Объясните, пожалуйста, зачем запрашивать заранее деньги за рейс, если его ещё не отменили?

Пока похоже на капут) мне уже дают знать, что с возвратом все будет не так просто, как думал, ну это случай через посредника.

@Evgeniy: Кстати, читала перед покупкой билетов именно про суперсэйвер отзывы, были не очень, к сожалению( решила брать через визз эйр напрямую тогда. А у кого-то, кто брал напрямую у визз, есть такие проблемы (рейс отменили, но поддержка говорит, что он был и с возвратом нужно повозиться)?

@Nastasia: Мой рейс на 15 марта отменен.

@Anastasia: У вас все ок с отменой, средства вернут сами визз эйр или тоже нужно сначала к ним обратиться в поддержку?

@Anastasia: У меня тоже на 15 из казани, но не отменили еще.

@Nastasia: Нужно просто дождаться обновления статуса и оформлять самой возврат, пока у меня статус не обновлен и письма нет на почте, буду ждать. Раньше проблем не было, поддержка не нужна была при таких отменах, сейчас буду смотреть какая ситуация)))

@Anastasia: Понятно, спасибо за ответ и удачи с возвратом)

@Nastasia: Мы без проблем оформили возврат средств. Упали на счёт в личном кабинете, на карту не выводили.

@Olga_Polyakova_event: Я заполнила на вывод на карту, написали 30 дней жди. Но у меня Альфа-банк, теперь думаю, придут или нет. Домой доберусь, попробую чарджбек оформить. С телефона не получается, им скан подписанного заявления нужен.

Понятно, спасибо.