Лофт Отель отзывы
Оценка отеля Лофт Отель по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (651 отзыв) |
454 197 |
Вежливый администратор
|
||
В Якитории, что по-соседству, обслуживали очень медленно
|
||
Персонал в отеле очень доброжелательный
|
||
Даже горничная очень мило попрощалась с нами и пригласила приехать вновь
|
||
Отношение администратора
|
||
На вопрос, как можно пройти в бассейн, она ответила, что только через улицу, а через кафе Якиторию нельзя, "там же люди сидят, едят, а тут вы с полотенцами"
|
||
Все чем занимаются ваши соседи, вы будете слышать в подробностях
|
||
На ресепшн сказали работает водогрей, но так и не удалось получить горячую(( Из-за этого снизила оценку
|
||
Цены | (50 отзывов) |
32 18 |
Цены в минибаре вполне адекватные
|
||
При этом очень приятные цены
|
||
Полностью адекватная цена
|
||
А в мини-баре по удовлетворительным ценам минимальный набор алкогольных и безалкогольных напитков
|
||
За аналогичную цену (350 руб с человека) мы искупались в самом дорогом отеле Тулы в центре города
|
||
Колбаса самая дешевая, хлеб трехдневный
|
||
Напротив номеров, выходящих на дорогу стоит караоке
|
||
В сутках мало часов )
|
||
Общее | (1 553 отзыва) |
954 599 |
Но отель очень понравился, было приятно и легко
|
||
Спасибо
|
||
Новый отель, симпатичный и уютный
|
||
В общем и целом, осталось очень благоприятное впечатление
|
||
Может, это и не существенно, но мы почему-то почувствовали себя людьми второго сорта
|
||
НЕ ХОДИТЕ
|
||
Ничего общего с московской или питерской Якиторией
|
||
Якитория закрывается в 23.00,в половину 22.30 они отказались принять у нас заказ и пришлось идти в сомнительное кафе напротив
|
||
Завтрак | (845 отзывов) |
748 97 |
Хорошие, большие, чистые номера, отличный завтрак
|
||
Завтрак в целом неплох, но показалось скудновато
|
||
Завтрак добротный, со шведским столом
|
||
Завтрак вкусный и разнообразный
|
||
На завтраке нехватка посуды - необычный момент для отелей
|
||
Ассортимент завтрака скудноват
|
||
Также отзывы о завтраке оказались завышены - еда не особо разнообразная, пришлось долго ждать чистых приборов и порций некоторых блюд
|
||
Завтраки
|
||
Местоположение | (605 отзывов) |
289 316 |
Очень понравился персонал, объяснили как на общественном транспорте добраться до центра города, дали карту достопримечательностей
|
||
Так как мы были на машине, то до центра города и до Ясной Поляны добираться было удобно
|
||
Рядом с отелем хоть и не большая, но парковка имеется, путешественникам с машиной очень удобно, конечно отель находится довольно далеко от центра, но на такси можно добраться до кремля всего за 130-140рублей
|
||
На машине можно добраться в любую часть города
|
||
До центра пешком далеко
|
||
. В холле и обеденном зале со звуком работает Первый канал
|
||
Далеко от центра (но это не проблема, когда есть машина)
|
||
Далековато от центра
|
||
Пляж | (6 отзывов) |
0 6 |
На следующее утро вода теплее не стала, пришлось мыться холодной, позвонили с претензией на ресепшен, но бесполезно
|
||
К сожалению, теплая вода была только утром-вечером, сколько мы не сливали, вода была холодная
|
||
Уезжая на день приезжаешь к "потекшему" холодильнику и все продукты плавают в воде
