Отель Мираж отзывы
Оценка отеля Отель Мираж по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (569 отзывов) |
371 198 |
Очень доброжелательный и приветливый персонал
|
||
И вобще чувствовали себя как дома
|
||
Отличное местоположение, чистый и уютный номер, отзывчивый персонал
|
||
Очень предупредительный, вежливый персонал, всегда готовый помочь
|
||
Пиво так себе
|
||
Судя по количеству посетителей пивного бара не один я так думаю
|
||
В номере на столе подтеки никто не убрал
|
||
В номере на третий день не убрали, пришлось звонить администратору
|
||
Цены | (32 отзыва) |
12 20 |
Номера и их обслуживание соответствуют цене
|
||
Хорошая кухня при доставке в номер по адекватной цене
|
||
Плюс цена как для 5звездочного отеля была невысокой
|
||
Бесплатная охраняемая автостоянка
|
||
Ну и в 5* у входа обычно стоит швейцар, улыбается и открывает двери
|
||
Поэтому цена казалась несколько завышенной
|
||
Трансфер от отеля до аэропорта стоит не гуманно дорого
|
||
Дешевый шампунь
|
||
Общее | (1 319 отзывов) |
692 627 |
Замечательный отель
|
||
Город безумно красивый, приедим еще раз обязательно, и только в Мираж
|
||
Отличный отель
|
||
Спокойный отель
|
||
5* очень завышенная оценка отеля
|
||
Во всём чувствуется длительное и активное использование отеля без какой-либо реновации
|
||
Возможно в другом крыле с этим лучше
|
||
Если поправят ситуацию с кухней, то можно будет смело ставить отелю "10" баллов, а пока только "9"
|
||
Завтрак | (589 отзывов) |
347 242 |
Вкусный завтрак
|
||
Расположение, хороший завтрак
|
||
Дочка 10 лет в восторге от завтраков - отличный выбор блюд и вид на кремль сутра вдохновляет
|
||
Отличные завтраки на любой вкус
|
||
у отеля нет души, персонал равнодушный, завтраки средние (фрукты видали виды), не жарят яичницу
|
||
Очень скудный шведский стол на завтрак - уровень слабенькой 3-ки
|
||
Завтрак скорее расстроил, чем порадовал - холодные треугольники, не вкусные сыры, колбасы, соки
|
||
Завтраки плохие
|
||
Местоположение | (699 отзывов) |
650 49 |
Огромная кровать, отличный завтрак, тренажерный зал, идеальное расположение, очень красивый вид на кремль из окн гостиницы
|
||
Идеальное местоположение отеля
|
||
Очень уютно и чисто,отличное месторасположение,все развлечения очень близко
|
||
Расположен возле кремля
|
||
Больше не поеду в этот отель, хотя расположение хорошее и вид на Кремль
|
||
Не нашёл прейскурант на мини бар, хотя говорили что он лежит рядом
|
||
. В SPA комплекс приходят, в том числе, и посетители со стороны, это нормально и можно понять желание гостиницы получать дополнительный доход
|
||
Огромный минус
|
||
Пляж | (2 отзыва) |
2 0 |
В след
|
||
Еда | (188 отзывов) |
84 104 |
голодным точно не уйдешь
|
||
Хороший завтрак, большой выбор блюд в ресторане Опера - все вкусно
|
||
Очень хороший и разнообразный - на любой вкус и желудок
|
||
Ресторан готовит вкусные блюда в любое время
|
||
В ресторане и лобби баре пиво только Joker
|
||
Завтрак на "3-" по 10-ти бальной шкале, да и в целом кухня в этом отеле (заказывал и обеды и ужины) единственное, что бы я поменял
|
||
Бар внизу - хорошие кальяны, но еда и напитки на троечку
|
||
напитков в меню никогда не было в наличии (н-р разливное пиво из Joker)
|
||
Номер | (747 отзывов) |
361 386 |
У нас был двух местный номер, в номере все понравилось, чисто, уютно
