Отель Чеботарев отзывы
Оценка отеля Отель Чеботарев по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (586 отзывов) |
320 266 |
Очень приятный и приветливый персонал: и в столовой и на ресепшн
|
||
Приветливый и отзывчивый персонал
|
||
Персонал очень отзывчивый
|
||
Доброжелательный персонал
|
||
Руководству отеля нужно больше уделять внимания персоналу
|
||
Время от времени кондиционер тарахтит
|
||
Не слишком приятное впечатление от общения с персоналом на ресепшн
|
||
Не мешало бы весь персонал заменить, но новый персонал обязательно обучить, как правильно разговаривать с гостями и как нужно вести себя в ресторане, когда приходят гости на завтрак
|
||
Цены | (66 отзывов) |
39 27 |
И ,конечно ХОРОШАЯ цена
|
||
Очень удивило такси до пляжа бесплатно
|
||
конкурентная цена в апреле
|
||
Одно из лучших предложений цена/качество на мой взгляд
|
||
Бесплатно
|
||
Ресторан нагло обманывал по ценам, несоответствие цен в меню и в чеках
|
||
Заказали в баре напитки и закуски(сухарики и сыр) с доставкой в номер - принесли через 50 мин, цена была выше чем объявляли
|
||
. Несмотря на то, что оплатили доп
|
||
Общее | (1 318 отзывов) |
686 632 |
Отель был очень красиво наряжен к новому году
|
||
Обычный отель
|
||
Отель очень компактный, красивый
|
||
В целом, всё понравилось
|
||
Можно ещё называть но не буду, удивлён,что у отеля четыре звезды
|
||
Только мусор выносили и то ближе к вечеру, когда мы уже возвращались домой
|
||
Пыль как лежала на тумбочках, так и осталась лежать все 5 дней
|
||
Очень было жарко
|
||
Завтрак | (463 отзыва) |
333 130 |
Завтрак хороший, домашний
|
||
отличный завтрак
|
||
Очень вкусные завтраки
|
||
После расчетного часа вещи можно оставить под присмотром
|
||
Не понравился завтрак
|
||
Свечи,поставленные под контейнерами с сосисками и яичницей, не справляются
|
||
В выходные и в сезон может не хватить места в столовой на завтраке
|
||
Продукты не свежие
|
||
Местоположение | (557 отзывов) |
360 197 |
До центра (вокзал) 18 минут пешком
|
||
Недалеко магазины и маленький рынок
|
||
До моря примерно минут 25 ходьбы
|
||
От отеля пешком легко дойти до центра
|
||
До моря далековато
|
||
минимум 2 часа -100 долларов
|
||
Далеко от моря, расположен на серпантине , рядом проходит федеральная трасса
|
||
местоположение ужасное в плане отсутствия каких-либо пешеходных переходов и светофоров у единственной дороги, идущей из центра
|
||
Пляж | (60 отзывов) |
26 34 |
В шаговой доступности муниципальный пляж и частные пляжи, а также прекрасный парк "Ривьера", место которое стоит посетить всем отдыхающим
|
||
При выходе можно получить пляжные полотенца, при возвращении сдаешь - никакого песка в номере
|
||
Появился трансфер на пляж Ривьера, стали давать полотенца на пляж
|
||
Это был не купальный сезон, поэтому не могу сказать, насколько далеко пляж, но мне кажется, что не близко, пытались дойти до пляжа- не получилось из-за большого кол-ва санаториев с закрытой территорией, но возможно просто не знали где лучше пройти
|
||
Жалко только, что у гостиницы нет собственного пляжа и не заключен договор о возможности бесплатного пользования пляжем санатория
|
||
Далеко от моря, не хватает своего пляжа не смотря на трансфер
|
||
С учетом стоимости проживания и местоположения отелю необходим свой пляж или как минимум наличие шезлонгов для отеля
|
||
До пляжа порядка двух километров, идти нужно вдоль дороги с интенсивным движением, пешеходных переходов мало