|
||
Еда | (185 отзывов) |
154 31 |
Очень удобно - можно вкусно поужинать
|
||
Для постояльцев действует 15% скидка в соседнем ресторане японской кухни
|
||
В лобби баре круглосуточно чай, кофе, выпечка бесплатно
|
||
Вкусно
|
||
В меню не оказалось суши с угрей,сказали -нет в наличии, странно это под праздник
|
||
Подумал, что можно было упомянуть отсутствие ресторана, но совсем рядом, в пешей доступности, находятся ресторан "Якитория" и азербайджанский ресторан "Аида" (кстати, с хорошей кухней)
|
||
Странная позиция
|
||
Музыка из ресторана напротив (хотя покушать там можно очень неплохо)
|
||
Номер | (1 121 отзыв) |
682 439 |
Светлый просторный номер
|
||
В номере чайник с чайными принадлежностями, мини-бар
|
||
Отличный отель с новой мебелью и просторными номерами
|
||
Требовалась ваза в номер, нашли и принесли
|
||
В номере было немного холодно, а пульт управления кондиционером отсутствовал, но это мелочи
|
||
В номере было холодно, позвонили в службу размещения, попросили обогреватель или пульт от кондиционера, принесли пульт и мы согрелись) К отелю прилегает ресторан "Якитория" - кормят там невкусно
|
||
Но это для каждого индивидуальный подход
|
||
Но если вы на машине - 15 мин. В номере был один стул на двоих проживавших
|
||
Ванная | (231 отзыв) |
80 151 |
номер чистый, уютный, просторный, в ванной нет ощущения брезгливости
|
||
Огромный чистый номер, есть затемняющие шторы, чтобы лучше спать, новая сантехника, отличный завтрак
|
||
узел
|
||
В душе хорошая сантехника, фен, туалетные принадлежности, даже одноразовые тапочки
|
||
Дают скидку в Якиторию
|
||
Также иногда самопроизвольно лилась вода из душа (наверное, в это время кто-то выше принимал душ) - очень неприятный звук ночью
|
||
Не было горячей воды
|
||
По приезду, на ресепшене, нам сообщили что в данном районе плановое отключение горячей воды, но заверили , что имеется бойлер и без горячей воды мы не останемся ( только сливать нужно воду)
|
||
Спа-бассейн | (200 отзывов) |
133 67 |
Пользовались бассейном и сауной, они находятся в соседнем отеле, буквально в 100 метрах, нареканий никаких нет
|
||
Посетили спа- сауна и хамам, чистый бассейн, очень понравилось, единственный минус, спа зона находится в соседнем отеле в этом же здании, вход в него через улицу
|
||
Предоставили 2 бесплатных часа продления (в воскресенье)
|
||
Можно посетить сауну, Хамам и бассейн (выход через улицу), стоимость 350 руб
|
||
Мы, наверное, не люди и нам, конечно, после сауны прямо в радость по улице в номер идти
|
||
Зимой тоже через улицу гоняют? Мне кажется, надо или как-то решить эту поблему, или предупреждать, что бассейн в другом здании и перехода из отеля туда нет
|
||
На мой взгляд достаточно высокая плата за пользование бассейном и сауной (350р/чел)
|
||
Бассейн и сауна за отдельную плату, так же как и халат-тапочки для них
|
||
Чистота | (296 отзывов) |
218 78 |
Чистый новый отель
|
||
Отель новый, чистый
|
||
Новый отель, в номерах чисто, видно, что все новое
|
||
Сам номер и ванная приятно и спокойно оформлены, и очень чистые
|
||
Никаких "Подумаю", не "Перезвоните через часик я не решила"
|
||
И уж точно не "ОЙ - но выезд же в 12, как же так то?
