Hotelroom24 На Белорусской отзывы
Оценка отеля HotelRoom24 на Белорусской по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (62 отзыва) | 30 32 | 
| 
                Вежливый и отзывчивый персонал, удобное местоположение, уютная квартира
             | ||
| 
                уютно, чисто, удобно, быстрая реакция персонала, метро через улицу
             | ||
| 
                Отдельное спасибо Геннадию то что помог с поздним выездом
             | ||
| 
                Очень внимательный персонал
             | ||
| 
                В доме кроме жидкого мыла и по полотенцу на брата больше не предоставляется ничего
             | ||
| 
                Незадолго до того как подошли к дому, я позвонила и сказала что будем минут через 1
             | ||
| 
                Во первых отношение персонала, так как предварительно,то есть заранее почти за два месяца сказала свои предпочтения к квартире, но они их не учли
             | ||
| 
                Не было понятно как сделать бронь , потом всё по телефону объяснили
             | ||
| Цены | (8 отзывов) | 2 6 | 
| 
                Низкая цена
             | ||
| 
                Оплатила через Пэй-пал бронь за первые сутки
             | ||
| 
                com от моего лица с указанием меньшей стоимости на сутки
             | ||
| 
                Несоответствие описания объекта на сайте действительности, а именно, было указано, что есть кондиционер, а его нет
             | ||
| Общее | (275 отзывов) | 207 68 | 
| 
                Все отлично
             | ||
| 
                Ни каких возражений
             | ||
| 
                Приеду снова
             | ||
| 
                Очень удобное расположение, чистота, есть все для комфортного пребывания в течение нескольких дней в Москве
             | ||
| 
                пробки на выезде на трассе
             | ||
| 
                Много острых и каменных поверхностей - это минус для детей младше двух лет, нашему шесть так что проблем не было
             | ||
| 
                Пренебрежительное отношение и уровень общения находящийся между хамством и отвращением
             | ||
| 
                Складывалось впечатление, что я у него не квартиру снимаю, а милостыню прошу
             | ||
| Завтрак | (2 отзыва) | 2 0 | 
| 
                Есть кухня ,возможность самостоятельно приготовить завтрак
             | ||
| Местоположение | (167 отзывов) | 161 6 | 
| 
                Близко к метро
             | ||
| 
                хорошее месторасположение, нормальная съемная квартира
             | ||
| 
                Отличный район, станция метро Белорусская в 3ех минутах
             | ||
| 
                расположение - в 5 минутах от метро (кольцевая ветка), наличие тапочек, средств гигиены, чая - было очнь приятно
             | ||
| 
                Мне минут через 5 перезвонили и недружелюбно уточнили где мы(я назвала улицу и номер дома, на что услышала "где вы вообще ходите это не там", хотя нам оставалось метров 15
             | ||
| 
                Отличная квартира и прекрасное месторасположение
             | ||
| 
                Неудобное месторасположение, в жилом доме
             | ||
| Пляж | (2 отзыва) | 2 0 | 
| 
                Обратимся еще
             | ||
| Еда | (14 отзывов) | 6 8 | 
| 
                Под окном приличный магазин (круглосуточный) «Седьмой континент»
             | ||
| 
                Чисто, комфортно, чай-кофе-сахар все было предоставлено
             | ||
| 
                отдельное спасибо за чай,кофе и сахар
             | ||
| 
                На кухне нужны нормальные ножи
             | ||
| 
                . Пыль на полках на кухне давно не протиралась
             | ||
| 
                Прокурена кухня
             | ||
| 
                принимают только наличные, никаких отчетных документов не дают, персоналмалоприветлив
             | ||
| Номер | (132 отзыва) | 88 44 | 
| 
                новый ремонт, еще пахнет новой мебелью
             | ||
| 
                посуды более чем достаточно
             | ||
| 
                Выбрала эти апартаменты в срочном порядке по отзывам : чисто, уютно, есть : кондиционер, стир
             | ||
| 
                машина, микроволновка, чайник, ванна , холодильник, плита), есть кабельное телевидение, интернет
             | ||
| 
