||
|
Несоответствие описания объекта на сайте действительности, а именно, было указано, что есть кондиционер, а его нет
|
||
| Общее | (275 отзывов) |
207 68 |
|
Все отлично
|
||
|
Ни каких возражений
|
||
|
Приеду снова
|
||
|
Очень удобное расположение, чистота, есть все для комфортного пребывания в течение нескольких дней в Москве
|
||
|
пробки на выезде на трассе
|
||
|
Много острых и каменных поверхностей - это минус для детей младше двух лет, нашему шесть так что проблем не было
|
||
|
Пренебрежительное отношение и уровень общения находящийся между хамством и отвращением
|
||
|
Складывалось впечатление, что я у него не квартиру снимаю, а милостыню прошу
|
||
| Завтрак | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Есть кухня ,возможность самостоятельно приготовить завтрак
|
||
| Местоположение | (167 отзывов) |
161 6 |
|
Близко к метро
|
||
|
хорошее месторасположение, нормальная съемная квартира
|
||
|
Отличный район, станция метро Белорусская в 3ех минутах
|
||
|
расположение - в 5 минутах от метро (кольцевая ветка), наличие тапочек, средств гигиены, чая - было очнь приятно
|
||
|
Мне минут через 5 перезвонили и недружелюбно уточнили где мы(я назвала улицу и номер дома, на что услышала "где вы вообще ходите это не там", хотя нам оставалось метров 15
|
||
|
Отличная квартира и прекрасное месторасположение
|
||
|
Неудобное месторасположение, в жилом доме
|
||
| Пляж | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Обратимся еще
|
||
| Еда | (14 отзывов) |
6 8 |
|
Под окном приличный магазин (круглосуточный) «Седьмой континент»
|
||
|
Чисто, комфортно, чай-кофе-сахар все было предоставлено
|
||
|
отдельное спасибо за чай,кофе и сахар
|
||
|
На кухне нужны нормальные ножи
|
||
|
. Пыль на полках на кухне давно не протиралась
|
||
|
Прокурена кухня
|
||
|
принимают только наличные, никаких отчетных документов не дают, персоналмалоприветлив
|
||
| Номер | (132 отзыва) |
88 44 |
|
новый ремонт, еще пахнет новой мебелью
|
||
|
посуды более чем достаточно
|
||
|
Выбрала эти апартаменты в срочном порядке по отзывам : чисто, уютно, есть : кондиционер, стир
|
||
|
машина, микроволновка, чайник, ванна , холодильник, плита), есть кабельное телевидение, интернет
|
||
|
Отсутствие полотенец
|
||
|
Были, но маленькие
|
||
|
И следом был задан вопрос устраивает ли жилье (в 11 ночи конечно устраивает, с двумя чемоданами как-то не хочется с места на место скакать)
|
||
|
балкон не мешало бы застеклить, но это уже личные пожелания
|
||
| Ванная | (20 отзывов) |
8 12 |
|
Заботливый и отзывчивый персонал, когда: отключили горячую воду на профилактику, нам сразу установили прибор для нагревания воды
|
||
|
Так что мы даже не заметили, отсутствие горячей воды
|
||
|
Помог донести вещи
|
||
|
вванной комнате душевая кабинка,фен
|
||
|
В душ страшно заходить
|
||
|
Забыли вещи в отеле
|
||
|
Засорена раковина в туалет
|
||
|
В душе нет коврика
|
||
| Чистота | (38 отзывов) |
24 14 |
|
чистота и уют
|
||
|
Полотенца и постельное в достаточном количестве
|
||
|
Расположение: близко метро, рядом продуктовый магазин, в здании аптека, кафеНаличие моющих средств в номере (пришлось перемывать все перед использованием - не потому, что было грязно, а из за личных ощущений и понимания чистоты)Наличие парковки при договоренности с администратором - во дворе за шлагбаумом
|
||
|
Квартира чистая, удобная
|
||
|
Может он и чистый, но выглядел ужасно и местами кафель отколот
|
||
|
Когда заехали, было не очень чисто в квартире , был порядок, но очень пыльно
|
||
|
Грязный балкон и окна, а поскольку кухня очень маленькая, то грязные стекла постоянно обращают на себя внимание, поэтому помыли сами
|
||
|
Плохое качество уборки
|
||
| Кровать | (18 отзывов) |
12 6 |
|
Преследовали даже мысли увести матрас с собой
|
||
|
Постельное белье чистое
|
||
|
. Большая кровать, правда, напротив зеркала что может не понравится суеверным людя
|
||
|
близко к метро Белорусская, сравнительно чисто, удобная кровать и подушки, много одеял, хорошее освещение в ванне, тепло, нет запаха, есть мыло, шампунь и гель для душа, везде хороший ковролин, милые бра и люстра в виде бабочек в комнате
|
||
|
Маленькая ванная, 1 кровать полуторка, 1 диван
|
||
|
Дополнительный диван очень жесткий и скрипит
|
||
|
Кровати жесткие
|
||
| Цена-качество | (12 отзывов) |
4 8 |
|
Отличные аппартаменты цена-качество
|
||
|
Хорошее соотношение цена-качество
|
||
|
Там они совсем никакие
|
||
|
Цена и качество не совпадают:
|
||
|