|
||
Еда | (167 отзывов) |
93 74 |
Внизу есть бесплатный бильярд
|
||
Правда, когда народу много, посуда и еда кончаются мгновенно
|
||
хороший и не дорогой ресторан
|
||
Нестандартный вкус оформления всего отеля
|
||
Ресторан очень дорогой
|
||
Сервис очень плохой, а в ресторане просто безобразный
|
||
Невозможно сесть, только боком
|
||
В ресторане Александр вместо мраморной говядины подали стэйк из свинины, за 1800 рублей
|
||
Номер | (787 отзывов) |
354 433 |
Жили втроём с женой и ребёнком в номере Студио
|
||
Номер большой и чистый, мебель новая
|
||
Санузел тоже в порядке
|
||
Имеются халаты и бесплатные шампуни, гели и зубные щетки
|
||
Убил холодильник на замке, фай-фай в номере никакой,на завтраке выбор скудный и вода кипяченая из под крана для чая, вкус отвратный
|
||
При этом кондиционеры были уже отключены
|
||
com номер на троих (пара и ребенок), а дали на двоих
|
||
Балконная дверь плохо закрывается
|
||
Ванная | (171 отзыв) |
40 131 |
В ванной сушка для белья - удобно
|
||
Уютно, наличие банного халата и принадлежностей для душа, приличный завтрак
|
||
Внутренний дворик оформлен с душой и немного с юмором
|
||
Тапочки, халат, ванные принадлежности - все на высшем уровне
|
||
Огромный минус: то что должно быть горячим - всегда холодное
|
||
Такое ощущение, что на ремонте ванной комнаты у владельцев закончились деньги
|
||
В ванной комнате сломанный держатель для лейки, дыры в стенах
|
||
Унитаз впритык к раковине
|
||
Спа-бассейн | (125 отзывов) |
66 59 |
Есть сауна ,выдают и халаты с тапками
|
||
неплохое месторасположение, бассейн, неплохой завтрак
|
||
Прекрасный бассейн во дворе
|
||
Персонал, расположение, бассейн, доступность, трансферы и т.д на отлично
|
||
А второе, очень дорогая сауна - 3000 рублей в час и надо бронировать ее на 2 часа минимум
|
||
В стоимость номера не входит ничего: бассейн и бани за отдельную плату, а тренажерного зала нет в принципе
|
||
Не очень удобное расположение бассейна во внутреннем дворике
|
||
если бы еще бассейн был с подогревом,то это было бы просто невероятно круто
|
||
Чистота | (181 отзыв) |
80 101 |
Убирались каждый день
|
||
Номера чистые
|
||
везде чистота, стены в номерах и в коридорах украшены гобеленами
|
||
Хороший чистый номер, убирался регулярно
|
||
Уборка номера никакая
|
||
За 3 дня уборка была всего 1 раз и то только вынесли мусор
|
||
В последний день пропал кошелек с номера
|
||
. Очень поздняя (14-17 часов) уборка номера
|
||
Кровать | (123 отзыва) |
63 60 |
. Жесткий и не продавленный матрац на кровати
|
||
чистота, комфорт , удобные кровати идеальная белье
|
||
Удобные две кровати
|
||
не знаю почему, но ощущение что это магическая фамилия в Сочи не покидало
|
||
Дополнительные кровати не удобные
|
||
В семейном люксе стоит огромный угловой диван который не раскладывается, зато одеяло дали двухспальное, естественно оно постоянно сползало на пол
|
||
Очень жесткие матрасы
|
||
Хотя постель не застелили
|
||
Цена-качество | (100 отзывов) |
50 50 |
Отличное соотношение цена-качество
|
||
Но я бы в следующий раз выбрала другой вариант размещения - более универсальный и менее удаленный от центра
|
||
такси) 100-120р
|
||
Бронировали с букинга, вышло значительно дешевле, чем напрямую в отеле, поэтому соотношение цены/качество отличное
|
||
По сравнению цена-качество, отель не дотягивает
|
||
За те же деньги можно остановится в Санатории "Сочи" например