|
||
Пол-но-е
|
||
Но если очень придираться, то полотенца можно было бы купить поновее и попушистее, уж очень они выделялись на общем фоне - видно, что полотенца не раз были в употреблении, хотя по чистоте никаких нареканий нет
|
||
Кровать | (307 отзывов) |
184 123 |
Кровать удобная с белоснежным бельем
|
||
У нас был огромный номер, настоящая двуспальная кровать (а не две односпальные ) мягкий матрас, большая ванная комната, куча полотенец
|
||
Все очень понравилось: номера просторные, все новое, полотенца пушистые) подушки мягкие, кровати удобные
|
||
Кровати очень удобные
|
||
Для нас матрасы мягковаты
|
||
спать невозможно
|
||
Так что приходилось кому-то сидеть на кровати, а на ней не было покрывала
|
||
Ещё бы не помешали два одеяла, вместо одного двуспального
|
||
Цена-качество | (101 отзыв) |
87 14 |
Отель отличный, цена качество супер
|
||
Отличное соотношение цены и качества
|
||
Цена и качество на высоте
|
||
цена = качество однозначно
|
||
Вообще стоит отметить, что в этом городе в понятие "SPA" явно закладывают больше, чем оно есть в реалии
|
||
Завтрак отвратительный, за эти деньги могли бы и побольше еды положить
|
||
Правда извинились за глупость хозяев, которые ввели это новшество
|
||
Услуга Спа замечательна только в отношении цены и качества, но
|
||
Шумоизоляция | (514 отзывов) |
70 444 |
Многие пишут о "картонных " стенах, да слышимость очень хорошая , но мы в отеле проводили не так много времени, так что посторонние шумы нам не мешали
|
||
Окна выходили на тихий городской двор
|
||
Тихо, соседей не было слышно
|
||
В лифте играет музыка
|
||
Звукоизоляция номеров, увы, отсутствует
|
||
Слышимость действительно очень хорошая
|
||
В отеле очень хорошая слышимость - можно было расслышать слова в разговоре в соседнем номере
|
||
Звукоизоляция в номерах очень плохая
|
||
Интернет | (103 отзыва) |
67 36 |
Интернет в номере работал очень хорошо
|
||
А может быть и не надо
|
||
Для моей поездки мне нужен был интернет и хороший завтрак
|
||
Скорость wi-fi хорошая, кровать очень удобная
|
||
И беруши не выдают больше, а шумоизоляция также хромает (( И вай фай очень плохо ловил в нашем номере
|
||
Плохо ловит WiFi в номере
|
||
Пароль от wifi не подходил к некоторым сетям отеля (их несколько, чтобы ловило в разных уголках)
|
||
Перебои с Wi-Fi и телевидением
|
||
Парковка | (149 отзывов) |
113 36 |
Уютный отель, номер чистый, комфортный, вкусный завтрак, удобная парковка, якитория при отеле, для гостей отеля 15% скидка
|
||
Есть рядом с отелем парковка
|
||
Бесплатная парковка перед отелем
|
||
,Минус поставил за парковку
|
||
Неохраняемая парковка
|
||
Парковка не рассчитала на полное заселение отеля
|
||
Не очень понравилась парковка у отеля
|
||
Не охраняемая парковка
|
||
Холодно | (80 отзывов) |
6 74 |
Были 24 сентября и батареи были холодные, т.к. не включили еще отопление в городе, но предложили обогреватель
|
||
Мы были в Туле в июле 2015, на улице довольно прохладно
|
||
В номере не было холодно или сыро, но я люблю более теплый воздух
|
||
Были в конце апреля, вечером и ночью в номере было холодно, отопление не работало
|
||
В номере прохладно
|
||
Все заветренное и холодное
|
||
Холодно, хотя есть обогреватель
|
||
Запах | (24 отзыва) |
4 20 |
Оплата и запись на ресепшн, а потом проход за угол вроде бы через улицу
|
||
Еда, оформление интерьера,запах чистоты во всей гостинице
|
||
Не вкусно, обслуживание отвратительное, запах несвежей рыбы
|
||
Запах на первом этаже у ресепшн,пахло неприятно
|
||
Очень сильный и неприятный запах еды был в лифте почему-то
|
||
На полу в номерах ковровое покрытие, это приятно и уютно, но в одном из наших номеров пахло куревом, видимо, запах въелся в ковровое покрытие
|
||
Заселение | (110 отзывов) |
40 70 |
Заселили быстро
|
||
пустого пола
|
||
Бронировали 2 номера категории ''Делюкс"
|
||