                Отсутствие полотенец
             | ||
| 
                Были, но маленькие
             | ||
| 
                И следом был задан вопрос устраивает ли жилье (в 11 ночи конечно устраивает, с двумя чемоданами как-то не хочется с места на место скакать)
             | ||
| 
                балкон не мешало бы застеклить, но это уже личные пожелания
             | ||
| Ванная | (20 отзывов) | 8 12 | 
| 
                Заботливый и отзывчивый персонал, когда: отключили горячую воду на профилактику,  нам сразу установили прибор для нагревания воды
             | ||
| 
                Так что мы даже не заметили, отсутствие горячей воды
             | ||
| 
                Помог донести вещи
             | ||
| 
                вванной комнате душевая кабинка,фен
             | ||
| 
                В душ страшно заходить
             | ||
| 
                Забыли вещи в отеле
             | ||
| 
                Засорена раковина в туалет
             | ||
| 
                В душе нет коврика
             | ||
| Чистота | (38 отзывов) | 24 14 | 
| 
                чистота и уют
             | ||
| 
                Полотенца и постельное в достаточном количестве
             | ||
| 
                Расположение: близко  метро, рядом продуктовый магазин, в здании аптека, кафеНаличие моющих средств в номере (пришлось перемывать все перед использованием - не потому, что было грязно, а из за личных ощущений и понимания чистоты)Наличие парковки при договоренности с администратором - во дворе за шлагбаумом
             | ||
| 
                Квартира чистая, удобная
             | ||
| 
                Может он и чистый, но выглядел ужасно и местами кафель отколот
             | ||
| 
                Когда заехали, было не очень чисто в квартире , был порядок, но очень пыльно
             | ||
| 
                Грязный балкон и окна, а поскольку кухня очень маленькая, то грязные стекла постоянно обращают на себя внимание, поэтому помыли сами
             | ||
| 
                Плохое качество уборки
             | ||
| Кровать | (18 отзывов) | 12 6 | 
| 
                Преследовали даже мысли увести матрас с собой
             | ||
| 
                Постельное белье чистое
             | ||
| 
                . Большая кровать, правда, напротив зеркала что может не понравится суеверным людя
             | ||
| 
                близко к метро Белорусская, сравнительно чисто, удобная кровать и подушки, много одеял, хорошее освещение в ванне, тепло, нет запаха, есть мыло, шампунь и гель для душа, везде хороший ковролин, милые бра и люстра в виде бабочек в комнате
             | ||
| 
                Маленькая ванная, 1 кровать полуторка, 1 диван
             | ||
| 
                Дополнительный диван очень жесткий и скрипит
             | ||
| 
                Кровати жесткие
             | ||
| Цена-качество | (12 отзывов) | 4 8 | 
| 
                Отличные аппартаменты цена-качество
             | ||
| 
                Хорошее соотношение цена-качество
             | ||
| 
                Там они совсем никакие
             | ||
| 
                Цена и качество не совпадают:
             | ||
| 
                Выехали на сутки раньше, деньги за сутки не вернули, более того, администраторы сами сделали перебронирование на booking
             | ||
| 
                Зачем?Качество жилья:
             | ||
| Шумоизоляция | (13 отзывов) | 2 11 | 
| 
                тихий двор
             | ||
| 
                Машину Геннадий припарковал в соседнем дворе
             | ||
| 
                Плохая звукоизоляция в номере - слышно соседей
             | ||
| 
                . Под окном каждый день в 5-6 утра какое-то "шубуршание"
             | ||
| 
                . Плохая звукоизоляция - слышно топот в подъезде и шум улицы по утра
             | ||
| Интернет | (14 отзывов) | 12 2 | 
| 
                Удобное месторасположение, Wi-Fi
             | ||
| 
                Имеется вся бытовая техника для удобства, отличный интернет, свежий ремонт и нет неприятных запахов
             | ||
| 
                Интернет бесплатный
             | ||
| 
                Отличный вай фай
             | ||
| 
                Интернет работал плохо, очень медленный,  вечером вообще не работал
             | ||
| Парковка | (14 отзывов) | 6 8 | 
| 
                машина и посудомойка
