Спа Отель Аквамарин (Россия, Зеленогорск, Ленинградская область) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

Здесь можно увидеть самые последние отзывы о гостинице СПА Отель Аквамарин, собранные нами и написанные читателями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы отдыхающих и поставили оценки гостинице по основным для отдыхающих критериям.

Подсказка:

Оценка отеля СПА Отель Аквамарин по категориям

		Рейтинг
Персонал	(1 053 отзыва)	478 575
Приветливый персонал, когда есть возможность, всегда заселят пораньше
Хороший персонал, доброжелательное отношение, вкусная еда
Администраторы на ресепшене, отзывчивые, особенно девушка, которая работала в ночь с 19 по 20 жаль имени не запомнила, очень внимательная, и отзывчивая, быстро среагировала на нашу просьбу, очень доброжелательная
Территория большая, чистая, персонал вежливый, обходительный
Идти в мокром купальнике через весь отель до номера не очень-то приятно
Для нас лично заезд поздновато, но это субъективно и ресепшн всегда шёл навстречу в этом вопросе)
Чувствуешь себя как герой из сказки "Конек-Горбунок", который сначала прыгнул в чан с кипятком, а потом с ледяной водой
Полностью расстроенный рояль в холле перед рестораном :
Цены	(124 отзыва)	46 78
И за доп
Плату кедровая бочка, массажи (цены выше городских), искусственный пляж, арабская баня
На 8 этаже есть ресторан "Мезонин" с отличным видом на финский залив и приятными ценами
, считаю, что цены достаточно завышены, но учитывая тот факт, что это спа-отель и люди отдыхают, то на несколько процедур можно потратиться
Действительно перед отелем не посыпают песком и лёд прямо надолбами стоит
Booking предлагал скидку и выгодную цену на этот период
Это было самое печальное в поездке: планировали заранее, а получили цену , как будто заехали только что(((((
рублей) - бесплатно
Общее	(3 186 отзывов)	1678 1508
Отдельный выход на улицу для выгула собаки
Очень хороший массаж, спасибо Кириллу
Понравился номер, чистый, аккуратный и ничего лишнего, чистая территория, идеально для отдыха и расслабления)
Зоопарк отличный
Отдыхали с ребёнком 2 лет
Завышенная стоимость для отеля типа санаторий-профилакторий из 90х годов
Не понравилось дополнительная оплата за все- посещение "спа-центра", доп услуги
Попросили ланч-бокс- не был готов
Завтрак	(584 отзыва)	373 211
В стоимость входили завтраки и обеды- мы остались довольны, вкусно и выбор есть
Завтраки и обеды очень вкусные, большой выбор , на ужине не были, но думаю он тоже достойный
Хорошие завтраки
Шикарные завтраки и обеды'
9 утра-это очень поздний завтрак
Утро (особенно в весенне-летний период) у деток начинается в 6-6:30-
Очень долго ждать 9 утра
Утро в ожидании
Местоположение	(601 отзыв)	417 184
Отель отлично расположен, имеет свой маленький парк, к тому же напротив - чудесный сосновый парк санатория "Северная Ривьера", спускающийся прямо к заливу
Хорошее месторасположение
Ребенок был в счастье от пони и олененков в вольере возле гостиницы
Рядом зоопарк, залив с пирсом, красивый панорамный ресторан, аренда велосипедов
У отеля Гелиос (рядом с прокатом) постоянная "курилка"
Ощущение, что находишься в санатории не покидает все время нахождения в отеле
На
Ходили в соляную пещеру,с нами там находилась семья с неугомонными детьми,никакого расслабления
Пляж	(43 отзыва)	27 16
Понравились близлежащие территории- не относятся к отелю- пляж и наличие соснового леса
Через дорогу от отеля, есть проход к пляжу, тоже красиво
Искусственный пляж - пляж будущего, для тех, кто будет всю жизнь проживать под землёй
Банный комплекс нормальный, Суховаты парные, но после третьего захода, хорошо
На входе нет никакой щетки жду обуви
То есть бесплатно можно сходить на следующий день
Сходите в "Северную Ривьеру" отнюдь не вдохновил
Утром 18го сентября в джакузи лилась ржавая вода с песочком((
Еда	(1 022 отзыва)	654 368
С годами в ресторане шведский стол становится всё скуднее, но еда очень разнообразная и вкусная
Очень вкусная еда на завтрак, обед и ужин
Кормят хорошо
Питание домашнее, ребёнка всегда есть чем покормить
так же еда не самая вкусная, но в целом все хорошо
единственный плюс кухня достойная
Еда вполне приемлемая- уровень столовой
Еда, может, и разнообразная, но довольно унылая
Номер	(1 664 отзыва)	772 892
Номер с эркером очень уютный
Банный комплекс всегда радует
кухонный уголок, чайник, посуда и холодильник в гостиной
Отремонтированные люксы очень приятные
В номере душно постоянно проветривали
Зоопарк также открывается в 11, прокат в 1
Заказали фрукты в номер- не принесли, т.к. как раз вышли из номера прогуляться по территории
Хотелось бы хоть небольшое количество подобных продуктов в таком отеле
Ванная	(376 отзывов)	137 239
Очень удобная угловая ванна, большой санузел
Из всех окон открывалось только одно - в ванной, на ночь оставляли открытым нараспашку, этого было достаточно
От Всей души дальнейшего
Отличный напор воды в ванной
Души за занавеской в общем спа для мужчин и женщин
