Гостиница Держава отзывы
На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице Гостиница Держава, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Гостиница Держава по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (101 отзыв) |
50 51 |
Дежурные администраторы предупредительные, внимательные, готовы помочь- не на словах, а реально
|
||
В ресторане обслуживание хорошее, готовят вкусно
|
||
Но из-за мороза ребенка оставили дома, а номер менять не стали
|
||
Прекрасный интерьер, отзывчивый персонал
|
||
Вывод: людям реагирующим на пыль, в этой гостинице делать нечег
|
||
Спустились в "ресторан" в 11.30 с просьбой: по меню, т. е
|
||
Остальные - мимо
|
||
Ну, как говорила выше, алергикам тоже делать тут нечего
|
||
Цены | (12 отзывов) |
10 2 |
Не очень высокая цена, сутки пребывания отсчитываются с момента фактического заезда, то есть, мы добрались до гостиницы в 11 вечера, оплатили сутки и съехали в 11 вечера следующего дня
|
||
Цена адекватная за такой номер
|
||
сутки
|
||
Цена небольшая
|
||
В сауне при стоимости 1200р/час- предложили простыни и тапки за отдельную плату
|
||
Конечно нужно брать в расчёт что цена за гостиницу невысокая
|
||
Общее | (262 отзыва) |
107 155 |
Рекомендую, все понравилось
|
||
Спасибо Марине
|
||
яичница, 1 ломтик хлеба, масло, чай
|
||
Свеженькое
|
||
Её как таковой и нет
|
||
Объясню почему: все коридоры, лестницы и номера устланы поласами - коврами (что бы убрать их как следует, надо их и мыть и пылесосить и выбивать периодически) за 3 дня проживания ни разу не видела уборщицу с пылесосом
|
||
Людям в возрасте надо учесть что лифта в гостинице нет
|
||
Минус- Вход в ресторан с улицы, хотя есть проход через здание
|
||
Завтрак | (77 отзывов) |
29 48 |
Утром нас ждал завтрак в ресторане (в полном смысле этого слова - хрустальные бокалы, люстры, резная дубовая мебель и т.д
|
||
Завтрак по меню: яичница, хлеб, масло, чай - все в таком духе
|
||
Завтрак- едва-едва
|
||
Завтрак хороший, но его нужно ждать
|
||
В стоимость номера был включён завтрак
|
||
Т. К. мы заселились в 5 утра, понятное дело, не успели на завтрак до 10 часов
|
||
за деньги, приготовить завтрак, на что нам было отказано, сказали, что повар готовит комплексные обеды приходите после 13.0
|
||
На следующий день пришли на завтрак в 9.20, во всем ресторане занято 4 стола
|
||
Местоположение | (162 отзыва) |
121 41 |
Рядом рынок, магазины, транспорт
|
||
Близко к ж/д вокзалу и от центра не далеко
|
||
Я выбирала гостиницу по принципу - близко к вокзалу
|
||
Достаточно удобно было добираться до центра
|
||
Заказ несли мин 30, все перепутали, потом ещё мин. 20 несли чай-кофе
|
||
Дескать, - вы все рано на 2 часа- прогреется к концу сеанса
|
||
На 4 этаж идти надо пешком
|
||
Близко к проезжей части, шумно
|
||
Еда | (46 отзывов) |
21 25 |
Вкусно
|
||
Персонал отзывчивый, есть круглосуточный бар, есть свой ресторан и сауна
|
||
Можно запросто сделать себе чай при наличии чайных пакетиков
|
||
Вкусно кормят в ресторанчике при отеле и не очень дорого
|
||
Еда съедобная, но не больше
|
||
Не дорого и очень вкусно
|
||
-(заказ за сутки)
|
||
Но вкусно
|
||
Номер | (200 отзывов) |
75 125 |
Резная мебель, винтовая лестница, очень, очень красивые номера
|
||
Нам дали семейный номер, это две огромные спальни с красивущей мебелью, подстветкой, большой зал с диваном, кучей шкафов и журнальным столиком, который вполне тянул на обеденный, просторная прихожая и такой же просторный санузел, в прихожей винтовая лестница на смотровую панорамную террасу (кстати, неплохо было бы поставить столик и пару стульев)
|
||
Очень просторный номер, в номере было тепло, полотенца меняли каждый день ( а мы всего были два дня), приветливый персонал и очень удобное расположение(буквально минут 5-7 от вокзала пешком), гостиница очень красивая внутри, на каждом этаже кучер с водой
|
||
Номер старый, но большой - люкс
|
||
Вся гостиница украшена резными деревянными элементами, которые тоже надо как следует протирать, ну и вишенка на торте - люстры
|
||
Вся мягкая мебель (у нас в номере были кресла и диван) при хлопке по ним выдавали столб пыли
|
||