|
||
Большая редкость
|
||
Отличные номера, просторные, с хорошим местом для работы
|
||
Новый, современный ремонт
|
||
Номерной фонд требует ремонта и обновления мебели
|
||
немного разочаровал
|
||
Мебель в отеле видимо пора менять - потертая, кое где прожженая
|
||
Музыка при этом отвратительная, похожа на караоке
|
||
Ванная | (142 отзыва) |
15 127 |
Быстро реагируют на просьбы, уборка удовлетвориательная, пополняют воду,гели для душа каждый день,
|
||
Прекрасная ванная в номере
|
||
Номер большой и удобный, хороший душ
|
||
Вся сантехника исправно работает, кондиционер регулируется отлично
|
||
В особенности раздевалка и душевые(их там всего 2) , раздевалка очень маленькая и не особо чистая
|
||
Дверь в душевой не закрывалась, так как была сломана
|
||
Но неплохо бы, чтобы это было не в ущерб постояльцам (всего две душевые кабины, приходилось ждать иногда по 15-20 минут), были моменты, когда к кулеру с водой было сложно подобраться из-за большого количества людей в верхней одежд
|
||
В гидромассажный ванной фитнеса вода с очень неприятным запахом
|
||
Спа-бассейн | (461 отзыв) |
287 174 |
В цену включён отличный бассейн
|
||
Спа, который работает до 11 часов
|
||
Бассейн шикарный
|
||
Естественно огромным бонусом является бассейн, это был основной фактор при выборе отеля
|
||
Бассейн
|
||
Бассейн не чистят, совок в общем
|
||
Ребенок плескался каждый день, а я так ни разу не смогла себя заставить войти в бассейн или джакузи
|
||
В джакузи зеленая вода и услуга была недоступной (не работала), в бассейне плитка отколотая, зато идеальная сауна
|
||
Чистота | (206 отзывов) |
110 96 |
Чисто, уютные номера
|
||
Чистота в номере- на 5 с плюсом
|
||
Свежий и чистый отель
|
||
Ежедневная уборка и замена полотенец
|
||
В ванной сильно накурено было, хотя везде объявления-за курение в номере штраф, наверное нам просто не повезло
|
||
Приборы грязные, гнутые((
|
||
Убираться можно и получше
|
||
В ванной были следы от прошлых жильцов, в целом чисто
|
||
Кровать | (197 отзывов) |
156 41 |
Хорошее постельное белье
|
||
Кровать была просто огромного размера и очень удобная
|
||
номер 307: чисто, аккуратно, отличная кровать и подушки, отличный вид на кремль
|
||
Что еще сказать? Очень удобная кровать
|
||
Очень неудобные подушки
|
||
Подушки старинные, клочками
|
||
Очень жесткие подушки в номерах, спать было неудобно на них
|
||
Кровать "King size" на деле оказалась сдвинутой из двух половинок
|
||
Цена-качество | (79 отзывов) |
28 51 |
Не нашла за что можно поставить 9
|
||
Гостиница очень приятно удивила и сервисом и соотношением цена-качество
|
||
Цена номера за отель данного уровня очень достойная
|
||
Отличное соотношение цена /качество - то, что нужно для отдыха на день-два
|
||
Ресторан - по ценнику один из самых дорогих в Казани, а качество обслуживания никакое
|
||
Завтрак состоит из дешевых продуктов, вкуснее наверное Роллтон заварить с майонезом=) Соотношение: Цена- Качество
|
||
Слишком завышены цены в караоке (2 тыс
|
||
Наверное дороговато
|
||
Шумоизоляция | (101 отзыв) |
31 70 |
НЕ понимаю тех кто пишет, что завтрак слабенький не верьте
|
||
Хорошая звукоизоляция
|
||
Звукоизоляция хорошая
|
||
Хорошая звукоизоляция номера
|
||
На третьем этаже ночью слышно музыку с клуба на первом этаже
|
||
Несколько напрягала звукоизоляция ночного клуба
