Особняк На Театральной (Россия, Казань) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице Особняк на Театральной, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Особняк на Театральной по категориям

		Рейтинг
Персонал	(1 970 отзывов)	1441 529
Отличный персонал, быстро реагирующий на любые просьбы
Персонал вежливый, отзывчивый
Гостеприимство и доброжелательность
Персонал отзывчивый и очень вежливый
А ещё подавали омлет со свининой,даже не уточнив,едим ли мы её ((
Нужно добавить уникальных фишек в номерах и обслуживании
Мне понадобилось второе одеяло и по телефону на рессепшен сказали самому идти спускаться и забирать у них
уж очень они хиленькие
Цены	(196 отзывов)	135 61
Недорого и вкусно
Хорошее местоположениеСоотношение цены/качестваВозможность сделать поздний выезд (до 18 ч) в высокий сезон
Цена отличная
Но стоит отметить, что при раннем выезде нам собрали с собой в дорогу довольно вкусный и приятный набор
Доп
Халаты идут за дополнительную стоимост
При въезде было оплачено за весь период проживания, о чем было указано в документе, подписанном на стойке регистрации
Мы заехали после 12 ночи и нам не разрешили заплатить за половину суток
Общее	(3 954 отзыва)	2278 1676
Понравилось буквально всё
В общем, придраться не к чему
Будем в Казани(а вернуться хочется) - остановимся только здесь
Останавливались в отеле с коллегой по работе на 6 ночей
Предлагаемое не всегда подходит
Плюс 3 оладушка
Это несколько шокировало
Например, бутерброд с колбасой и т.д
Завтрак	(2 752 отзыва)	843 1909
Завтрак порционный ( не шведский стол) омлет был очень вкусным, еще подаль оладьи и компот(напитки и заправка к оладьям на выбор)
Завтрак вкусный, при желании можно заказать дополнительные блюда
минус с завтраками
проживали втроем оплатили дополнительно завтрак для ребенка
Завтрак лучше по системе "шведский стол"
Не понравился формат завтрака
Каша, вареное яйцо или омлет
На столе стоит прейскурант дополнений к завтраку
Местоположение	(3 119 отзывов)	2929 190
Понравилось расположение
Красивое место, удобно добираться до центра, рядом парк
Это, что называется, тихий центр
Рядом оперный театр
Так что смело можете выбирать отель, себя оправдывает на все 100
Два вида основного блюда, подают через день
Никогда в жизни не ела то, что попробовала в гостинице
Были в разных отелях, но такое чудо видим впервые
Пляж	(16 отзывов)	2 14
Я уже об этом забыла
По факту заходи и бери что хочешь
Персонал конечно приветлив, но лучше было бы если бы кто то показал номер, рассказал об отеле, предложил бы ещё услуги, даже платные
Также утром заходил таракан
Температура воды постоянно скачет, с теплой на холодную и через 1-2 секунды обратно на теплую
Еда	(531 отзыв)	249 282
Внизу есть пицерия, очень вкусная пица
Есть доставка еды в номер
В самом отеле есть бар, на обед можно скушать бизнес-ланч или сделать выбор по меню
Вкусные домашние завтраки, так же можно не выходя из здания пройти в пиццерию на первом этаже
Напиток по выбору: чай, кофе или компот
Вторая чашка - за дополнительные деньги
Ресторан при отеле не очень
Десертов нет, кофе не вкусный
Номер	(2 822 отзыва)	1499 1323
Просторный номер, шикарная кровать, идеальная чистота везде, замечательный персонал, поможет решить любую проблему, в комнате есть обогреватель
Приятно удивил элегантный кованый балкон в номере
Номер тоже хороший
Двухместный номер довольно просторный
Хотя приготовлено неплохо
Номер уютный и хоть и маленький, но очень чистый и не обшарпанный
В номере действительно есть чайник, кружки, стаканы
А как же зуб щетка/паста, ватные палочки? Это тоже просто минимум из необходимого
Ванная	(781 отзыв)	174 607
Косметика обычная, тоже есть (мыло, гель и шампунь)
Кулер с водой на этаже
Кулеры с водой на каждом этаже