У нас был номер люкс с 2 спальнями и гостиной, соответственно на 4 человека положено 4 комплекта полотенец, их наверное был дефицит, дали всего 3
|
||
Вид из номера на огромную трубу
|
||
Ванная | (78 отзывов) |
13 65 |
В общем, гостиница в полной мере отражает широкую, добрую, склонную к основательным вещам, русскую душу
|
||
Кулеры на этажах – с горячей водой и холодной
|
||
Все работает (сантехника)
|
||
Санузел маленький, но зато ванна
|
||
. Ванная комната
|
||
При вопросе-а как в халатах и на улице снег- открыли заветную дверь в переход
|
||
Окно выходило на козырек, боялись открыть окно настежь, утром не было горячей воды, а, главное, нет ни бра, ни ночника
|
||
Негде повесить вещи и приходится заходить в ресторан в одежде
|
||
Спа-бассейн | (4 отзыва) |
2 2 |
Хорошая и не дорогая сауна
|
||
Аналогично и сауна- предложили обойти с улицы
|
||
В сауне не более 70 градусов, термометра нет(он есть у администратора, но его не дают)
|
||
Чистота | (56 отзывов) |
14 42 |
Номер хороший, чистый, удобный
|
||
Хорошая уборка в номере, каждый день меняли полотенца, и убирались
|
||
Чистые номера, ежедневная уборка
|
||
Порадовали номера - чистота, достойная "Ревизорро"
|
||
Уборка
|
||
В такой гостинице повозить тряпкой по полу - это не убрать
|
||
Комфортно отдыхать здесь может, пожалуй что, молодежь, которой все равно на уборку - завтрак - и совковый сервис
|
||
Номер очень тесный, обои на стенах старые, покрытие на полу не очень чистое, звукоизоляция плохая
|
||
Кровать | (45 отзывов) |
9 36 |
Постели удобные, белье чистое, везде чисто
|
||
Кровати раздельные, приличные, белье чистое новое
|
||
Кровати удобные, белье чистое
|
||
Единственное что понравилась комфортная кровать
|
||
Ночью откуда-то раздается лязг, но он почему-то мне не мешал спать
|
||
Матрас пора менять, пружины врезаются в бока
|
||
Корпус 3: тонкие перегородки, тонкие двери, старое постельное белье, матрацы, подушки и одеяла, хорошо бы все-таки обновить обои и напольное покрытие, повесить на окно вторую штору или заменить на одну, но более широкую
|
||
В стандартном трехместном номере для семьи с ребенком хотелось бы иметь двуспальную кровать и отдельную для ребенка, а не три отдельных кровати
|
||
Цена-качество | (24 отзыва) |
9 15 |
За сутки за 2 номера 3000= руб
|
||
В целом, если оценивать отель по критерию "цена-качество", то все отлично
|
||
После №65 перевелся в №9 за 2300р
|
||
Цена-качество
|
||
Поверьте, за эти деньги, надо снимать апартаменты, что мы обычно и делаем
|
||
Цены астрономические, а качество ужасное
|
||
Эконом номера - сильно завышена стоимость
|
||
в сутки явно завышена
|
||
Шумоизоляция | (40 отзывов) |
2 38 |
Зимой окна закрыты, так что не особо напрягало
|
||
Гостиница стоит на дороге и шумно
|
||
Звукоизоляция плохая, слышны все "туалетные подробности" всех соседних номеров и верхних и соседних
|
||
Плохая звукоизоляция, особенно учитывая ресторан на первом этаже
|
||
Шум от трамвая
|
||
Интернет | (6 отзывов) |
2 4 |
Wi-Fi работал без нареканий
|
||
Не удалось пoдключить wi-fi
|
||
Может быть станет понятно как нужно размещать те или иные предметы и объекты
|
||
Парковка | (38 отзывов) |
32 6 |
Но-плюс- дешево дозаказать все, что нужно
|
||
Довольно просторная парковка для автомобилистов
|
||
Пользоваться номером можно ровно сутки, хороший уютный двор, парковка, приветливый персонал
|
||
Своя парковка
|
||
Не очень очевидно обозначена: вывеска если и есть, то мы ее не увидели, как заехать на парковку тоже не очень очевидно, если не знать куда ехать
|
||
Перед въездом на стоянку большая яма
|
||
Парковка платная - 100 руб сутки
|
||
Холодно | (8 отзывов) |
2 6 |
В номере было холодно
|
||
Раньше вода течет холодная
|
||
Номера холодные
|
||
Жили под крышей, во 2 корпусе, было холодновато, пол и стены реально были холодными
|
||
Запах | (22 отзыва) |
0 22 |
Канализацией пахло на весь номер
|
||
Единственный недостаток - запах ароматизатора неприятный, ощущался в комнате, выветрить его не получилось
|
||
В номере и коридоре неприятный запах
|
||
Сильный стойкий не выветривающийся запах дешёвого одеколона или дезодоранта (было впечатление, что его где-то в номере разлили)Холодильник рычал, не выключаясь, целые сутки, но лёд в морозилке так и не образовался
