Отель Робинзон (Россия, Калининград) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На этой странице вы увидите самые новые отзывы о гостинице Отель Робинзон, собранные нами и написанные нашими пользователями. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы путешественников и поставили оценки гостинице по важнейшим для путешественников критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Отель Робинзон по категориям

		Рейтинг
Персонал	(360 отзывов)	265 95
Понравился в целом Стиль работы персонала
Очень внимательный персонал
Девочки помогали в решении возникающих вопросов быстро и качественно
Очень приветливый и отзывчивый персонал
Сделайте, хотя-бы минимум полтора
Не понравилось то, что у главного администратора на лице написано как ей все надоело
К остальному персоналу никаких нареканий, все девушки улыбчивы и приветливы
Я хотела заказать яичницу, но памятуя, что могут принести холодную, специально спустилась в кафе и попросила, чтобы принесли прямо с плиты, наивно полагая, что все это готовится тут же, на месте
Цены	(42 отзыва)	38 4
Недорого
Завтрак за доп
Все удобства по приемлемой цене
Очень вкусно готовят, цены вполне нормальные
Но, цена проживания, компенсирует это неудобство
Купился на рейтинг и цену
Общее	(697 отзывов)	451 246
Не понравился ужасный вид из окна цокольного этажа
Огромное спасибо всему персоналу гостиницы за чудесный отдых
Такого я еще не встречала
Для бюджетного отдыха без детей очень даже подходит
Для людей с нормальным телосложением приходится прижиматься к кафельной стене, что бы попасть в кабинку, более плотному не влезть
Замечаний, о которых стоило бы сказать, у меня нет
в гостинице нет лифта, до номера оказалось 3 лестницы, с чемоданом не очень удобно добираться до номера
Не предоставлены элементарные средства гигиены на вторые сутки проживания в отеле
Завтрак	(154 отзыва)	109 45
6 вариантов завтраков на любой вкус
Приличный завтрак за небольшие деньги подается в номер к нужному времени
Можно заказать вечером завтрак на след
Завтраки платные, но недорогие и вкусные (небольшие по количеству)
За завтраки нужно платить отдельно в кафе, то есть нельзя взять номер сразу с завтраками
Завтраки не включены в стоимость
Завтрак можно было бы и включить в стоимость
Завтраки готовят вечером накануне, утром только разогревают
Местоположение	(582 отзыва)	514 68
Удобно добираться до центра города
не далеко пешком и много общественного транспорта
Остановка совсем рядом
Тихое место
От центра далеко - без автобуса не обойтись, пешком идти минут сорок до музея Янтаря, до острова Канта потом еще полчаса, как минимум
Расположение от центра далековато, если вы на машине - то подойдет, есть парковка, но а если своим ходом - далековато, надо еще учесть особенность Калининграда где на остановках нет никаких вывесок (ни номеров автобусов, ни графика их движения, нет даже названия остановок), после 23 часов транспорт ходит плохо, но зато такси недорогое (относительно Москвы)
Отель расположен далеко от центра, плохая шумоизоляция в номерах, очень поздние завтраки (кафе при отеле открывается в 10.00 утра)
Немного удален от центра
Пляж	(2 отзыва)	0 2
и хоть всю ночь плавай, но мы оказались немного капризными и пожалели свое здоровье, в +5 плавать в ледяной воде - все таки это перебор
Еда	(155 отзывов)	127 28
Кафе при отеле несколько раз выручало с поздним ужином
Очень вкусно готовят в кафе, еду могут принести в номер
Все было вкусно, быстро и очень эстетически приятно там есть и находиться
Вкусная еда в кафе (это не относится к завтракам)
Еда в местном кафе простенькая, как в столовой
В первый день принесли еду еле теплую: каша была невкусная
Хорошо, что дежурная на ресепшн не оказалась такой наглой врушей и заменила на другое блюдо по моему выбору
И главный минус - это качество еды в кафе
Номер	(587 отзывов)	227 360
Надо извещать что по этой стоимости номер цокольного этажа с видом на глухую стену и хозяйственные постройки
Всегда темно в номере
Номер чистый и просторный, порадовали столики во дворе, вечером можно было насладиться ужином или поработать за компьютером на улице
Понравились размеры номера, выход на большой балкон
Телевизор показывал только три канала с плохим изображением (так как с погодой не повезло, надеялись проводить вечера за просмотром фильмов)
Окно открывается на сантиметр - в номере очень душно
Плита, хоть и была, но оказалось не подключенной ни к чему, прямо на ней стояла микроволновая печь
Холодильник был выключен и в нем была вода, а также неприятный запах
Ванная	(198 отзывов)	38 160
Все удобства в номере: душ, полотенца, мыльные принадлежности, горячая вода, wifi, телевизор
Номер специально выбирали не очень большой - в номере было всё, что нужно кровать, ванная комната и шкаф, а так же новый шампунь и мыло каждый день
Очень просторная душевая кабина
Номер был просторный, мыльные принадлежности добавляли каждый день,полотенца меняли через каждые два дня,очень порадовало в ванной комнате была сушилка и хорошая вытяжка, постельное белье меняли два раза за наши 8 дней проживания
Из неудобств: очень неудачно стоит душевая кабина
Плохо закрывающаяся дверь в ванную комнату,
Не понравилась ванная комната, она требует ремонта, в ней не очень чисто
Крошечная ванная комната, неудобно умываться
Спа-бассейн	(66 отзывов)	28 38
Отдых в отеле- спа, баня ( даже есть отличные веники)+ жезлонги можно взять в прокат) И так далее
Ежедневная замена полотенец
На территории есть терраса,на которой можно позагарать, и небольшой бассейн
В самом отеле есть кафе, можно заказать комплексные завтраки или обеды, что очень удобно, есть баня и бассейн
Хотели в сауну, но 3 часа минимум на двоих, очень дорого получается
