Отель Высоцкий отзывы
Оценка отеля Отель Высоцкий по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (363 отзыва) |
129 234 |
Персонал приветливый, отзывчивый
|
||
Персонал на ресепции и в баре на завтраке коммуникабельный, улыбчивый, исполнительный, тоже на 5 баллов
|
||
Вид из оконМного света в номереВежливый персонал
|
||
Безукоризненно вежливый персонал
|
||
В этом всегда есть подвох
|
||
Уборки за 2-е суток мне никто не решился навести:-/
|
||
Рядом с моим номером была дверь для персонала, как только начиналось ранее утро, я слышал все перемещения сквозь неё, может имеет смысл поставить доводчики или шумопоглащающую ленту проклеить?Телефон в номере - по кнопкам рум сервис отвечает кто-то другой, потом переводит и тд, может это только в моем номере, но если на аппарате есть кнопки ресепшн, румсервис и тд,то и звонок должен приходить по адресу
|
||
Персонал - чувствуется самодеятельность и импровизация, не чувствуется отточенность процедур, стандартов и правил
|
||
Цены | (42 отзыва) |
12 30 |
И цены довольно приемлемые, особенно на фоне цены за номер и цен в спа
|
||
Каким и должен быть 5*
|
||
устроила цена (со скидкой) на 2 недели
|
||
Гуманная цена
|
||
Цена, конечно, высоковата
|
||
Все что не попадает в указанный диапазон - платно
|
||
утра - то заплатить придется половину стоимости
|
||
Цена конечно тоже поражает
|
||
Общее | (930 отзывов) |
384 546 |
Мы чудесно провели время
|
||
Все на уровне, все соответствует 5 звёздам
|
||
Было приятно
|
||
Великолепный обзор, но мы с таким расчетом и выбирали отель в Екатеринбурге
|
||
Сейф - не лучший вариант для использования, с системой обязательного сброса - сзади кнопка
|
||
существуют более простые в эксплуатации и вполне надежные
|
||
Не скажу, что я не доволен, но в следующий раз хочу также остановиться в этом отеле, поэтому напишу комментарии для администрации
|
||
В первый же день сломался сейф, представитель отеля пришёл, посмотрел, вскрыл сейф, выдал мне ключ и так за два дня проживания сейф и не починили, даже и не пытались
|
||
Завтрак | (326 отзывов) |
117 209 |
Замечательные и разнообразные завтраки
|
||
не сошлись звезды? Завтрак вполне нормальный, хотя в 5 звездах все привыкли к обильному шведскому столу
|
||
Была нормальная яичница (2 яйца) с семгой, блинчики, сырники, пончики двух видов, каши, фрукты, овощи (по заказу), фреш, кофемашина
|
||
На сайте отеля указано, что завтрак континентальный, так оно и есть, бывает "репертуар" и скромнее, поэтому ожиданий особых не было изначально
|
||
На заказ завтрака в номер мне отказали, под предлогом, что время завтрака закончилось, и мне пришлось разъяснять сотруднику отеля, что я заказываю по меню, которое они же и написали для заказа еды в номер
|
||
Завтрак очень бедный- это не пять звезд
|
||
Завтрак и сам ресторан, больше напоминает столовую со скудным набором блюд
|
||
Про завтрак - молчу
|
||
Местоположение | (259 отзывов) |
210 49 |
Самый центр города, все рядом
|
||
Виды на город
|
||
Понравился вид из окна, панорама города
|
||
Красивый вид на город
|
||
Катышки на наматраснике
|
||
Отель расположен на верхних этажах бизнес-центра: заходить/выходить с сумками через турникет затруднительно
|
||
Можно пользоваться не более двух часов в период с 10 до 20 часов
|
||
Не помешает фитнес центр
|
||
Еда | (92 отзыва) |
48 44 |