С горем пополам сделали заказ, фиточай нам понравился, а вот штрудель разочаровал-он явно долго ждал и был разогрет в микроволновке, верхняя часть теста весело похрустывала
Романтичный вечер с принятием ванны был испорчен ржавой водой, которой, как оказалось после схода пены, мы её наполнили
Подводила сантехника
Спа-бассейн	(858 отзывов)	401 457
Отличный банный комплекс с зоной для отдыха (жаль, конечно, что нет бассейна) и достойные предложения по СПА
Отличный спа, большой Хамам и удивил холодильник в спа, ледяной грот
Мужу понравилась спа зона
Хороший банный комплекс, НО без бассейна
Отсутствие помещения для преодевания в сухую одежду после спа
Честно очень странно спа отель без бассейна, это не очень, пигут 1 линия, а на самом деле отель ревьера на первой линии и к воде надо проходить по его территории
посетить бани
и каково же было наше удивление, когда в 8-20 нас попросили освободить спа-зону для уборки помещений
Чистота	(390 отзывов)	178 212
Номер комфортный,чистый
Чистый, уютный номер
Каждый день меняют полотенца
Номер чистый,уютный
Достаточно ржавой, чтобы остались жёлтые пятна на полотенце после его использования
Отсутсвтвие бассейна, плохой контроль уборки, фасадную плитку нужно избавить от морской плесени во дворе)
После зимы на территории много обломанного, листья не убраны, кусочки земли заброшены с мусором
бани старые, ужасно-грязные сиденья в лежаках
Кровать	(324 отзыва)	112 212
Очень удобно
большая кровать с пружинным матрасом в спальне
Он порадовал своим размером и удобной кроватью
Кровати мягкие, белье приятное
Подушки маленькие и жиденькие
Неудобная кровать
Не удобно
В номере было 2 односпальных кровати
Цена-качество	(245 отзывов)	135 110
Отличное соотношение цена-качество
Самый лучший отель 3 звезды в Зеленогорске по соотношению цена-качество
Очень понравилось в панорамном баре на 8-м этаже, шикарный вид на залив и закаты, там можно не только выпить, но и вкусно поесть, цены средние
И с вводом зсд из города можно добраться очень быстро, так что очень хороший вариант на выходные, например
Цены на услуги в спа завышены
Спа не соответствует цене, очень дорого, лучше сходить в городе, дешевле обойдется, ну и сами процедуры средние по качеству
Это произошло на фоне того что в ресторане кофейня аппарат вооьще сломался ((( соляные пещеры больше похожи на соляные скворечники и сначала до процедуры сказали что это входит в стоимость путёвки но на выходе попросили денег ((( организация на НУЛЕ ((
Странно , не думаю что с такой проходимостью у отеля нет денег на дворника который будет колоть лёд или хотя бы вовремя сыпать песок
Шумоизоляция	(291 отзыв)	70 221
Номера довольно чистые, просторные и светлые, чуть подзапущеные санузлы (ржавчину можно было между плитками и помыть, но в целом неплохо) слышимость довольно ненапряжная, по крайней мере на 4 этаже
Что касается таких процедур, как массаж, обертывание и т.д
Хорошая звукоизоляция: соседей не было слышно совсем
Было бы еще лучше, если бы в номере были чашки с блюдцами
Единственное, что было не совсем приятно- звукоизоляция очень и очень посредственная, хотя в описании на сайте указано, что номер звукоизолирован
Спасает только настеж открытое окно, но тогда шум с территории
Всю ночь подвыпившие постояльцы отеля ходили по коридору, хлопали дверями, включали музыку
Плохая шумоизоляция - слышно соседей, телевизор и т.д
Интернет	(108 отзывов)	12 96
С wi fi в номерах стало немого лучше
Сауна бесплатно и Wi-Fi тоже
Наличие парковки, хороший номер, обслуживание в самой гостинице, наличие wi-fi в номере
Интернет в большинстве номеров (кроме крайних в торцах здания) работает хорошо
Wifi работает очень плохо
Не смогли подключиться к wi-fi в номере
Нет кабельного телевидения, wifi постоянно вылетает или вообще страницы не загружаются
Также не понравилось, что интернет в номере очень тупил
Парковка	(79 отзывов)	38 41
До залива не далеко, есть парковка, на которой разрешили оставить машину до вечера после выезда из номера
За отелем парковка, в номере бесплатный вай-фай, но надо зарегистрироваться
Удобная парковка,территория ухоженная
Несомненный плюс,что есть возможность сутра вообще сходить бесплатно в банный комплекс
Вид на крышу и парковку в 5 утра как по расписанию какой-то крендель за забором жгёт мусор
Проблемы с парковкой
Приехали вовремя, но мест на парковке уже не было, пришлось ставить вдоль стен отеля, поезды узкие, поэтому было тревожно
Уборка территории парковки от снега - минимальная, мягко говоря
Холодно	(38 отзывов)	12 26
В банном комплексе обновили русскую парную, добавили купели с холодной водой
В холодное время года в номере тепло
Сначало было очень холодно, но мы попросили обогреватель и стало тепло, потом включили отопление
Банный комплекс неплохой, и ледяная пещера -это очень оригинально
И зимой в номерах прохладно, не холодно, но приходилось утеплятся
Русская баня оказалась холодной((( к турецкой и финской претензий нет
Ценник приличный/на уровне города, сидеть прохладно там
Номер был холодный, розетки сначала не работали
