Отель Гранд Круиз отзывы
Оценка отеля Отель Гранд Круиз по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (224 отзыва) |
155 69 |
Персонал очень доброжелательный
|
||
Отзывчивый персонал,очень чисто
|
||
Во-первых, то,что написано об тдыхе на сатей соответсвует тому,что мы получили
|
||
Спасибо за весь сервис отелю Гранд Круиз
|
||
несогласованность персонала по услугам
|
||
Смог поставить машину только на третий день
|
||
Отношение персонала к своим гостям хамское
|
||
Люди бросают полотенца и идут заниматься своими делами
|
||
Цены | (23 отзыва) |
14 9 |
Очень невысокие цены на рынке по ауты на пляж
|
||
В сезон цена уже не такая сладкая)
|
||
Хороший номер за цену в мае
|
||
Не очень дорого
|
||
Цена кажется слегка завышенной
|
||
дорого
|
||
Цена
|
||
Громкость звука у аниматоров вечером слишком высока, цены в баре испугали
|
||
Общее | (749 отзывов) |
479 270 |
Были с сыном с 19 по 25 июля, отдохнули отлично
|
||
Все направлено на создание комфорта и очень позитивной атмосферы
|
||
Для обеда советую "Машу и Медведь", рядом с отелем
|
||
Отличная физ
|
||
В порядке общей очереди будете заселяться
|
||
Нет
|
||
Отдых в этом отеле рассчитан в основном на маленького зрителя, которых тут предостаточно
|
||
Был заблокирован сейф, починили в течение 30 минут
|
||
Завтрак | (70 отзывов) |
55 15 |
Брал только завтраки, все стандартно, шведский стол
|
||
Все что попробовал на завтраке было вкусно
|
||
Завтрак (шведский стол) порадовал разнообразием
|
||
Не плохой завтрак
|
||
С таким количеством проживающих особенно с детьми просто крайне не хватает медпункта с персоналом
|
||
Скользкая ванна: не помешает резиновый коврик,Более разнообразные завтраки
|
||
немного огорчил шведский стол
|
||
вкусная выпечка
|
||
Местоположение | (194 отзыва) |
138 56 |
расположение близко к морю, приветливый персонал, питание, комфорт отеля
|
||
Хорошее расположение , под рукой все что может пригодиться в жизни
|
||
рядом аквапарк и лунопарк , много столовых, магазинчиков , фруктовых лавок , аптеки итд
|
||
Море правдо бывает цветет
|
||
Пляж далековато
|
||
Море УЖАС, вернее его прибрежная часть
|
||
Вся в тине
|
||
Ну и море, оно цветет
|
||
Пляж | (105 отзывов) |
73 32 |
Питание, близко к морю, хоть и не свой пляж
|
||
Бесплатные шезлонги на пляже
|
||
Есть тапочки , мыльные принадлежности, открывашка, нож, тарелка, стаканы, пляжные полотенца
|
||
Но море и пляж грязные
|
||
Собственный пляж - это навес с лежаками, добираться далековато
|
||
Пляжные полотенца меняют не каждый день
|
||
Море очень грязное, не купались, до пляжа отеля не дошли сидели на территории отеля "Белый пляж" за 100р за шезлонг
|
||
пляж, море
|
||
Еда | (213 отзывов) |
164 49 |
Обалденная еда на шведской линии, все вкусно и разнообразно, ребенок был доволен
|
||
Еда - на все 5+
|
||
Огромный выбор
|
||
Очень вкусно) Хорошие номера
|
||
Питание грибы во всех блюдах,зелень должна добавляться самим человеком, ребенок маленький не всегда это любит, непонятно из чего приготовлены салаты, нет состава блюд
|
||
Хотелось бы более активной анимации и поразнообразнее питание,но это если придираться
|
||
Кухня разнообразная, но с таким количеством проживающих нужно наверное делить время приёма пищи так как большие очереди, пришлось даже отказаться от обедов и ужинов и искать альтернативные варианты за пределами
|
||
Еда, она как бы есть, но есть ее невозможно, прям столовка столовка, если путешествовать без детей советую не брать полный пансион, а питаться в близлежащих кафе