На сайте заявлен бассейн, но бассейн крытый только с баней, от 3-х часов 500 руб/час, тогда и бассейн Ваш, но баня мне вообще было не к чему
либо открытый бассейн 150 руб
и плавай сколько хочешь, при условии, что в спа-бане никого нет, нам бы радоваться, что за 150 руб
Чистота	(198 отзывов)	136 62
В номере чисто, уборку проводили каждый день
Скромный, но чистый номер
Ежедневная уборка
Ежедневная уборка была тщательной
Были удивлены вопросом администратора на наш вопрос "о не предоставленных средствах гигиены": "Нам необходимо проверить была ли у Вас предусмотрена дополнительная уборка в номере?" Тогда как в услугах отеля прописана ежедневная уборка номера
Убирались в номере не каждый день
Полотенца меняют раз в 3 дня
Номер к приезду не был убран
Кровать	(70 отзывов)	22 48
Очень удобные кровати, матрас, подушка - спалось сладко
Кровати нормальные
Постельное белье поменяли раз за 7 дней
Кровать удобная
нет даже символической прихожей, так что кровать находится в полуметре от обуви и одежды
Застилать постель не входит в состав уборки - непривычно после зарубежных поездок
Светильник у кровати не работал
Матрас продавленный
Цена-качество	(89 отзывов)	71 18
Хорошее соотношение цена качество, хорошие кровати, тихий район
Понравилось отношение цена/качество
Соотношение цены и качества отличное
Тапочки можно получить за отдельную плату
Но соотношение цена-качество хорошее
Стол посередине хлипкий, покоцаный, ощущение, что развалится
Омлеты также невкусные, такое ощущение, что готовят из яичного порошка
Двухместные есть из чего выбрать, очень неплохо за такую цену, но для одного дорого, да ещё и некомфортно,а альтернативы для одноместного размещения в данном отеле нет, что считаю неправильным
Шумоизоляция	(105 отзывов)	26 79
Недостаточная звукоизоляция в отеле
Тихо, хорошо выспались
Хорошая звукоизоляция, ну или просто толстые стены
В номере было тихо, несмотря на присутствие в гостиничном комплексе сауны
Очень тонкие стены, слышно все, что происходит в соседнем номере
В номере плохая шумоизоляция
В номере никакой звуко-изоляции
Так же номерах хорошая слышимость, если кто-то проезжает снизу по улице, то слышно, если сон хороший то не мешает
Интернет	(108 отзывов)	25 83
Вай фай работал хорошо
Интернет практически без проблем
Номер достаточно чистый, когда плохо ловил интернет или телевизор, обращались к администратору, качество улучшалось, программы появлялись
Хороший wi-fi
Интернета нет, мы не смогли подключиться на телефонах, вообще никак
Слабый сигнал wi-fi был только на планшете, почти бесполезный
Проблемы с Wi-Fi в номер расположенном в полуподвальном помещении
Интернет плохо ловит
Парковка	(16 отзывов)	8 8
Есть возможность платной парковки во дворе отеля
Удобное расположение, надежная парковка
Парковка на огороженной территории (150р/сутки)
Есть бесплатная парковка
"Парковка" на 2 места
спасибо за заботу)платная закрытая парковка
бесплатная тоже есть, но просто на улице, а нам было важно сохранить машину, ибо арендованная
Очень маленькая парковка
Холодно	(6 отзывов)	2 4
Были в холодное время, на улице было очень холодно, а в номере все без проблем: тепло, горячая вода была постоянно
в номеребыло холодно
Останавливались в в этом отеле в начале апреля, в номере было достаточно холодно
Запах	(46 отзывов)	2 44
Выглядит все на самом деле комфортно - уют, запах дров, как за городом в своем доме
С пятницы по воскресенье гости сауны жарят шашлык прямо под номером и весь дым и запах гари был у нас в комнате
Как и портящий впечатление от хорошего обслуживания появляющийся запах канализации
Запах сауны в отеле
Номер был в подвале из-за чего при закрытом окне стоял затхлый запах, приходилось спать с открытым окном, хотя было холодно и под окном периодически курили
Заселение	(48 отзывов)	26 22
Спасибо что хоть за дополнительную плату дали номер по-приличней
Быстрее заселение
Быстрое заселение
Бронировал самый доступный номер, т.к. планировалось больше времени проводить в путешествиях
При заезде не хотели принимать оплату безналичным расчетом по техническим причинам, хотя в условиях это не было оговорено
Но я знал, что так и будет, когда номер бронировал
Когда узнала, что принесут вчерашнюю, попросила заменить
Во второй приезд не смогли забронировать номер, где жили раньше, хотя смотрели его, но в ванную комнату не додумались заглянуть
Развлечения	(4 отзыва)	2 2
Номер- разместились 2 взрослых, 2е детей
Немного мрачновато смотрится оформление в кафе
Дети	(4 отзыва)	2 2
Для семьи с двумя маленькими детьми отель просто отличный
Полотенца "антицеллюлитные" - очень жесткие, ребенка таким не вытрешь
Ресепшн	(30 отзывов)	14 16
Круглосуточная стойка регистрации
Такси вызвали
Вызвали недорогое такси в аэропорт
Девушки на ресепшен улыбчивые и дружелюбные
Возможно,что при обращении на ресепшен этот вопрос можно было бы решить, но для нас это было несущественно
Мы проживали в номере недалеко от стойки ресепшн каждый вечер приходилось слушать чьи-то разговоры до поздней ночи и рано с утра также просыпаться от болтовни
Так как номер рядом с ресепшн, слышно разговоры у стойки
кровать неудобная и очень скрипучаяпо крайней мере в нашем номере ( мы были в №1 рядом с ресепшен)
Забота	(4 отзыва)	4 0
Ожидали меньшего- получили большее
Впечатлил презент от отеля на день рождения и нас угостили шампанским на десятилетие клуба и куличами пасхальными
Интерьер	(16 отзывов)	14 2
Стиль оформления отеля
Оформление интерьера
Необычная планировка номера, очень оригинальное и замечательное решение
хороший дизайн, приветливый персонал, чистота и великолепная кухня (мыбрали завтрак за 150 руб
может я ипридираюсь, но настроение было испорчено сразу же
Засление	(2 отзыва)	2 0
Тапочки и зубная щётка предоставленные отелем, плюсик