Ванная довольно просторная, все необходимое было, все было исправно
Ужасный завтрак, течет унитаз, слабый фен, лифт останавливается между этажами и приходится 2 пролета тащить его в руках, на крыльце нет пандуса
были проблемы с водой, но это не страшно
Из мыльных принадлежностей только мыло, шампунь, гель для душа
Не хватало полочки под косметику в ванной, нет тапочек
Спа-бассейн	(2 отзыва)	0 2
Бассейн
Чистота	(955 отзывов)	647 308
Чисто, уютно
Чисто и уютно
В номере очень чисто
Чисто, уютно, приятное пастельно белье
Полотенца ежедневно не меняют
За три дня у нас поменяли только полотенце для ног, и то потому что лежало на полу
Раковину забитую чистили 3 дня, после того как день говорили на рессепшен
чайник грязный, полотенца обтрепанные, но чистые
Кровать	(623 отзыва)	324 299
Мягкая отличная кровать, чудесное белье
Очень удобные кровати: не жесткие, но и не излишне мягкие
Очень удобные кровати, белоснежное постельное белье
Мягкая, удобная кровать
очень маленькие и неудобные подушки
Поменяйте подушки
Подушки, как и во многих отелях
глядя на полки, ощущение что от них кто-то откусил
Цена-качество	(426 отзывов)	335 91
Соотношение цена качество
персонал, соотношение цены и качества
Завтрак служит примером соотношения "цена-качество"
Отличное соотношение цена-качество
Оценки снизил только из за этого
Одна вещь постирать за 200 рублей,это слишком дорого
Так же совершенно неясно насколько такой досмотр соответствует законам РФ
Цена не соответствует качеству
Шумоизоляция	(1 051 отзыв)	156 895
Окна нашего номера выходили на улицу - на Театр оперы и балета, но шума от дороги не было
Достаточно тихо
Но при этом не в шумном центре
Некоторые пишут про очень плохую шумоизоляцию: мне так не показалось, все в пределах нормы
Хорошая слышимость ( в соседнем номере чихнули я услышала)
Перепады воды в душе,освещение в номере скудное, недостаточная шумоизоляция,хотя может это нам не повезло с шумной громко разгорваривающей по телефону соседкой
Слышимость просто жуткая, слышен даже храп из соседнего номера об остальных звуках
Отсутствие шумоизоляции в номерах
Интернет	(422 отзыва)	167 255
Вай-фаем не пользовалась, но он был заявлен, на стойке выдали пароль
Отличный сигнал wi-fi
Отличная работа Интернета Wi-Fi в любое время
Интернет шустрый
WI-FI в номере на "2" - очень плохо работал, страницы совсем не грузились
слабый сигнал wi-fi (были в 409 номере)
Wi-fi местами отключался в номере и не работал в санузле
Может это только в наш отпуск было, но нам от этого не легче
Парковка	(632 отзыва)	308 324
Помогли с парковкой во дворе, отдельное спасибо
Парковка закрытая ( 200 р сутки) Вежливый персонал
Парковка платная, охраняемая, закрытая, выходит намного дешевле чем оплачивать почасовую вдоль дороги
Парковка
для трёх звёзд, оооочень хороший завтрак, смело можете его брать, есть своя парковка при отеле 200 рублей в сутки
Тесная парковка, машиноместо не гарантировано
Парковки нет и не ждите, когда освободится
Платная стоянка
Холодно	(64 отзыва)	0 64
Не смогла к wi-fi подключиться, в душе вода сначала холодная,потом тёплая,потом снова холодная
В ванной холодный пол
В номере сначала показалось прохладно
Мюсли в их понимании это - геркулес залитый холодным молоком
Запах	(148 отзывов)	6 142
ниже через дорогу сквер где можно посидеть на лавочке тихим спокойным вечером, что я и делала, ах а запах цветущей серени-благодать
Комната достаточно просторная, есть всё необходимое для проживания: чайник, 2 чашки, 2 стакана, сейф, очень удобная кровать, чистота (никаких посторонних запахов
Никаких посторонних запахов
В соседних номерах курили, этот запах появлялся в нашем номере
Что-то "поклевав" и запив пакетированым чаем мы ушли в кафе, расположенное в том же здании, и еще раз потратились на завтрак