|
||
Номер | (169 отзывов) |
96 73 |
Номер большой, светлый
|
||
Телевизор с мультиками на улице для деток
|
||
в номерах все новое, все работает
|
||
на этаже гладильная доска и утюг
|
||
К сожалению море большую часть отдыха было похоже на кисель из водорослей и медуз, но бассейн, анимация и общее дружественное настроение спасли отдых
|
||
Ну
|
||
маловато мест на автостоянке
|
||
Хотелось бы чайник в номере
|
||
Ванная | (30 отзывов) |
12 18 |
Была ванная а не душевая кабина
|
||
диванчик и журнальный столик, в ванной - тазик
|
||
Песочек мелкий, море тоже
|
||
В ванной комнате все необходимые принадлежности, фен
|
||
В ванной комнате был сломан держатель для туалетной бумаги, перед заселением плохо убрали номер - под столом валялась виноградина
|
||
Хотя на этажах есть кулер с холодной и горячей водой
|
||
Фен лежал на столе в ванной комнате т.к. был обломан держатель(номер 2206)
|
||
Так понимаю, в сезон здесь будет яблоку негде упасть
|
||
Спа-бассейн | (160 отзывов) |
124 36 |
Чистота в бассейне
|
||
Номер, бассейн, анимация - все отлично
|
||
Отличный бассейн, есть детский бассейн, вода 26-27 градусов
|
||
Вежливый персонал, удобная комната, отель рядом с пляжем, отличный собственный бассейн
|
||
Песок в постели в день заезда испортил хорошее впечатление, рано закрывается бассейн, развлекательная программа для взрослых - на нуле, для детишек - однообразная, но веселая
|
||
Анимация в бассейне занимает больше времени,чем хотелось бы (несколько человек играют в ватерпол более 25 минут, остальные в это время не имеют возможности пользоваться бассейном)
|
||
Лежаки у бассейна к восьми утра заняты 100%
|
||
Рядом с бассейном находится стоянка грузовиков (ЗИЛы, КАМАЗы и др)
|
||
Чистота | (118 отзывов) |
88 30 |
Чисто, аккуратно
|
||
Чистые,красивые номера
|
||
Хорошая уборка
|
||
номер чистый, от моря не далеко, голодным не останешься
|
||
За три дня ни разу не убрали номер и не меняли полотенец
|
||
Не понравились грязные непростиранные полотенца и очереди за фруктами
|
||
Где то писали что посуда плохо помыта, это действительно так, очень много попадается откровенно грязной посуды, особенно столовые приборы и стаканы
|
||
и не понравилось, что полотенца меняют раз в 3 дня
|
||
Кровать | (30 отзывов) |
6 24 |
Большая полноценная кровать
|
||
Чистый, ухоженный, с нормальной двухспальной кроватью, с хорошим маленьким диванчиком для ребенка
|
||
Номер хороший, у нас была большая двуспальная кровать и диванчик, который мы разложили для ребенка
|
||
Маленькие подушки, я на таких не люблю спать
|
||
Очень не удобная кровать - спала, постелив одеяла на матрас
|
||
Очень жесткая кровать, низкие подушки
|
||
Две односпальные кровати, которые нами были поставленны вместе, с целью получения одной двуспальной, разьезжались
|
||
Цена-качество | (30 отзывов) |
18 12 |
Соотношение цены и качества
|
||
все соответствует цена-качество
|
||
Был приятно удивлён что в анапе можно за эту цену хорошо отдохнуть
|
||
Соотношение цены и качества,внимательный персонал,подогреваемый бассейн,гибкая система питания: хочешь обедаешь-ужинаешь, хочешь нет,анимация
|
||
Благо в округе можно нормально поесть за разумные деньги
|
||
Оно сносное, блюда менялись, что касается вкусовых ощущений и качества приготовления лучше тактично умолчать
|
||
Она не соответствует качеству предоставляемых услуг, но это относится пожалуй ко всей Анапе, а не к этому отелю в частности
|
||
