Корона отзывы

не смотря на то что горничные убирались хорошо, в номере был невозможный запах аммиака кошек, сигарет и чего-то очень удушливого

Один совет: научите ваших сотрудников предоставлять верную информацию клиентам и не вводить их в заблуждение

Нам все понравилось, придираться к каким-то мелочам не вижу смысла

Придраться наверно к чему-то можно, но как-то и повода не было

Была в отеле в январе - промозглая погода, сыро, и в комнате было прохладно

Уверена, что все эти технические недостатки отель устранит

При бронировании обещали завтрак, а в гостинице очень удивились: у них не бывает даже элементарного кофе

Далеко от моря и от старого центра

Собственный пляж хоть и присутствует-но он маленький,грязный, с какими-то конструкциями прямо на берегу,туалеты закрыты, никого на пляже нет

Питание мягко сказать - не очень

устаревшая мебель в номере, сантехника, нет лифта, его не хватает для живущих выше второго этажа

Номерам нужен ремонт это точно

Не очень стабильный вайфай в номерах (недолгие перебои в работе ввиду слабого сигнала), завтрак нужно успеть забрать до 10 утра, вода в бассейне без подогрева, мебель в стандартных номерах старовата, но свои функции выполняет

Кондиционер есть, но он не работает вообще

Можно доделать мелочи - типа неплотно закрывающейся двери в ванную и малого числа крючков в ванной

Не работал кондиционер, ванная была грязноватая, душ зафиксирован в стене (его нельзя снять и нормально помыться), мучение

Коврик в душевой находился в таком состоянии, что без слез не взглянешь

Душевая лейка поламалась в руках , как яичная скорлупа,правда поменяли быстро, но весь поддон душевой ржавый полностью

Бассейн грязный

В бассейн даже не рискнули залезать - он отвратительно грязный, вода больше на бульон похожа, дна бассейна не видно в принципе

В бассейне не рискнул искупаться, вода грязная

В баре у бассейна бармен не даёт сдачи, объясняя тем, что сдачи нет, "буду должен"

Зимой в номере холодно, нет завтраков, старая мебель и техника,плохой запах, неудобная двухспальная кровать, состоящая из двух матрасов, плохая звукоизоляция

Одеяла воняют, их не стирают, а на одном одеяле было внутри что-то похожее на вылитый тюбик зубной пасты

Очень дорого для такого уровня

Вай-фай периодически сбивался

Wi-fi только в коридоре, в номере только изредка можно поймать что-то, о чем, впрочем, сразу предупредили на ресепшене

Не всегда аппетитные завтраки, интернет не работал

Угрюмый персонал, дополнительная плата за парковку

Персонал не умеет пользоваться букингом, когда приехали в отель объявили одну цену(меньше,чем при брони), сказали что завтраки не стоит брать, вам не понравится, мы согласились, решили ,что персонал очень понимающий, придя в номер (у нас был забронирован обычный номер) решили поменять его на улучшенный, так как обычный номер очень напоминает пионерский лагерь советского образца (но с учетом цены тут нет претензий), улучшенный номер гораздо лучше, вселились в номер и пошли гулять, когда вернулись в отель поздно ночью, нас ждала девушка на ресепшене и сказала что она ждет именно нас и что мы должны доплатить за завтраки, хотя вначале мы ее спрашивали точно ли можно от них отказаться она сама нас уговаривала от них отказаться,теперь оказалось, что по их договору с букингом (несмотря на то,что номер мы сменили на улучшенный и по этому поводу у них не возникло вопросов) мы обязаны оплатить завтраки, а мы как раз зашли в магазин и купили себе еды на завтрак (в улучшенном номере есть чайник,холодильник и посуда), на наш вопрос,можно ли отказаться от завтраков,тем более вы сами говорили ,что завтраки не вкусные, она стала говорить,что завтраки не такие уж и не вкусные и что надо заплатить и совсем не маленькую сумму, за 2 человека на 2 дня завтраки вышли около 900 рублей по-моему (точной суммы не помню,но сумма была не маленькая)

Эта ситуация испортила окончательно настроение, тем более мы сменили номер и уже доплатили

учитывая,что отдыхают с детьми и пенсионеры

Но в детском была чистая

Из хорошего только бассейн и очень хороший аниматор для детей - Юля