Запах	(98 отзывов)	6 92
соответченно запах сильный но детям важно другое
Очень хорошо пахнёт в номерах
Номер чист, нет посторонних запахов( 01 апреля на втором этаже номер пах сигаретами), в хамаме чисто и тоже без запаха
Запах затхлости в номере
Номер нам дали на 4 этаже, в номере был невыносимый запах затхлости и сигарет
В номере стоял запах какой-то химии, пришлось держать окно все время открытым
Во-первых запах очень неприятный, когда идешь к выходу на залив
Спорт	(32 отзыва)	24 8
Также при отеле есть прокат велосипедов, гидроскутеров, квадроциклов, развлекательный центр, куда можно прийти вечером и поиграть, например, в бильярд (пул, русский)
Прокат велосипедов, самакатов и прочих ездилок
Очень много спа процедур , не скучно - рядом залив , персонал очень шустрый ( разбили в 22:00 в номере бутылку,сразу же убрали по требованию) вид из окна на залив ,большой выбор на шведке (завтрак)
Есть биллиард, прокат велосипедов
При размещении в номере Люкс посещение тренажерного зала бесплатно разрешено только с 07.00 до 10.00 (странно, почему?)
Спортзал работал только с 16.00, цена посещения не очень соответствует оснащению зала
И спорт зал по воскресеньям не работает
Заселение происходит только в 17-00, почти весь день выпадает
Заселение	(222 отзыва)	74 148
Бронировали номер де люкс по спецпредложению, за 5320 руб
Девушки с ресепшен предложили выбор и нам достался отличный просторный номер, выходящий окнами на парк с одной стороны и на лес и парковку с другой
Приехала пораньше,но разместили сразу же
Мы прибыли раньше времени заезда (17-00), но проблем с размещением не возникло, нас сразу же зарегистрировали и заселили
Заселялись поздно, в 21 час
У меня такое подозрение что меня не пускали в обед потому, что я объедаю коллег отдыхающих
Не понравилось много чего:- бронировали номер делюкс
По приезду оказалось, что корты на просушке
Развлечения	(55 отзывов)	33 22
Развлечений много, можно велосипеды арендовать, например (350 руб в час за горный)
Территория, развлечения для детей
в субботу в ресторане, внизу, вечера живой музыки-понравилось)
Большой выбор развлечений
Отсутствия ВЕСЕЛОГО вечернего развлечения или анимации, которые должны быть для проживающих на бесплатной основе
"Романтика саксофона" в качестве вечернего развлечения - так себе
Если была бы вечером анимация- было бы ещё круче
Комната с развлечениями для взрослых (бильярд, тир и т.п) напрочь прокурена
Дети	(242 отзыва)	150 92
Для детей вполне себе рай- детская комната, развлекухи и внутри и снаружи
Хорошо приезжать с детьми, тут для них устроили различные развлечения
Есть детское пространство
Детская комната
Везде в любом отеле с ребёнком пускают, а тут можете по очереди, но с ребёнком сидите на рецепшене
Так же нет детских площадок
С детьми до 5 лет нельзя, детям можно посещать только искусственный пляж и солевую пещеру ( за дополнительную плату)
В нормальных санаториях всех с детьми селят на 1.2.3 этажа, тоже и в ресторане, где есть два зала с детьми отдельно, им там веселее
Ресепшн	(66 отзывов)	14 52
Решили ехать спонтанно,после работы
Все что мы просили, выполнялось отлично, куда не заходили бы( ресепшен, спа, ресторан,) везде встречали приветливо
Милая девушка на ресепшен, дали скидку на следующий визит, еду можно заказать в номер, продлили нам пребывание до 17.00 бесплатно
Кофе с собой у Ресепшен - ок
Администраторы на ресепшен могли бы быть полюбезнее
На ресепшен абсолютно неклиентоориентированные сотрудники
Стойка регистрации покрыта некачественным лаком и от этого липкая ,а ведь это, первое впечатление от отеля
Дорогой кофе из кофеварки на ресепшене (150₽)
Забота	(40 отзывов)	30 10
При въезде нам, как молодоженам, принесли в номер корзину с фруктами и бутылку шампанского
- персонал отеля пытался загладить наше недовольство бутылкой шампанского и фруктами
Персонал замечательный, при въезде нам подарили бутылку шампанского и фрукты
, отель подарил бутылку шампанского на день рождение(принесли в номер днем) естественно мы оставили шампанское на вечер,но к сожалению не смогли его открыть, спустившись в ресторан нам помогли это сделать
При заезде спросили, что вы бы хотели получить в комплимент фрукты или шампанское
У мужа был день рождения, Юбилей
Но это еще пол беды
При заселении долго убирали номер, но неудобства возместили бутылкой шампанского
Интерьер	(80 отзывов)	39 41
Итог таков: жить можно, приятная территория, вкусно, но не мешало бы "причесать" и обновить интерьер)
Особенно Хамам
Чисто, просторно, приятный дизайн, большая кубатура, окна открываются
Хороший панорамный бар на 8 этаже, демократичные ценны, симпатичный интерьер, вид из окна на залив
На фото отель выглядит намного лучше, чем в жизни
- Побывав в двух номерах делюкс, хочется отметить, что на фото отель выглядит гораздо более красивым и новым, чем в действительности
Нет стиля и вкуса
Автомат со льдом на этаже тоже интересная идея
Местоположене	(5 отзывов)	0 5
- это НЕ отель на первой линии
Благо таких по береговой линии достаточо)

