Отель Мандарин отзывы
Оценка отеля Отель Мандарин по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (471 отзыв) |
213 258 |
|
достаточно гостеприимные ребята)
|
||
|
Можно даже сказать, что все сделано с любовью
|
||
|
Обслуживание очень хорошее
|
||
|
Хороший отель , но можно еще поработать над улучшением качества обслуживания
|
||
|
Вечером в первый день выбило пробки, пока вызвали электрика прошло минут 3
|
||
|
Супруг на них наорал - они ретировались
|
||
|
Самое отвратительное, что, позвонив на ресепшн, чтобы сообщить о происшествии и узнать, знают ли там, что это вообще было, - мне было сказано, что, цитирую, "ну ничего страшного" и "все в порядке"
|
||
|
Ну вломились к тебе спящей ночью в номер какие-то мужики, что такого-то? Когда я пыталась добиться ответа, сначала мне было сказано, что это "хозяин отеля проверяет постояльцев"
|
||
| Цены | (52 отзыва) |
16 36 |
|
Номер бизнес-эконом (как то так) не самый дешевый
|
||
|
При цене 3000 за сутки за двоих с завтраком, великолепный выбор
|
||
|
в период с 9 по 15 января действовали большие скидки
|
||
|
Подностью соответствует цене
|
||
|
какие
|
||
|
Цены в мини баре
|
||
|
P/S цену номера не нужно объявлять когда номер уже забронирован
|
||
|
Стоимость глажки рубашки 600 руб
|
||
| Общее | (1 011 отзывов) |
389 622 |
|
Ничего
|
||
|
Красносельская
|
||
|
Советую всем
|
||
|
Все отлично
|
||
|
Если писать ,то можно многое написать
|
||
|
Для того чтобы найти свой номер нужно гулять по этажу как в лабиринте
|
||
|
Далее идти пешком проем и по лабиринту до номера, а когда ключ не открыл дверь, пришлось этот путь повторять несколько раз до рецепшен и до номера
|
||
|
Если мягко сказать, то отель ужасный
|
||
| Завтрак | (405 отзывов) |
321 84 |
|
Очень приветливый персонал и невероятно вкусные и разнообразные завтраки
|
||
|
А шведский стол с большим ассортиментом - выше всяких похвал
|
||
|
Завтраки шведский стол, тоже с хорошим выбором и главное с качественными продуктами
|
||
|
Мне сделали и ранний отъезд , очень ранний завтрак
|
||
|
неоправданно дорогой ресторан и очень простой завтрак для 4*
|
||
|
Завтра очень скудный, кофе невкусный
|
||
|
. Маленькое помещение кафе/ресторана, что крайне затрудняло прохождения завтраков
|
||
|
Голодным, конечно, не останешься, но завтрак не порадовал
|
||
| Местоположение | (388 отзывов) |
288 100 |
|
Удобное местоположение
|
||
|
Менее 10 минут от станции м
|
||
|
Отель в хорошем тихом месте, хотя находится в центре Москвы
|
||
|
При том близко к трем вокзалам , метро и магазинам
|
||
|
Непонятно что отель один под тремя разными названиями
|
||
|
В ресторане из-за дрели вообще невозможно было находиться
|
||
|
Хотя отель рядом с вокзалом, до него неудобно добираться, либо на такси, либо от метро через мост
|
||
|
Местоположение действительно неудобное
|
||
| Пляж | (4 отзыва) |
2 2 |
|
Забота об окружающей среде
|
||
|
Нужно поставить швейцара у входа
|
||
| Еда | (128 отзывов) |
72 56 |
|
Хорошая кухня в ресторане, очень приличный завтрак
|
||
|
Огромное спасибо повару за обед, который мы заказывали в вашем ресторане
|
||
|
Наличие одноразовой зубной пасты и щетки
|
||
|
Эффектное лобби и ресторан
|
||
|
Еда ужасная
|
||
|
Так что если вы мечтаете после прогулки по Москве выпить чашку горячего кофе или чая в номере
|