Круглосуточная доставка еды из ресторана
|
||
Выбор из 3-х ресторанов: 37, 50,51 этаж
|
||
Оттуда же заказывали ужин в номер, доставка бесплатно, приготовили быстро
|
||
Что ему +100500 в карму
|
||
Просто разложите как в других отелях базовый набор - овощи-ветчина-рыба-сыр-йогурт, а мы сами возьмем
|
||
Остальное стандартно - чай, кофе, мюсли, масло
|
||
А Вы экономите на питании
|
||
Горелый омлет, зловонно источающее аромат масло (испорченное, протухшее масло)
|
||
Номер | (400 отзывов) |
264 136 |
Прекрасный вид, прекрасный номер, прекрасное обслуживание
|
||
Номера чистые и с прекрасным видом на город
|
||
В честь годовщины свадьбы подарили поход на смотровую площадку и украсили шариками номер
|
||
Прежде всего хотелось бы отметить, что наш номер находился на 39-м этаже
|
||
Желательно добавить набор для чая/кофе
|
||
Было прохладно в номере, как оказалось, половина радиаторов были перекрыты, когда включила все, стало теплее
|
||
В номере отсутствовал быстрорастворимый аспирин, который присутствовал в номере ранее во время моей предыдущей остановки в отеле
|
||
Также изменилась наполняемость минибара, в сторону уменьшения ассортимента
|
||
Ванная | (79 отзывов) |
12 67 |
В ванной большая душевая кабина, все принадлежности -шампунь, гель, лосьон, кондиционер, палочки для ушей, ватные тампоны, з/щетка и паста, расческа, пилочка, полотенца 3 видов и салфетки - 5 баллов
|
||
В номере все, что душе угодно, вплоть до презервативов
|
||
хорошая и удобная ванная комната
|
||
Хороший туалетный набор
|
||
В итоге после ожидания, мой заказ приняли
|
||
Косметика в ванной
|
||
Душевая кабина очень скромная, особенно на фоне обстановки номераПро бесплатный SPA узнали только на ресепшене-в описании номера инфы нет
|
||
Тоже неожиданно для 5*
|
||
Спа-бассейн | (137 отзывов) |
61 76 |
В стоимость входит комплемент от спа-центра на 53 этаже -посещение бассейна
|
||
Есть также сауна, бассейн на верхних этажах, не хватило на них времени
|
||
Волшебное СПА на 54 этаже, полный Релакс и, повторюсь, ВИД
|
||
Бассейн на 53-м этаже
|
||
В спа с бассейном можно находиться бесплатно только 2 часа - это не уровень 5* отеля
|
||
Холодно в номере, маленький бассейн, ограничено помещение бассейнаХолодно на завтраке в ресторане
|
||
Записаться на Спа, тоже проблимотично
|
||
Бассейн не очень большой, но в принципе, его хватает чтоб освежиться с утра
|
||
Чистота | (77 отзывов) |
47 30 |
Номер чистый
|
||
Отличное расположение, вид, тишина и чистота
|
||
Всё чисто идеально - во всяком случае в нашем номере
|
||
Отмечали День Рождения
|
||
Один раз не успели убрать в номере к моему возвращению после обеда
|
||
Я не принцесса на горошене, но такую элементарность допускать нельзя
|
||
Слегка пыльно
|
||
отлупившаяся краска на стене номера никак не гармонировала со всем остальным
|
||
Кровать | (78 отзывов) |
60 18 |
Кровать и наличие подушек- отлично, что немало важно , когда надо отдохнуть в жестком ритме командировок и переговоров
|
||
А если чего-то не хватает, тут же приносят (мы просили второе одеяло, чтобы не тянуть каждый на себя)
|
||
Просторный номерПанорамное остекление и вид из окнаЗавтракиОгромная кровать
|
||
Удобная кровать
|
||
От хлопанья соседских дверей подпрыгиваешь на кровати
|
||
Очень мягкие подушки
|
||
У номера была плохая звукоизоляция, и одеяло было слишком теплое (а совсем без него спать было тоже не комфортно)