|
||
Номер не стоит этих денег
|
||
но за те деньги не обращал на это внимание
|
||
Шумоизоляция | (122 отзыва) |
16 106 |
тишина
|
||
Наше окно выходило на тихую улочку
|
||
, в номере большое количество полочек, шкафчиков, было тихо и отзывы про шум - не оправдали себя
|
||
Окна шумопоглощающие
|
||
Балконы в таких номерах есть, но не изолированные так что пообедать на болкончике можно вместе с соседями
|
||
как будто так и надо
|
||
Во-вторых, в соседнем номере громко гудел кондиционер, мы попросили его починить, т.к. ночью не могли заснуть
|
||
По словам администрации, это было сделано, но звук остался и продолжал мешать спать
|
||
Интернет | (89 отзывов) |
16 73 |
Отлично ловит вайфай в номере, не виснет
|
||
Бесплатный Wi-Fi был, но работал неустойчиво
|
||
Хороший интернет и балкон
|
||
Wi-Fi работал чётко
|
||
В комнате плохо ловил Wi Fi
|
||
Слабый Wi-Fi, некачественная сантехника в номере и супермедлительный лифт
|
||
Отсутствие чайника в номере, наличие единственного допотопного сломанного стульчика для кормления малыша, очень плохой wi-fi, отсутствие сушилки для белья
|
||
Сначала мне предложили номер, к тором не работал wi-fi (для командировки это существенный минус), потом номер поменяли,но в нем не оказалось ни одной розетки около кровати
|
||
Парковка | (64 отзыва) |
32 32 |
Есть своя парковка
|
||
Наличие парковки на территории отеля
|
||
большой, просторный номер, наличие парковки на территории отеля с круглосуточной охраной
|
||
Отличный персонал, хорошие завтраки, небольшая частная парковка, хороший вариант на 1-3 дня
|
||
Мест на парковке не хватает, пару раз оставляли машину рядом на платной стоянке
|
||
Но зато разрешили курить (это +)
|
||
Охранник на парковке не разрешал ставить машины на свободные места
|
||
На парковке разок машину "припер" деятель из 161 региона
|
||
Холодно | (20 отзывов) |
0 20 |
Конечно, никакие это не 4 звезды, шведка очень скудная, бассейн на улице ледяной
|
||
В номере было холодно
|
||
Холодно в номере
|
||
Холодно в номерах
|
||
Запах | (33 отзыва) |
3 30 |
В некоторых отзывах пишут про запах в ванной, в номере маэстро запахов не замечено
|
||
Это скорее абсурдные моменты, пепельница в некурящем номере на балконе, постоянный запах сигарет в зоне лифта, перед отъездом понял откуда, персонал курит на нулевом этаже и через шахту лифта к нам на 3-й этаж доносило
|
||
У нас был номер 407, очень не понравился запах из ванной комнаты (видимо проблемы с канализацией)
|
||
В туалете нет принудительной вытяжки, был не приятный запах
|
||
Главный минус - запахи из кухни проникают на этаж и в номер
|
||
Спорт | (10 отзывов) |
6 4 |
С 9 до 11 и с 17 до 19 организован бесплатный трансфер на пляж - мы постоянно пользовались, очень удобно
|
||
Бесплатный трансфер на море
|
||
На пляж в определенные часы есть бесплатный трансфер, что учитывая расположение отеля очень необходимо
|
||
Если на море идешь с горы, то обратно вообще тяжело - мы только один раз поднялись, остальное время пользовались таки и автобусами
|
||
по городу, или бесплатный трансфер от отеля в определенные часы (за трансфер плюс)
|
||
Заселение | (102 отзыва) |
22 80 |
Заселили нас раньше времени заезда
|
||
Несмотря на то, что прибыли раньше часа заселения, был готов номер и нас без проблем заселили
|
||
Сразу же предложили комфорт студию за такую же цену
|
||