|
||
Заселение | (20 отзывов) |
10 10 |
Когда мы зашли в номер, мы ахнули
|
||
Удобно, быстро оформили, не отравляли и без того усталое состояние глупыми вопросами
|
||
Ещё один уникальный плюс гостиницы во времени заселения-выселения: в какое время заехал, в такое же время на завтра и выезжаешь, очень удобно
|
||
Фена не было, но попросила горничную и сразу дали фен
|
||
Горячая вода в 10 часов утра превращалась в ледяную, видимо сэкономили на бойлере, не справляется при полном заселении
|
||
Все что смогли предложить это БОРЩ
|
||
Вторая далась очень тяжело из-за не самого лучшего матраца и еще более худших подушек
|
||
Изначально бронировали номер за 1500, у них там была проблема с водой, как сказали, предложили номер за 1700, якобы либо берите, либо до свидания, хотя в такой ситуации положено предложить другой номер за ту сумму, за которую мы бронировали
|
||
Развлечения | (2 отзыва) |
0 2 |
, как в "мариинском театре" не меньше, с обилием стеклянных элементов, что бы такая была чистая, надо много времени и сил
|
||
Дети | (2 отзыва) |
2 0 |
, т.к. планировали ехать с ребенком
|
||
Ресепшн | (8 отзывов) |
6 2 |
Рецепшен на отлично
|
||
Есть кулер на каждом этаже, что очень порадовало
|
||
Красивый ресепшн
|
||
Когда заходишь на ресепшен кажется, что отель шикарен, может для постояльцев, заказывающих Люксы, номера такие же как и ресепшен
|
||
Интерьер | (32 отзыва) |
18 14 |
Отель построен и отделан в стиле- а ля НОВОРЮССС, Т.Е
|
||
Отличное оформление холла, коридоров и номеров - стильно и богато
|
||
Интерьер на любителя, но все чисто и аккуратно
|
||
Вкусно, не дорого, интерьер классный
|
||
Чрезмерный дизайн
|
||
Интерьер в советском стилеПоловины меню ресторана не было в наличии
|
||
Оформление интерьера в гостинице явно на любителя: заявлено как «авторское, с ручной резьбой по дереву»
|
||
Авторы попытались обычному дому-коробке с низкими потолками и узкими коридорами сделать интерьер замка или дворца
|
Общая оценка отеля
Большая часть отдыхающих оценивают
неудовлетворительно:
из 1 245 отзывов: 534 - положительные и 711 - неудовлитворительные.
Отель Гостиница Держава - положительные отзывы
Преимущественно отдыхающие отлично оценивают Местоположение. Помимо этого отдыхающим пришлось по душе:
Парковка - 32, Интерьер - 18, Цены - 10, Ресепшн - 6, Дети - 2
Отель Гостиница Держава - отрицательные отзывы
А вот по поводу Персонал, Еда, Спа-бассейн, Заселение мнения разделились: одна часть отдыхающих отзываются про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно.
В качестве недостатков говорят о Номер.
В неудовлетворительном свете отзываются про: Ванная - 65, Завтрак - 48, Чистота - 42, Шумоизоляция - 38, Кровать - 36, Запах - 22, Цена-качество - 15, Холодно - 6, Интернет - 4, Развлечения - 2
Отзывы 1
Гостиница «Держава» в Смоленске вполне пригодна для проживания
Мы ночевали в Смоленске две ночи и этот отель выбрали по интернету из-за близости до вокзала. Снаружи здание как здание.
Есть пара корпусов, нам достался номер в старом корпусе, о котором не могу сказать ничего ни хорошего, ни плохого:
- обставлен номер просто, есть всё необходимое, кроме шкафа для одежды;
- сантехника старовата, но работала нормально, только пластиковый поддон в душевой издавал такие звуки, как будто сейчас развалится под тобой;
- присутствовали косметические наборы для двоих в ванной;
- есть кондиционер, телевизор и холодильник, а две стопочки в пару к двум стаканам вообще повеселили;
- звукоизоляция никакая, слышно всё вокруг.
Уборки за два дня не было. В коридорах стояли кулеры со свежей водой. Ресторан на территории отеля. Цены средние, кормят вкусно, но порции для меня маленькие. Для меня был большой минус — крутые лестницы, по которым взбираться на наш третий этаж для меня, грузного мужчины, было из разряда покорения Эвереста. Короче — недорого и комфорт оправдывает свою цену.
0
Комментировать
Комментарии0
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Планируете путешествие в Южную Корею в 2024 году?
Помоги советом
Смоленск
я нашел ошибку!
Популярные истории
Все истории0 комментариев0