||
|
В ресторане в чеке завысили стоимость блюда (попытка обсчитать?), вследствие чего желание отблагодарить персонал чвевыми исчезло
|
||
|
Очень дорогие напитки в мини-баре и вообще несуразно дорогой ресторан с весьма ограниченным меню
|
||
| Номер | (717 отзывов) |
158 559 |
|
Свежий ремонт, новая мебель, большой современный телевизор в номере, чисто, аккуратно, хороший завтрак
|
||
|
у меня был хороший вид из окна
|
||
|
Комфортные номера и красивое оформление
|
||
|
Произошла заминка с номером, бесплатно подняли уровень до люкса
|
||
|
Поселили на 8 этаже, а лифт только до 7го
|
||
|
За окном висел наружный блок кондиционера, всю ночь ощущение,что он в номере
|
||
|
Предложили другой номер, но и там пришлось слушать соседский телевизор
|
||
|
Входная дверь расположена рядом с кроватью (стандартный номер)
|
||
| Ванная | (207 отзывов) |
58 149 |
|
Хороший сон на прекрасной кровати, чистая ванная комната с хорошей сантехникой - сделали наш отдых комфортным
|
||
|
В номере и ванна и душ
|
||
|
В ванной комнате все необходимые туалетные принадлежности, в том числе зубная паста и щетка
|
||
|
чистый номер, хорошая кровать, просторная ванная
|
||
|
Не всегда выполняют пожелания посетителей
|
||
|
Так , я просила номер в ванной
|
||
|
В номере не работало сливное отверстие для воды в ванной
|
||
|
сложно говорить об удобстве при сломанной сантехнике, сломанных дверях в ванную комнату и неработающих светильника
|
||
| Чистота | (166 отзывов) |
126 40 |
|
Чистые номера соответствующие фотографиям
|
||
|
В номере чисто и аккуратно
|
||
|
Все чисто, ново, богато и с шикарным рестораном
|
||
|
Более менее чисто
|
||
|
Никаких действий со стороны отеля не последовало
|
||
|
Заселения в самый дорогой номер этой гостиницы пришлось ждать 40 минут, с учетом того, что заселялась я не в 14.00, а в 17.00 (номер можно было убрать уже 10 раз)
|
||
|
Однако, после уборки в номере, произошла странная замена подушек
|
||
|
Ступенька в полу на 3-м этаже
|
||
| Кровать | (158 отзывов) |
104 54 |
|
Хорошие кровати, удобные матрасы, постельное белье чистое- хлопок 100% , комфортные 4 подушки, что еще нужно уставшему с дороги путешественнику ? - конечно же качественный отдых - это мы все получили
|
||
|
Удобные матрас и подушки, что немаловажно
|
||
|
Удобная кровать (очень редко попадаются удобные кровати в отелях, почему то всегда на этом экономят)
|
||
|
Номера хорошие, чистые, удобная кровать
|
||
|
Единственный минус, двойная кровать представляет собой две составленные кровати
|
||
|
В номере около кровати была какая то балка, крышу держала, что не очень приятно спать с бревном
|
||
|
Матрас,он просто ужасный,впиваются пружины,спать невозможно
|
||
|
Кровать 2*1,4 м
|
||
| Цена-качество | (98 отзывов) |
70 28 |
|
Достойное качество сна
|
||
|
Номера хорошие, достаточно просторные, почти вся мебель новенькая, персонал хороший, шведский стол на завтраке достойный, плюсы в основном, минусов почти нет, очень хороший вариант по соотношению цена/качество
|
||
|
Хороший отель для размещения рядом с вокзалом, соотношение цена/качество на 10 баллов
|
||
|
Соотношение цена- качество ( 2600 сутки)
|
||
|
Это что за
|
||
|
что за вранье
|
||
|
Что я тут же и сделал, в результате потратил на 3400 рублей меньше
|
||
|
За такие деньги можно поставить кулер на каждом этаже