Очень адекватное руководство - предоставили номер категории выше, когда увидел уже после бронирования, что была «акция»
|
||
Заказывали нв booking
|
||
Мы попросили его поменять, и нам поменяли без доплаты на четверых, но номер оказался с окном в потолке, а хотелось посмотреть на горы
|
||
При заезде разместили в номере без балкона с видом на глухую стену соседнего здания, хотя при бронировании эти вопросы оговаривались
|
||
Девушка на регистрации сообщила, что предоставить номер, соответствующий бронированию, возможно только на следующий день
|
||
Развлечения | (2 отзыва) |
0 2 |
Световое оформление фасада отеля, легкомысленное какое-то
|
||
Дети | (35 отзывов) |
23 12 |
Детям понравилась еда и бассейн
|
||
Отель понравился - можно рекомендовать семьям с детьми - с детьми удобно размещаться на первом этаже - чтобы более оперативно и быстро добираться до бассейна и ресторана
|
||
Ресторан отеля хотя и не содержит детского меню тоже готовил блюда из меню с некоторыми (адаптациями) для ребёнка
|
||
Комфортный номер с выделенной зоной для третьего гостя (13-летнего ребенка)
|
||
Вода в бассейне показалась прохладной для ребёнка 6 лет, вызывала сомнения по поводу её очистки
|
||
Вроде бы допоплата за ребёнка, хотя изначально обсуждалось с работниками отдела бронирования, что стоимость комфорт студио подразумевает размещение 2 взрослых и 1 ребёнка
|
||
Обратите внимание в отеле ребенком считаются дети только до 3х лет
|
||
услышала в отвеСкажите спасибо что с вас не взяли за ребенка старшего возраста(показав файлик с исправленными жирной ручкой цифрами летнего тарифа на детей) по повышенному тарифу, и вы обманываете что у вас не убирались в номере
|
||
Ресепшн | (28 отзывов) |
14 14 |
Отзывчивость девушек на ресепшен
|
||
Кулер на ресепшн
|
||
вернувшись в отель и почитав на стенке ресепшен всякие грамоты- улыбнуло
|
||
Но ужасно неприветливые и недружелюбные адсинистраторы на ресепшн
|
||
На ресепшене иногда тупят по страшному
|
||
При выезде на ресепшене пытались убедить меня доплатить 10000 рублей, хотя мой номер был оплачен заранее по безналу
|
||
Нет куллера на ресепшен
|
||
Девочкам на ресепшн надо подучиться
|
||
Забота | (10 отзывов) |
8 2 |
При заселение были бутылки с водой (газированная и негазированная)
|
||
Поздравили мужа с днём рождения, подарили бутылку шампанского и поздравления письменно
|
||
Очень приятно было получить в день рождения комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов
|
||
В день рождения в номер принесли бутылку хорошего шампанского и фрукты
|
||
Детское шампанское в меню для тех кто не пьет, а открыть бутылку эффектно хочет)
|
||
Интерьер | (76 отзывов) |
60 16 |
Просторный номер, очень вежливый персонал, бесплатный биллиард очень хорошего качества, красивый интерьер
|
||
Интерьер номеров и отеля в цело
|
||
Большие номера, прекрасный персонал, вкусные завтраки, красивый интерьер
|
||
Понравился дизайн отеля - уделено внимание деталям - стильно и загадочно
|
||
Немного совдеповский интерьер
|
||
настроение в первый день был напряжен
|
||
При красивом дизайне здания и холлов совершенно непродуманный дизайн комнат - тесно, нет розеток вблизи кровати, а лишь на противоположной стене
|
||
На фоне псевдо роскоши: отколотое по краям зеркало, сломанная ручка шкафа, пыль
|
||
общее | (2 отзыва) |
0 2 |
Нам достался номер на 6 этаже без лифта, (тяжело подниматься) оказался очень прокуренный
|
Общая оценка отеля