Общая оценка отеля

Большая часть отдыхающих отзываются о гостинице неудовлетворительно: из 11 826 отзывов: 5910 - положительные и 5916 - неудовлитворительные.

Отель СПА Отель Аквамарин - положительные отзывы

Преимущественно отдыхающие положительно оценивают Номер. Также отдыхающим пришлось по душе: Еда - 654, Местоположение - 417, Завтрак - 373, Дети - 150, Цена-качество - 135, Развлечения - 33, Забота - 30, Пляж - 27, Спорт - 24

Отель СПА Отель Аквамарин - отрицательные отзывы

А вот по поводу Номер, Спа-бассейн, Чистота, Парковка, Интерьер мнения разделились: одни путешественники упоминают про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно. В качестве отрицательных моментов говорят о Номер. В неудовлетворительном свете упоминают про: Персонал - 575, Ванная - 239, Шумоизоляция - 221, Кровать - 212, Заселение - 148, Интернет - 96, Запах - 92, Цены - 78, Ресепшн - 52, Холодно - 26, Местоположене - 5

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Юлия Переседова 8 лет назад

Скопировать ссылку

Спа-отель Аквамарин — ты такой один

Спа-отель Аквамарин стал моим первым отелем, который предлагал такой широкий спектр услуг. За неделю пребывания в нем я ни на минуточку не заскучала, и вот почему. Спа разнообразный и очень хорошего качества. В наличие есть:

турецкий хамам;
русская и арабская баня;
финская сауна;
кедровая бочка и мн. д.

Посетить все это великолепие бесплатно можно до 13 часов, а после только за дополнительную плату в 250 рублей. Массаж на любителя. Для меня слишком мягкий! Питание предлагают по системе «шведский стол». Хочется отдельно похвалить за качество и свежесть продуктов. Не понравилось только порошковое кофе, зерновое предлагают в баре, за 150 рублей.

Горничные и официанты работают на отлично, а вот сотрудницы Спа и бармены поразили меня своей неадекватностью. Я проживала в номере «стандарт», но советую взять улучшенный, потому что в моем звукоизоляции не было никакой.

Из развлечений отмечу бильярд, дартс и нарды))). Также можно взять напрокат велосипед или поиграть в большой теннис. Wi-Fi ловит отлично, можно даже фильм посмотреть.