|
||
Не хватило дополнительной кровати - пришлось спать вместе с ребёнком, втроём
|
||
Цена-качество | (34 отзыва) |
8 26 |
В целом отель понравился, можно конечно было бы пожелать подушек побольше и качества этих же подушек по-лучше, ну и ежедневную смену белья (что характерно для отелей такого уровня)
|
||
Стоит своих денег
|
||
за такие деньги - ничего
|
||
Месторасположение отеля, в номере чисто, вид из окна замечательный, очень хорошее сочетание цена/ качество
|
||
Но девка воет- и это должен слушать другой гость??? Это правильно? Можно понять и смириться ( хотя полная чушь) с часом игр за стенкой, но 6 это слишком
|
||
Впрочем, после нескольких поездок по России с супругой нас в плане цены и качества устроил отель только раз, так что, может, "Высоцкий" в России так и должен стоить
|
||
приехал в 7 утра, сказали, что надо заплатить за ранний заезд полную стоимость за сутки, а если досижу до 9 ч
|
||
Не стоит потраченных денег
|
||
Шумоизоляция | (52 отзыва) |
12 40 |
Соседей не слышали
|
||
и ночью с огоньками, и утром под небом и солнышком просыпаешься
|
||
Звукоизоляция хорошая
|
||
тихо
|
||
Были слышны звуки любви ночью из соседнего номера
|
||
Плохая шумоизоляция в номере и у входной двери
|
||
Такое размещение по разной брони не приемлемо по всем нормам шумоизоляции номеров в 5-ом отеле
|
||
Уверяю вас вам так же не повезет, если в соседнем номере окажется храпящий дедушка, бабушка или Любой , склонный к этому человек, и он станет вашим "Соседом" по кровати при такой слышимости
|
||
Интернет | (24 отзыва) |
12 12 |
Шикарный вид из окна, отличное состояние номера, чистота, удобная кровать, очень достойные блюда room service, отличный wi-fi, приятный аромат в номере
|
||
Есть бесплатная парковка, wi-fi, номер делюкс очень просторный, поставили кроватку для ребенка, т. к. я и просил в комментарии
|
||
WiFi
|
||
для первой брачной ночи лучше и быть не может
|
||
Слабоватый Wi-Fi, периодически отключался и запрашивал повторный доступ в интернет
|
||
У меня была карта для турникета и ключ обычный от номера - почему бы не использовать одну карту на все?Wi-Fi в номере не работал, на reception всё работало
|
||
Вай фай все таки не везде хотел работать
|
||
Интернет зависал
|
||
Парковка | (36 отзывов) |
16 20 |
Собственная бесплатная парковка, профессиональный вежливый персонал
|
||
Бесплатная крытая парковка
|
||
С парковкой проблем не возникло, т.к. нас заранее предупредили по телефону что и как
|
||
Удобная парковка, для тех кто на машине
|
||
Охранник на парковке абсолютно не расторопный - пришёл и начал объяснять, что здесь машину ставить нельзя только после того, как её уже припарковали и все из неё вышли
|
||
Почему-то на парковку машину поставили довольно странную
|
||
Не может же Парковка такого отеля быть всего на 5 машин
|
||
В принципе мы не привиредливые, но жалко нельзя попасть в отель с относительно теплого паркинга
|
||
Холодно | (6 отзывов) |
0 6 |
холодно в номере
|
||
В комнате ночью было очень холодно, видимо из за того, что на улице был сильный ветер
|
||
Персонал не подготовленный, в номере холодно
|
||
Запах | (6 отзывов) |
0 6 |
Вентиляция в номерах не настроена, поэтому запах в номерах не выветривается
|
||
Запах из канализации в дУше
|
||
Не понравился запах в ванной
|
||
Спорт | (2 отзыва) |