Отель Отель Чеботарев - положительные отзывы
Отель Отель Чеботарев - отрицательные отзывы
Здравствуйте. Я отдыхала в Сочи отеле Чеботарёвъ 19 – 29 июня 21г в номере 410. От пляжа Ривьера отель находится примерно 20 мин. пешком, но учитывая то, что к морю ты идешь под горку, а вот назад в горку да по жаре, да еще вдоль дороги, по которой сплошным потоком едут автомобили, это тяжело. К другому пляжу Светлячок спуск более крутой. Туда мы дошли, а назад решили поехать на такси за 270руб., т.к. поняли, что этот подъем будет не легко осилить. От отеля до пляжа Ривьера в 9, 10, 11 и 12 часов ходит бесплатный трансфер примерно на 7-8 мест. О нем мы узнали в последний день отдыха. Но учитывая, что он ходит редко и количество мест ограничено, то навряд ли нам удавалось бы им воспользоваться. Да и ходить пешком полезней. Кстати, отель расположен рядом с автобусной остановкой, через которую проходит много автобусов. Автобусы маленькие и всегда переполненные. Так что ездить в них не комфортно. Я расплачивалась картой Мир и стоимость поездки – 22 руб.
В отеле есть бассейн с подогревом. Вода очень теплая. Бассейн не большой. Больше 5 человек не помещалось. Возле него жезлонгов - 6. И по нашей русской традиции их занимали некоторые постояльцы отеля и уходили на весь день.
Окна из номера выходили на тихую улочку и на весь город, вдали можно было увидеть даже море. А вот моим родственникам, которые проживали в номере 305, не повезло. У них вид был на бассейн и на дорогу. Целый день гремела музыка, а несколько дней в неделю была живая музыка в летнем кафе, которое находилось рядом с бассейном. И еще им не повезло, что у них был бар. Бар – это битком набитый холодильник спиртным. Что бы его открыть нужно было внести депозит 2 т.руб. Им не нужен был бар, им нужен был просто холодильник. Когда они попросили администратора убрать спиртное, то им гордо ответили «У Вас нет холодильника, у Вас есть бар и поэтому мы не можем убрать спиртное». Пришлось внести депозит, выставить всё спиртное на стол и пользоваться холодильником.
Мой номер не большой. Сейф, телефон, телевизор, холодильник. Зеркало только в санузле. Гель для душа, шампунь, мыло и даже зубная щетка с пастой одноразовая. И халат с тапочками. А вот шапочку для душа не положили. Видно не предусмотрено. Гель, шампунь и туалетную бумагу постоянно пополняли. Если полотенца были мокрые, то меняли. А вот поменять пляжные полотенца было проблемно. Один раз мне на ресепшене поменяли, а потом сказали, что это должна делать горничная. И если ты к 17 вечера приходишь с пляжа, то горничной уже нет, утром она появляется к часам 10, ты уже ушел на пляж. А ночью белье сохнет плохо. Вот так и ходили с влажными полотенцами на пляж. К сожалению, убирали плохо. Ладно, постель не застилали. Это не главное. Шикарный балкон и пол на нем ни разу не мыли. В душевой кабинке пол тоже ни разу не помыли. Между кафелем скопилась грязь. Я даже проверила грязь это или потемневший герметик. Оказалась - грязь. (фото пола душевой)
В стоимость входили завтраки. Завтраки довольно разнообразные. Было даже шампанское. Правда, не хватало сезонных фруктов: черешни, абрикос, мушмулы. Один раз были черешня и абрикосы. Хотя может быть мне просто их не доставалось. Мне показалось, что сотрудники ресторана тщательно следили за тем, что бы шампанское было всегда налито, а вот за остальными продуктами не очень. Кончилась яичница, ну, и ладно. Другим не нужно.