|
||
Вечером после 22-00 там начинаются самые танцы и это хорошо слышно в номере, при том, что мой номер был на 3 этаже, а клуб на
|
||
Но надо отдать должное персоналу, после звонка на ресепшен музыку убавили
|
||
Интернет | (95 отзывов) |
29 66 |
Кровать большая, ванная комната хорошая, wi-fi всегда ловит
|
||
Wi-Fi без перебоев
|
||
Бесплатный открытый WiFi работал на территории всего отеля без ограничений (и в номере, и в кафе, и в фойе)
|
||
Отличное расположение, очень хорошие завтраки, бесплатный спа-центр, бесплатный wi-fi, очень приветливый и отзывчивый персонал
|
||
Иногда пропадал вайфай
|
||
-единственный минус
|
||
но это только в коридоре, в номере его совершенно нет
|
||
Wi-fi слабый сигнал
|
||
Парковка | (61 отзыв) |
53 8 |
Замечательный вид из окна на кремль и мечеть, чистый номер, тишина и удобство расположения, удобная парковка
|
||
Приветливый парковщик на парковке - ему большой плюс
|
||
Бесплатная парковка
|
||
Просторная охраняемая парковка
|
||
Не продуман вход в отель со стороны парковки
|
||
Неудобный вьезд на парковку
|
||
Произошла путаница с парковкой
|
||
Где-то в описании отеля пометить ,что стоянка и въезд на нее находиться с Лево-Булачной улицы
|
||
Холодно | (14 отзывов) |
2 12 |
в номере было холодно, сплит система на обогрев не работала, попросила починить
|
||
В номере уже холодно
|
||
Посоветуем ли друзьям - НЕТ
|
||
Все холодное и жесткое
|
||
холодные уже в 9 часов
|
||
Запах | (46 отзывов) |
2 44 |
Запаха в отеле практически нет
|
||
Везде ковры с запахом странным
|
||
Если придраться, то не очень понравился запах в джакузи
|
||
Аква-зона (грязно, не уютно, неприятный запах, джакузи с желтой водой), массаж (непрофессионально и дорого)
|
||
То есть запах на протяжении отдыха не выветривался
|
||
Спорт | (8 отзывов) |
4 4 |
Отель понравился, персонал приветливый, заселили нас по приезду в 12-00, а не в 14-00, что очень порадовало
|
||
Есть spa-центр с большим бассейном и небольшим фитнес-залом
|
||
Музыка в фитнес центре-релакс-не совсем подходит для занятий спортом
|
||
Ремонт уже не за горами
|
||
Заселение | (114 отзывов) |
42 72 |
В округе мы не увидели других отелей с такой возможностью (правда, при бронировании об этом не знали)
|
||
Пошли навстречу с просьбой о раннем заселении
|
||
Приехали раньше времени, но при этом нас сразу заселили в номер
|
||
Рекомендация к заселению 100%
|
||
При заселении номер оказался подготовленным на одного человека (все в одном экземпляре), хотя бронировали на двоих и указывали пожелания
|
||
Номер нам поменять не предложили
|
||
Номер брали люкс,но до люкса 5 звезд ему очень далеко(как пример:входная дверная ручка держалась на одном винтике и когда дверь открывали,боялись остаться без замка вообще)
|
||
причем и утром и вечером
|
||
Развлечения | (12 отзывов) |
10 2 |
Живая музыка, вкусная еда, опять же вид из окон на подсвеченный ночью Казанский Кремль
|
||
Вкусное собственное пиво, живая музыка в баре
|
||
Неплохой бар Джокер при отеле: кухня, персонала все очень хорошо, вечерами живая музыка
|
||
Только берите экскурсию
|
||
Живая музыка в бвре, очень не понравилось
|
||
Дети | (14 отзывов) |
10 4 |
Отдыхали в этом отеле на осенних каникулах с детьми
|
||
размера: супруга с 2-мя детьми свободно поместились без ущерба комфорту
|
||