При наличии свободных номеров могут пойти навстречу и заселить раньше заявленного времени
|
||
воды узнали по приезду,хотя нам в качестве возмещения предложили свободное посещение спа-зоны,молодцы
|
||
Бывают всякие мелочи, но как же без них, но они исправляются
|
||
но пришла сотрудница (как я поняла вообще из отеля Звездный) тут же выключила обе сауны и попросила нас удалиться, аргументировав это уборкой в бассейне перед заселением следующих гостей
|
||
На стойке регистрации сразу предупредили, что номер угловой холодный, предложили обогреватель и дополнительное одеяло
|
||
Развлечения | (7 отзывов) |
5 2 |
Напротив отеля находится кафе с живой музыкой, мы там не были, но, судя по количеству машин - оно пользуется популярностью
|
||
Звукоизоляция на уровне, складывалось впечатление что живём одни
|
||
Поэтому предлагается пойти напротив в азербайджанский ресторан с караоке и живым пением талантливых тульских вокалисток
|
||
Дети | (27 отзывов) |
21 6 |
Наши дети там поиграли
|
||
Ездили с грудным ребёнком, о чем сделали пометку при бронирование, что необходима детская кровать
|
||
Ребёнка не стремно отпускать ползать по полу
|
||
В парке есть бесплатная баскетбольная площадка
|
||
Из соседнего номера с утра доносилась вся гамма детских эмоций: от веселья и радости до гнева и истерики
|
||
Молодым парам тут делать нечего, аналогично как и парам с детьми
|
||
Одна детская кроватка на весь отель и нам не досталась
|
||
Ресепшн | (62 отзыва) |
30 32 |
Девушки на стойке регистрации очень милые и доброжелательные
|
||
Правда на ресепшн, как альтернативу, предложили обогреватель
|
||
Кофе на ресепшене бесплатное
|
||
Вкусный кофе без границ на ресепшене
|
||
По стандартам полагается по 1 на человека – приходилось просить отдельно
|
||
А то ночью захотелось погреться - не идти же на ресепшн
|
||
Не очень хорошая шумоизоляция, но можно без проблем раздобыть беруши на ресепшн)
|
||
Красивую девушку на ресепшен
|
||
Забота | (12 отзывов) |
10 2 |
Посетителям также предоставляется скидка 15% на посещение Якитории на первом этаже того же здания
|
||
Мы уезжали, авария еще не была устранена
|
||
Скидка для гостей в соседней Якитории
|
||
Для особенных аристократов,шампанское и фрукты
|
||
В номер не ставят бутылку воды, положенную в 4**** отеле
|
||
Интерьер | (44 отзыва) |
38 6 |
Стильный, минималистичный интерьер, в номере есть все необходимое
|
||
Дизайн минималистичный и современный
|
||
Чистый, уютный номер, современный дизайн
|
||
Понравился современный минималистичный дизайн отеля
|
||
И зеркало в полный рост на выходе из номера
|
||
Хотелось бы зеркало в прихожей
|
||
Отсутствие большого зеркала
|
Общая оценка отеля
Отель Лофт Отель - положительные отзывы
Отель Лофт Отель - отрицательные отзывы
Лофт - «картонный» отель с неудачным месторасположением
Специфика работы заключается в том, что мне часто приходится путешествовать по российским городам. Это круто с одной стороны, но и плохо с другой, ведь приходится быть постоянно в разъездах. Так продолжается уже пять лет, поэтому в большинстве городов у меня есть свои «любимые» гостиницы. В список таких, которые я «посетила один раз и больше не буду» и относится Лофт в Туле. Сейчас расскажу почему.
Начну с позитива:
- здание современное, недавно был ремонт, поэтому номера чистые и светлые;
- новая сантехника;
- бесплатный Интернет, есть ТВ;
- шведский стол с съедобными блюдами.
А вот сейчас о самом интересном. Стены в отеле сделаны из картона. Это я говорю серьезно. Соседей слышно идеально. Постоянно ссоры, телефонные разговоры, а потом еще и храп — вот что я слушала весь вечер и ночь.
Окна в эконом-стиле, которые пропускают воздух, поэтому в номере было нереально холодно (ездила туда я в марте) даже после того, как мне дали обогреватель.И последнее — неудачное месторасположение отеля, повсюду грязь, даже в парке, что находится напротив комплекса.