Это обидно, так как организация пространства и качество отеля на самом деле замечательная
|
||
Шумоизоляция | (67 отзывов) |
14 53 |
Хорошая звукоизоляция номера - на побережье ночью постоянно играет громкая музыка, но в номере ее почти не слышно
|
||
На время тихого часа музыку выключают
|
||
Рядам пролетают самолеты, их не слышно
|
||
Действительно когда шла детская анимация до 8 часов вечера, было слышно в номере при открытых окнах, но нас это не смущало, так как мы в это время еще не спим
|
||
Шумно ночью на улице, окна не откроешь
|
||
Маленький и очень шумный, такое ощущение что находишься в детском саду
|
||
)- анимация: хоть и каждый день, но сильно однообразная- "дискотека", слишком громко, даже с закрытыми окнами детям заснуть было сложно, НО заканчивалась она в 23:00
|
||
Очень громко играет музыка утром и вечером
|
||
Интернет | (87 отзывов) |
10 77 |
Большой чистый бассейн, wi-fi ловил практически везде
|
||
Быстрый wi-fi
|
||
Все, кроме wifi
|
||
Чистый бассейн3) Уютные номера, чистые номера4) Анимация для детей, отель семейные, поэтому его смело можно рекомендовать парам с детьми5) Wi-fi, хотя и полумертвы
|
||
Wi-Fi (практически полное отсутствие
|
||
wifi работает плохо, постоянно теряется сигнал точки доступа
|
||
Пришлось парковаться на платной, доп 200 р сутки) Вайфай оч слабый и ловит "волнами"
|
||
Очень слабый wi-fi в номере
|
||
Парковка | (53 отзыва) |
10 43 |
Приехали на машине, заняли место на парковке, оно было за нами закреплено на всё время пребывания
|
||
Море рядом, теплый бассейн прямо под окнами отеля, балкон в номереЗакрытая парковка на территории отеляЗавтрак шведский стол включен в стоимость, выбор большой
|
||
Решили ехать на машине, поэтому Крым отмели сразу, так как с маленьким ребенком на машине очень долго
|
||
Место на парковке было, что нас очень порадовало, т.к. парковка не очень большая
|
||
нет мест для парковки автомобиля (повредили автомобиль на платной парковке рядом с отелем
|
||
Парковочные места для авто
|
||
Отсутствовала обещанная парковка (на момент приезда сообщили, что парковка отеля забита
|
||
в основном мелочи, не портившие отдых:- лифт в первом корпусе подтупливал периодически и никуда не двигался, если живешь на 5-м этаже, то это печально- разрешено курить на балконах, и когда находишься на территории бассейна, то можно почувствовать дым от курящих на первом этаже- парковка, могут перекрыть выезд с места другим авто и тогда надо идти на ресепшн, чтобы нашли хозяина т/с, заблокировавшего вас
|
||
Холодно | (2 отзыва) |
0 2 |
Разруха за пределами отеля
|
||
Запах | (8 отзывов) |
0 8 |
курильщики в номерах, запах сигарет тянулся по всемэтажам (хотя курить можно только в отведенном месте)
|
||
Шум с улицы и запах шашлыков и шаурмы
|
||
а так же в номереприсутствовал какой то посторонний запах, но обнаружить его не удалось
|
||
Несколько озадачивает запах в номере - застоявшийся (возможно, до нас давно никто не размещался)
|
||
Спорт | (3 отзыва) |
3 0 |
Для пап и сыновей в 11-20 настоящие баталии по водному поло
|
||
Заселение | (48 отзывов) |
14 34 |
Оперативное реагирование при бронировании (перезвонили и подтвердили через 20 минут после бронирования на booking
|
||
В отеле действительно работает команда аниматоров в течении всего дня, что было неожиданно и интересно
|
||
Знала бы, что есть с вынутыми рейками, попросила )
|
||
А в дали выныривают дельфины
|
||
Бронирование через сайт booking не возможно((( Причина - забронировал отель за сутки до приезда, на стойке регистрации мое бронирование не смогли найти