Общая оценка отеля

Большая часть путешественников отзываются об отеле положительно: из 3 589 отзывов: 2153 - положительные и 1436 - неудовлитворительные.

Отель Отель Робинзон - положительные отзывы

Преимущественно отдыхающие хвалят Местоположение. Кроме того отдыхающим пришлось по душе: Персонал - 265, Чистота - 136, Еда - 127, Завтрак - 109, Цена-качество - 71, Цены - 38, Интерьер - 14, Забота - 4, Засление - 2

Отель Отель Робинзон - отрицательные отзывы

А вот о Парковка, Заселение, Развлечения, Дети, Ресепшн мнения разделились: одна часть отдыхающих говорят про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно. В качестве минусов отмечают Номер. В неудовлетворительном свете говорят про: Ванная - 160, Интернет - 83, Шумоизоляция - 79, Кровать - 48, Запах - 44, Спа-бассейн - 38, Холодно - 4, Пляж - 2

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Игорь Яндович 8 лет назад

Скопировать ссылку

Неоднозначная неделя в отеле Робинзон

Решили с семьей провести неделю в самой европейской части нашей страны, в Калининграде, и выбрали для проживания именно гостиницу Робинзон. За время проживания нашел и преимущества, и недостатки.

Основной плюс - удобное расположение. До центра и главных достопримечательностей можно добраться очень быстро. Да и рядом с отелем все очень красиво. Хватает торговые центров и магазинов в непосредственной близости. Отлично работает персонал. Понравилось не только то, что вовремя убирают номера, но и следят за спокойствием постояльцев. Были соседи, бурно праздновавшие приезд. Так вот их и без наших просьб быстро усмирили.

Вот, кстати, наш номер:

Среди недостатков хотелось бы выделить следующие:

плохо работал слив в санузле;
наличие запаха из канализации;
регулярные проблемы с WiFi-соединением.

В целом, был бы готов поставить твердую четверку. Однако вышеперечисленные проблемы подпортили впечатление. Если кому-то они покажутся несущественными, то можно смело ехать в Робинзон.