|
||
| Шумоизоляция | (222 отзыва) |
44 178 |
|
Тихая улочка
|
||
|
В супериор звукоизоляция нормальная,в остальных номерах полагаю, что нет
|
||
|
Полагаю, что если не проветривать - спать очень тяжело
|
||
|
По этой же причине и звукоизоляция там нулевая
|
||
|
Нет никакой шумоизоляции
|
||
|
Сосед кашляет,такое ощущение,что у тебя в номере
|
||
|
Отсутствие звукоизоляции у входной двери в номер
|
||
|
К сожаление звукоизоляция плохая
|
||
| Интернет | (61 отзыв) |
21 40 |
|
Расположение отеля, хороший завтрак в виде шведского стола, достаточная скорость wi-fi для видеозвонков, улыбчивый и вежливый персонал, аккуратный внешний вид мебели в номере
|
||
|
Wi-fi в принципе неплохой
|
||
|
Удобное расположение, вежливый персонал, отличные завтраки, хороший интернет в номерах
|
||
|
wi-fi работает
|
||
|
Улучшить Wi- Fi
|
||
|
Не работал wifi
|
||
|
Слабый Wi-Fi
|
||
|
Спутниковое телевидение не ловит
|
||
| Парковка | (42 отзыва) |
8 34 |
|
Несмотря на заявленное отсутствие парковки - она есть, в переулке, в 100м от отеля (городская, платная 40р/час)
|
||
|
Так как у жителей домов дворы с парковками отгорожены шлагбаумами, проблем с местом на общественной парковке не было
|
||
|
Машину спокойно поставили самостоятельно чуть дальше от отеля бесплатно,но рядом есть и варианты с охраняемой стоянкой(буквально за углом от отеля)Сам интерьер отеля производит впечатление-мрамор,зеркала,картины
|
||
|
У гостиницы нет своей парковки, но нашли место в пределах 100 м от входа
|
||
|
не очень разнообразный завтра, и место расположение шведского столаотсутствует место парковки
|
||
|
И еще один минус - отсутствие парковки
|
||
|
Несуразные пластиковые панели "под кожу" - бррр:( Можно сделать дешево, но при этом натуральными, органичными материалами - дерево, штукатурка, текстиль
|
||
|
во дворике можно было бы навести порядок с парковкой, а персонал на ресепшен и белл-боя научить эффективности
|
||
| Холодно | (35 отзывов) |
0 35 |
|
В номере было прохладно
|
||
|
В номере 417 было очень холодно
|
||
|
В номере очень холодные полы и стены
|
||
|
А учитывая этаж номера, есть высокая вероятность оказаться за его пределами
|
||
| Запах | (39 отзывов) |
2 37 |
|
Понравилась чистота в номере,приятный запах свежести
|
||
|
В номере присутствовал неприятный запах
|
||
|
Запах канализации и курения в ванной (номер бизнес)
|
||
|
В комнате сильный запах химии от нового коврового покрытия
|
||
|
первый номер, в котором поселили был 503 и имел очень характерный запах канализации, находиться там было невыносимо
|
||
| Спорт | (2 отзыва) |
2 0 |
|
- есть возможность бесплатно от отеля посетить фитнес центр на Бауманской
|
||
| Заселение | (172 отзыва) |
26 146 |
|
Попросил поздний выезд на 2 часа без всяких вопросов разрешили
|
||
|
Очень благодарны девушке на ресепшн - заселила нас на час раньше
|
||
|
Правда, были некоторые странности с бронированием: когда заселялись, выяснилось, что номеров той категории, которую бронировали, нет, поэтому, как мило сообщила нам девушка, нас поселят в номер более высокой категории
|
||
|
Поэтому попросили обычный номер с видом на улицу и нам его дали без проблем
|
||
|
Меня трясло еще 2 часа, успокоиться и уснуть потом так и не смогла
|
||
|