             | ||
| 
                Очень хорошее расположение, бесплатная парковка
             | ||
| 
                близость к метро, бесплатная парковка
             | ||
| 
                Во время бронирования на сайте было указано наличие парковки
             | ||
| 
                По факту оказалось что с парковкой проблемы
             | ||
| 
                Справедливости ради Геннадий нам эту проблему решил, хотя и предлагал бросить машину на улице или ехать искать парковку где-то
             | ||
| 
                Рекомендую уточнять о парковке
             | ||
| Холодно | (2 отзыва) | 0 2 | 
| 
                Основная площадь пола, очевидно перегоревшая, очень холодна
             | ||
| Запах | (14 отзывов) | 2 12 | 
| 
                Чисто, уютно, без посторонних запахов
             | ||
| 
                Отвратительнейший запах в подъезде, такое ощущение, что кошки со всей Москвы собираются в этом подъезде что бы отметиться
             | ||
| 
                Но хуже запаха, было только отношение хозяина квартиры(или это агент, я не знаю)
             | ||
| 
                Запах в ванной комнате и на кухне канализации
             | ||
| 
                Грязный подъезд и лифт - запах
             | ||
| Заселение | (20 отзывов) | 4 16 | 
| 
                Особая благодарность Геннадию, что заселили в квартиру поздно ночью, и дали выехать из квартиры на три часа позже
             | ||
| 
                Быстрое раннее заселение
             | ||
| 
                При бронировании мне сразу же позвонили и сказали, либо я срочно оплачиваю бронь, либо свободна
             | ||
| 
                В общем быстро распрощались и я вздохнула свободней
             | ||
| 
                Нам адрес сообщили за 3 часа до поселения при броне за 4 дня
             | ||
| 
                Заселили не в указанное время на сайте, номер к 14ч00 был не убран, пришлось ждать 3 часа
             | ||
| Дети | (9 отзывов) | 9 0 | 
| 
                Мне с маленьким ребенком всегда помогали при заезде поднять коляску
             | ||
| 
                Отдыхали семьей с детьми
             | ||
| 
                Тихо, спокойно, во дворе детская игровая площадка
             | ||
| 
                Прилетали и улетали с детьми в Шереметьево
             | ||
| Ресепшн | (2 отзыва) | 2 0 | 
| 
                Но проблем не было
             | ||
| Интерьер | (2 отзыва) | 2 0 | 
| 
                красивый интерьер
             | ||
Общая оценка отеля
Отель HotelRoom24 на Белорусской - положительные отзывы
Отель HotelRoom24 на Белорусской - отрицательные отзывы
Никому не советую обращаться в данную контору!
Бронировала квартиру за неделю до приезда,но к счастью предоплату не смогла внести(из-за санкций невозможно было перевести деньги из РБ),договорились,что я за сутки до приезда напишу о том,что я точно приеду.Прошла почти неделя и я как и обещала написала ,что я завтра приезжаю,мне сказали,что ждут меня.
На следующий день я приезжаю и стою под домом,жду.Через 5 минут ожидания мне пишут,что сдать эту квартиру мне не смогут(г.Москва,ул.Большая Грузинская 63с1),потому что её продлили ещё на неделю.Скинули мне 2 другие варианта в соседних домах ,которые намного хуже того,что я изначально хотела и бронировала ,ещё и цена такая же - 3500р (в объявлениях стоимость указана ниже,но они с радостью поднимают её как ни в чем не бывало).На вопрос ,почему они меня не предупредили,что они не смогут сдать квартиру,они ответили,что я им утром не написала….
Но так как деваться было некуда пришлось заселяться.Ещё 15 минут ожидания на улице и пришёл Геннадий,который максимально неприветливый и странный.В просьбе о снижении стоимости на 500р из-за случившегося инцидента отказал и не мог понять ,чем же мне так не нравится эта квартира,а вот тут начинается самое интересное :
В квартире полки пыльные,плитка на кухне и в ванне разбита,половина шампуня и геля для душа,к которым противно было прикасаться,умывальник забитый и вода плохо стекала,чайник страшный ,будто его никогда в жизни не мыли,на балконе валялись бычки от сигарет,в квартире были обнаружены тараканы,которые стремились забраться ко мне в чемодан,на кружках сколы,шторы грязные,как и в целом вся квартира.
Адрес квартиры : ст.м. Белорусская, Большой Кондратьевский переулок 6 , 2 этаж.
я нашел ошибку!