Я, наверное, не стала бы писать отзыв, если бы несколько не приятных событий. При заселении в отель у нас возникла проблема, т.к. с нами один человек не приехал, то нужно было пересчитать стоимость за номер. И тут какой-то молодой человек подошел к администратору и потребовал, что бы она его заселила, т.к. он спешит, а с нами она долго будет заниматься. И администратор стала его обслуживать, а нам с маленьким ребенком пришлось ждать. И естественно не каких извинений ни со стороны молодого человека ни администраторы мы не услышали. Когда я заселилась в свой номер, то обнаружила, что сейф закрыт и открыть по инструкции я его не смогла. Решила позвонить администратору. Но оказалось, что и телефон не работает. Пришлось идти на ресепшен. Администратор сказала, что мастер сейчас занят, но как только он освободиться, то телефон и без моего присутствия исправит, а вот сейф откроет только в моем присутствии. Прошли сутки загадочный мастер так и не появился. Я уже к другому администратору подошла. А она говорит, что телефон должен только мастер починить, а вот с сейфом нет проблем. Взяла ключ и открыла мне сейф. А сразу это сделать нельзя было? Но телефон так до моего отъезда и не заработал. А так хотелось побаловать себя, в номер завтрак заказать. Урок на будущие: с начало проверь номер, а потом заселяйся.
Отмечали свадьбу в ресторане » Александр» при отеле "Чеботарев" и очень пожалели! Меню просили сбросить за месяц, на что каждый раз управляющий «кормил завтраками» завтра пришлю и дотянул до последнего дня,когда за день до свадьбы было сброшено нам меню! Первый раз сталкиваюсь с таким рестораном, где предлагают провести свадьбу, а организованности никакой! Официанты передвигались ели-ели, попросишь принести что-нибудь -легче бы было самому сходить, быстрее бы было! Попросили покормить фотографов, принести доп посуду, пришлось много раз повторять,чтобы наконец -таки их покормили! Подносили еду не в том порядке,как было оговорено! Специально тянули время, и не приносили еду, а потом,к 24 часам,когда люди ее уже не хотят, они соизволили принести рыбу (всем предельно ясно для чего это было сделано), но когда подали после мороженного пюре -это вообще был отпад! Один плюс был это как был приготовлен шашлык (нет претензий), рыба никакая, забыли наверное соль положить! Карбанара -подобие, из тонкой вермишели.Несерьезно это все! Как можно предлагать этот ресторан для проведения свадьбы! Не рекомендую! Мы просто выбросили немалую сумму на ветер! А ещё гостям говорили,заказывайте,что хотите все оплачено, и в то же время к невесте подходили и говорили те люди,заказ сделали, кто оплачивать будет? Я в шоке конечно! Не советую этот ресторан для проведения свадеб!!!!
Мой отдых в отеле "Чеботарев"
Отдыхала в отеле с мужем в апреле 2017, отель красивый как снаружи, так и изнутри. Есть своя парковка, мы туда машинку и поставили. Нас хорошо приняли, быстро заселили.
Номер был очень большой, светлый и уютный, что порадовало - так это хорошая звукоизоляция:) В номере есть телевизор, холодильник, мини-бар и кондиционер. Кровать удобная, чистая, из окна открывается шикарный вид на город, особенно ночью. Не убитая ванная, халаты, гель для душа, зубная паста, щетки все это уже было.
Завтрак приличный, шведский стол, было множество разных блюд, из мясного были колбасы, бекон, сосиски, сардельки. Мне лично очень понравились блинчики с джемом.
Расположение отеля хорошее, рядом транспортная развязка, ездит множество автобусов. Так же рядом есть неплохие кафешки.
Из приятного хочу отметить:
- Хорошее расположение.
- Чистый, большой и светлый номер.
- Приятный персонал.
- Отличная звукоизоляция.
В целом осталась довольна, и еще, выбирайте четные номера, так как они выходят не на дорогу, будет тише.
Огорчило только:
- Интернет слабоват.
- Цены немного кусаются.