2) До заезда 3 дня подряд по несколько раз в день звонила (параллельно писала на элетронку и в вотсап - никакого ответа) в отель и пыталась объяснить, что мне нужно объединить 2 бронирования, плюс хотела бы поселиться именно в 621 номер, поскольку раньше жила в нем, и меня все устраивало
|
||
|
Что-то внятное удалось добиться только в ночь перед заездом
|
||
|
При заселении оказалось, что фото забронированного мною номера не соответствуют действительному
|
||
| Развлечения | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Правильное оформление документов для командированных
|
||
| Дети | (13 отзывов) |
6 7 |
|
Дополнительное место для ребёнка бесплатно - очень приятно
|
||
|
Хорошая гостиница для размещения с ребенком,чистые номера,вежливый персонал и очень хороший ресторан
|
||
|
Бронировали с друзьями и детьми на Новый год
|
||
|
Для нас это было особенно актуально, поскольку мы были с маленьким ребенком
|
||
|
типа за минибар
|
||
|
А если представить, что в номере дети, так и вовсе проще не заезжать в этот номер
|
||
| Ресепшн | (52 отзыва) |
16 36 |
|
В номере все есть, а если еще что нужно, сразу же готовы предоставить
|
||
|
Проблем чтоб такси вызвать нет
|
||
|
Попросили на ресепшене утюг, поднялись в номер, а он уже там
|
||
|
Самое лучшее впечатление производит Ирина, которая работает на ресепшен
|
||
|
девушки на стойке регистрации совершенно недоброжелательны и некомпетентны
|
||
|
Безумно медлительные работники на ресепшене
|
||
|
Не гостиприимная девушка на ресепшине, не выдала чек и потеряла наш заказ на завтрак
|
||
|
Отстояв 15 минут в очереди на ресепшен сказали, что ошибки нет, выезд всегда в 12, а за деньги можно продлить
|
||
| Интерьер | (56 отзывов) |
46 10 |
|
Дизайн холла хорош
|
||
|
Сам отель обладает очень приятным и интересным интерьером в сочетании со свежим ремонтом
|
||
|
красивый дизайн номеров, но номера не новые
|
||
|
Неплохой ресторан (интерьер+кухня)
|
||
|
Очевидно, новое модное направление в мире дизайна и оформления интерьеров
|
||
|
А уже пора бы, т.к. много чего поизносилось и требует замены
|
||
|
Совершенно иной интерьер-намного проще
|
||
|
Специфический интерьер, ламинат на потолке и стенах
|
||
Общая оценка отеля
Отель Отель Мандарин - положительные отзывы
Отель Отель Мандарин - отрицательные отзывы
Я облюбовала «Мандарин»
Приехав впервые в столицу, чтобы посмотреть на ВУЗ, где я проведу 5 лет своей жизни, я остановилась именно здесь, так как отель был, можно сказать, в шаговой доступности от площади 3 вокзалов. Также близко к метро «Комсомольская».
Заранее забронировала бизнес-номер, но в нем не было чайника и одноразовых тапочек, хот они мне и не были нужны, если говорить правду.
Освещение в номерах слабое, читать вечером будет невозможно, да и попалась мне такая комната, что солнце в нее почти не попадало.
Как видите, номер выглядит вполне симпатичным:
- есть кровать;
- тумбочка;
- большое зеркало и телевизор.
Меня удивил торшер, обычно везде настольные лампы или бра, а здесь есть и то и другое. Отдельно хочу рассказать за ванную комнату, кстати, она соединена с туалетом.
Выполнена под мрамор, есть душевая и прошу заметить, она не такая, что на одной ноге стоять надо.
На счет завтрака сказать не могу, потому что я не ела, но почему-то мне интуиция подсказывает, что с этим все хорошо здесь.
я нашел ошибку!



