Можете подсказать, как в Вене попасть к врачу на приём с гос. страховкой?

Пытались попасть к одному, но условия были таковы, что даже государственная страховка покроет только часть от стоимости приёма. Это со всеми врачами в Австрии так или нужно через терапевта попадать к нужному тебе врачу, и вот только тогда гос. страховка покроет все расходы? Подскажите, пожалуйста, как работает австрийская система здравоохранения и если припрёт то как лучше искать врачей в Вене?