|
||
Когда выяснили что бронировал через booking, мне очень просто ответили - Мы эти бронирования не видим
|
||
Мы по ошибке встали на чужую территорию, за что нам охрана из соседнего Ателика Гранд Прибой спустили колеса
|
||
со скрипом дали чашку, чтобы выпить чай в номере
|
||
Развлечения | (104 отзыва) |
72 32 |
Постоянно почти работает анимация, есть детские программы
|
||
Достойная анимация для детей и взрослых
|
||
Анимация просто отличная
|
||
Есть развлечения для детей и авиапарк на расстоянии 1 минуты пешком
|
||
Для молодых пар или людям без детей, которые хотят просто отдохнуть в отеле точно не место
|
||
У бассейна свободный шезлонг это прям чудо чудное, анимации нет, просто долбит музыка до 23.00 и все, а в перерывах тупые конкурсы, для детей какая-то есть просто у нас ребенок маленький ему не интересно было
|
||
Анимационная программа слабовата
|
||
Слишком громкая анимация
|
||
Дети | (181 отзыв) |
118 63 |
С делано все для семьи с ребенком - просто супер
|
||
Ездили с ребенком 4 годика
|
||
Есть детская площадка и детская игровая комната
|
||
- шведский стол подходит детям- бассейн, море было в водорослях, поэтому выручал- есть детская площадка- есть детская анимация каждый день
|
||
Маленькая детская площадка
|
||
устроили проблему из за того, что мы взяли в столовой 2 лишних абрикоса для ребенк
|
||
Детскую кроватку пообещали, но так и не предоставили
|
||
Хотелось бы детскую площадку по- больше, учитывая количество отдыхающих)
|
||
Ресепшн | (8 отзывов) |
6 2 |
Людей на открытие сезона было много, единственно, пришлось постоять в очереди на регистрации
|
||
На рецепции есть купоны на скидку в 20% в дельфинарий
|
||
Дельфинарий в 30 минутах ходьбы, но лучше ехать на такси за 100-150 р, но заказывайте такси на рецепции, с бардюра будет 300 рублей
|
||
Ресепшн ничего сделать не смогли
|
||
Интерьер | (4 отзыва) |
4 0 |
Формат отеля, интерьер соответствует местоположению и ценовой политики
|
||
По интерьеру, ремонту, лифтам, санузлам вообще нареканий нет, всё новое, всё работает, недочеты искал, но не нашел
|
||
Местоположене | (6 отзывов) |
4 2 |
Размещение на первой линии
|
||
Неплохая шведская линия
|
||
Прибрежная линия в водорослях, чуть подальше медузы
|
Общая оценка отеля
Отель Отель Гранд Круиз - положительные отзывы
Отель Отель Гранд Круиз - отрицательные отзывы
Изумительный отдых в отеле «Гранд Круиз»
Много лет отдыхала в Турции и Египте, но в этом году решили никуда не лететь, так как ехали с ребенком, а отправиться в Анапу. Остановились в отеле «Греанд Круиз».
Гостиница мне понравилась. Во-первых, она имеет отличное расположение. До пляжа идти минуты две, причем пляж здесь хороший: широкий и чистый.
Единственное, в один день прибило водоросли, поэтому купаться не очень приятно. В этот день мы купались в бассейне, расположенном на территории отеля. Кстати, возле бассейна постояльцев развлекает аниматор.
Во-вторых, номера, хоть и не самые большие, но очень чистые и аккуратные. В номере была необходимая техника:
- электрочайник;
- холодильник;
- телевизор.
В-третьих, очень понравилось питание. Если в Турции во многих отелях меню какое-то безвкусное, то здесь блюда мне очень понравились. Да, тут не такая шикарная сервировка, но зато приготовлено все очень вкусно.
В-четвертых, для детей есть детская комната и отдельный аниматор.
В общем, однозначно рекомендую эту гостиницу. Да, здесь недешево, но затраты вполне оправдывают себя.