Для маленького ребенка поставили раскладушку
|
||
Останавливались с маленьким ребенком, сразу предоставили детскую кроватку в номер, в ресторане на завтраке - детское кресло, очень удобно
|
||
Не хватает столовых приборов в номере и чайника,в бассейне не хватает детской зоны,ведь не все дети умеют плавать( моей дочери 5 лет)
|
||
Дополнительное место для ребёнка - раскладушка, не очень удобно, скрипит и проваливается
|
||
Ресепшн | (20 отзывов) |
10 10 |
Ресепшн отзывчивый
|
||
Необходимо было срочно отправить документ, на рецепшене отсканировали и отправили по эл
|
||
Скажу сразу что мне невероятно повезло с персоналом на ресепшен
|
||
На ресепшн можно оплачивать эппл пэй
|
||
Заехал в 18:00, выехал в 14:00, пробыл менее суток, но так как задержался на 2 часа больше расчетного времени (при отсутствии новых постояльцев) заплатил еще +25% к стоимости проживания
|
||
Два раза просила вызвать такси и учесть багаж и ребёнка
|
||
Пришлось обращаться на Ресепшен
|
||
Через полчаса безуспешных попыток он вызвал напарника и проблему решили
|
||
Забота | (14 отзывов) |
10 4 |
Был комплимент от отеля - фрукты, шампанское и тортик
|
||
Просторный уютный номер, каждый день на столе по бутылочке воды, чисто, тихо
|
||
Торт, фрукты и шампанское ко дню рождения
|
||
Очень приятный сюрприз в День рождения - шампанское, торт, фрукты
|
||
Выдали другой номер + комплимент от отеля в виде бутылки игристого вина, вкуснейшего тортика со сливками и фруктовая корзина
|
||
Цена за бутылку шампанского Мартини Асти 3800 руб это серьезный вызов
|
||
Интерьер | (31 отзыв) |
13 18 |
Приятная атмосфера в отеле, интерьер
|
||
Отель выполнен в стиле стандартных европейских "пятерок"
|
||
да и дизайн гостиницы не очень
|
||
Уютные большие номера, приятный текстиль и спокойная цветовая гамма интерьеров
|
||
Не поражает на дизайнерскими интерьерами,но это и не требуется, все сдержанно, строго и главное качественно за эти деньги
|
||
Отель, несмотря на звездность, уже начал отставать от ряда конкурентов в Казани по оснащенности номеров, и дизайну объектов
|
||
Некоторые предметы интерьера отдают совковость
|
||
Некоторые элементы интерьера номера разваливались у нас на глазах
|
Общая оценка отеля
Отель Отель Мираж - положительные отзывы
Отель Отель Мираж - отрицательные отзывы
Галопом через отель Мираж
Отель Мираж, отель Мираж! Ты ссадины моей души своим бальзамом смажь! Я заезжал сюда вместе с женой, когда мы были проездом в Елшанке. Многого не видел, но того что видел, хватит на небольшой отзыв. Понравилось обслуживание. Я им спасибо – они мне – пожалуйста. И наоборот. Возле гостиницы удобная парковка.
Мы приехали с самого утра – после ночной дороги спать хотелось ужасно. Без проблем удалось договориться о раннем заселении. Даже доплаты не взяли никакой. Экстренно подорвали уборщицу, почистили, помыли номер. Мы заселились и сразу бухнулись спать.
Проспали завтрак. Да, да – в отеле Мираж есть завтрак. Жалко нет раннего завтрака – вот это было бы кстати. Заметил мелкие грешки в номере:
- Розеток маловато.
- Мыло жиденькое в ванной.
- Вайфай тоже слабоват.
Вот пожалуй и всё, что я успел заметить. Не знаю, какого жить в этом отеле несколько суток или неделю, но на один день можно смело заселяться. Кстати, прошу заметить – туристам без автомобиля добраться до отеля будет ой как не просто!
я нашел ошибку!