Выехали на сутки раньше, деньги за сутки не вернули, более того, администраторы сами сделали перебронирование на booking
|
||
|
Зачем?Качество жилья:
|
||
| Шумоизоляция | (13 отзывов) |
2 11 |
|
тихий двор
|
||
|
Машину Геннадий припарковал в соседнем дворе
|
||
|
Плохая звукоизоляция в номере - слышно соседей
|
||
|
. Под окном каждый день в 5-6 утра какое-то "шубуршание"
|
||
|
. Плохая звукоизоляция - слышно топот в подъезде и шум улицы по утра
|
||
| Интернет | (14 отзывов) |
12 2 |
|
Удобное месторасположение, Wi-Fi
|
||
|
Имеется вся бытовая техника для удобства, отличный интернет, свежий ремонт и нет неприятных запахов
|
||
|
Интернет бесплатный
|
||
|
Отличный вай фай
|
||
|
Интернет работал плохо, очень медленный, вечером вообще не работал
|
||
| Парковка | (14 отзывов) |
6 8 |
|
машина и посудомойка
|
||
|
Очень хорошее расположение, бесплатная парковка
|
||
|
близость к метро, бесплатная парковка
|
||
|
Во время бронирования на сайте было указано наличие парковки
|
||
|
По факту оказалось что с парковкой проблемы
|
||
|
Справедливости ради Геннадий нам эту проблему решил, хотя и предлагал бросить машину на улице или ехать искать парковку где-то
|
||
|
Рекомендую уточнять о парковке
|
||
| Холодно | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Основная площадь пола, очевидно перегоревшая, очень холодна
|
||
| Запах | (14 отзывов) |
2 12 |
|
Чисто, уютно, без посторонних запахов
|
||
|
Отвратительнейший запах в подъезде, такое ощущение, что кошки со всей Москвы собираются в этом подъезде что бы отметиться
|
||
|
Но хуже запаха, было только отношение хозяина квартиры(или это агент, я не знаю)
|
||
|
Запах в ванной комнате и на кухне канализации
|
||
|
Грязный подъезд и лифт - запах
|
||
| Заселение | (20 отзывов) |
4 16 |
|
Особая благодарность Геннадию, что заселили в квартиру поздно ночью, и дали выехать из квартиры на три часа позже
|
||
|
Быстрое раннее заселение
|
||
|
При бронировании мне сразу же позвонили и сказали, либо я срочно оплачиваю бронь, либо свободна
|
||
|
В общем быстро распрощались и я вздохнула свободней
|
||
|
Нам адрес сообщили за 3 часа до поселения при броне за 4 дня
|
||
|
Заселили не в указанное время на сайте, номер к 14ч00 был не убран, пришлось ждать 3 часа
|
||
| Дети | (9 отзывов) |
9 0 |
|
Мне с маленьким ребенком всегда помогали при заезде поднять коляску
|
||
|
Отдыхали семьей с детьми
|
||
|
Тихо, спокойно, во дворе детская игровая площадка
|
||
|
Прилетали и улетали с детьми в Шереметьево
|
||
| Ресепшн | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Но проблем не было
|
||
| Интерьер | (2 отзыва) |
2 0 |
|
красивый интерьер
|
||
Общая оценка отеля
Отель HotelRoom24 на Белорусской - положительные отзывы
Отель HotelRoom24 на Белорусской - отрицательные отзывы
Никому не советую обращаться в данную контору!
Бронировала квартиру за неделю до приезда,но к счастью предоплату не смогла внести(из-за санкций невозможно было перевести деньги из РБ),договорились,что я за сутки до приезда напишу о том,что я точно приеду.Прошла почти неделя и я как и обещала написала ,что я завтра приезжаю,мне сказали,что ждут меня.
На следующий день я приезжаю и стою под домом,жду.Через 5 минут ожидания мне пишут,что сдать эту квартиру мне не смогут(г.Москва,ул.Большая Грузинская 63с1),потому что её продлили ещё на неделю.Скинули мне 2 другие варианта в соседних домах ,которые намного хуже того,что я изначально хотела и бронировала ,ещё и цена такая же - 3500р (в объявлениях стоимость указана ниже,но они с радостью поднимают её как ни в чем не бывало).На вопрос ,почему они меня не предупредили,что они не смогут сдать квартиру,они ответили,что я им утром не написала….
Но так как деваться было некуда пришлось заселяться.Ещё 15 минут ожидания на улице и пришёл Геннадий,который максимально неприветливый и странный.В просьбе о снижении стоимости на 500р из-за случившегося инцидента отказал и не мог понять ,чем же мне так не нравится эта квартира,а вот тут начинается самое интересное :
В квартире полки пыльные,плитка на кухне и в ванне разбита,половина шампуня и геля для душа,к которым противно было прикасаться,умывальник забитый и вода плохо стекала,чайник страшный ,будто его никогда в жизни не мыли,на балконе валялись бычки от сигарет,в квартире были обнаружены тараканы,которые стремились забраться ко мне в чемодан,на кружках сколы,шторы грязные,как и в целом вся квартира.
Адрес квартиры : ст.м. Белорусская, Большой Кондратьевский переулок 6 , 2 этаж.
я нашел ошибку!