0 2 |
Нет фитнес-зала
|
||
Заселение | (42 отзыва) |
10 32 |
Когда бронировала, даже и забыла прочитать, что отель на 39,40 этаже
|
||
На ресепшн заселили моментально
|
||
Попросили выбрать вид – предоставили без проблем, была удивлена
|
||
В итоге были заселены в номер люкс без доплаты
|
||
Ну что ж через пару недель у меня будет возможность проверить, читают ли наши отзывы работники отелей
|
||
При заселении пытались взять оплату на треть больше, пока не достала распечатку с букинга
|
||
Пришлось ждать яичницу 30 минут, при условии того, что в ресторне вместе с нами было всего 5 человек
|
||
сначала на одном, потом на другом
|
||
Развлечения | (4 отзыва) |
2 2 |
Особенно вечером
|
||
Сами живем и работаем в Екатеринбурге
|
||
Дети | (18 отзывов) |
0 18 |
Дополнительное место для ребенка предоставили раскладушку ужасного качества, чтобы нормально разместить ребенка пришлось просить дополнительный матра
|
||
"детских" болезней
|
||
а если кто с ребенком
|
||
типа"подавись"
|
||
Ресепшн | (14 отзывов) |
4 10 |
От ресепшен до завтраков - все на отлично
|
||
Центр,вид из номера,завтрак,отзывчивый персонал на ресепшен
|
||
Старая и сломанная сантехникаДепозит 2000 рублей за мини бар при заездеНевнимательность персонала на ресепшен, долго не берут трубку, отсутствуют
|
||
Могли бы поставить телефон на свою пустующую стойку у входа, чтобы можно было вызвать кого-нибудь вниз с рецепшн
|
||
На ресепшен не умеют "замораживать" сумму на мини бар
|
||
На первом этаже на ресепшн никого не было
|
||
Забота | (4 отзыва) |
2 2 |
Отмечали годовщину свадьбы, получили комплимент от отеля-бутылку шампанского
|
||
прихожу вечером на столе бутылка шампанского и коробочка вкоторой 2 конфеты
|
||
Интерьер | (32 отзыва) |
22 10 |
Все сделано красиво и со вкусом
|
||
Интерьер шикарный
|
||
Дизайн самого номера и зоны ресепшн
|
||
Дизайн помещений, архитектура здания
|
||
Слишком много пафоса в интерьере
|
||
Дизайн отеля, номеров - а-ля лихие 90-еУзкие коридорчики на этажах с номерами вызывают приступы клаустрофобии
|
||
Ужасный дизайн и качество отделки и мебели
|
||
Интерьер, завтраки, персонал - все тянет на 2-3 звезды
|
Общая оценка отеля
Отель Отель Высоцкий - положительные отзывы
Отель Отель Высоцкий - отрицательные отзывы
Меня «Высоцкий» толкал на подвиги
Люблю путешествовать, но вот ходить пешком по новым местам терпеть не могу. По приезду я так хорошо выспалась и наелась, что грех было не сжечь калории. Кормят хорошо и на завтрак есть немалый выбор:
- омлет;
- разнообразные кашки (овсянка вкусная);
- сырники;
- булочки свежие;
- хлопья с йогуртами.
Но не буду о еде. У меня был комфортный номер, из которого Екатеринбург был как на ладони, особенно красиво вечером.
Номер вполне функциональный, в ванной есть полный набор гигиенических принадлежностей (от фена до зубной щетки). В стоимость входит времяпровождение в СПА, и лично я не могла упустить возможность понежиться.
Но меня немножко смутил факт, что платить надо сразу за завтрак и об этом предупреждают при заселении. Странно это для отеля с 5 звездами. Но зато стоимость полностью себя оправдывает и даже ортопедические матрасы стоят, поэтому сон был блаженным.
Как бы банально не звучало, но прекрасней всего здесь вид. У меня нареканий нет, но больше здесь меня не будет, потому что немножко дорого.
я нашел ошибку!