Там был затухлый запах, вытяжка не справлялась, освежителя воздуха не было
Собственно никакого презента в честь моего д
Спорт	(12 отзывов)	8 4
Бесплатно только с 21:00 до 7:00 и в воскресенье
Рядом с отелем есть прокат велосипедов, что крайне удобно для прогулок по городу
Успели сходить на ЧМ по водным видам спорта на ВОДНОЕ ПОЛО, и на вечернюю экскурсию ОГНИ Казани
Трансфер
Наесться мужчине не получится
Завтрак по часам ( 8.00, 8.30, 9.00 и тд)
Заселение	(326 отзывов)	150 176
При заезде была минеральная вода но её не добавляли
Заселили нас на три часа раньше, видимо, просто была такая возможность и нам не отказали
Приехали раньше времени, но нас не заставили ждать до времени заселения (14:00), как это было в других отелях, а быстро узнали готов ли номер и заселили
Отдельная благодарность за то, что заселили на 1,5 часа раньше и оформление заняло не более 5 минут
Немного была подготовлена, причитав отзывы о гостинице, но то, что дали нам на завтрак едой не назовешь
Не смогла даже орределить что это было и из чего
Не получилось продлить поздний отъезд, но предложили воспользоваться камерой хранения, в мансардном номере была проблема с жалюзи
Но это обстоятельство ничуть нас не огорчило, потому как в Казани остаться голодным нет никакой возможности
Развлечения	(31 отзыв)	24 7
Отель напротив оперного театра, уютно, чисто, в номере есть все необходимое
Вид на Театр замечательный
Театр, кстати, замечательный
Может от того что театр напротив, но в нашем случае было так
И так каждый день
Ну давно же не в Советском Союзе живем
нужно с вечера заказывать, что будешь кушать
Дети	(43 отзыва)	25 18
Показывали ребенку мультики даже в соседнем кафе :-)
места для ребенка
с детской площадкой
В соседнем номере была семья с детьми, мне казалось что они у меня в номере
Вспомнились по этому поводу мои детские слезы
В номере без дополнительного обогревателя, принесенного по просьбе, было прохладно (для маленьких детей)
Для женщин - сейчас они достаточные, а детям можно поразнообразнее,а мужчинам - побольше
Дети съедали только выпечку
Ресепшн	(127 отзывов)	61 66
Лифт , на каждом этаже и на ресепшн кулер с водой
На ресепшен и при входе на этаж есть кулер с водой
Прекрасные дежурные на ресепшене
Круглосуточная стойка ресепшена
Враньё одной из сотрудниц на ресепшн
Девушки на рецепции не очень разговорчивые и приветливые
Тапочки надо попросить на ресепшене, в номере они вас ждать не буду
Пришлось отключить телефон в номере, т.к. в 8.00 были настойчивые звонки от каких-то мужчин со странными предложениями :( Внутренней телефонии видимо нет, т.к. на ресепшене не смогли объяснить откуда были звонки
Забота	(10 отзывов)	8 2
На день рождения подарили бутылку хорошего шампанского
получила комплимент от отеля на день рождения (шампанское и поздоавление) было приятно
Поздравили с днём рождения бутылкой шампанского
Пошли навстречу и подготовили номер пораньше, т.к. был день рождения, подарили бутылку шампанского и рассказали где возможно купить все к празднику
Оладьи каждый день -лишние
Интерьер	(99 отзывов)	89 10
Интерьер, дизайн, уют, комфорт, чистота
Необычное ощущение на Мансадре
Все очень чисто, красиво, современный интерьер, вкусный завтрак, приятное обслуживание
Европейский интерьер, в отличие от многих других отелей Казани
Сейчас все обычное, интерьер, набор услуг
Не все предметы интерьера в идеальном состоянии(фото)
Внутри тоже особенности архитектуры затрудняют ориентирование
Конкретных претензий не возникло, но за свою цену хотелось бы более плотного завтрака и большего внимания к интерьеру - номера немного грустные и пустые
Местополпжение	(2 отзыва)	0 2
пая 700 км
парковка	(2 отзыва)	0 2
убедился на собственном опыте

Общая оценка отеля

В целом, оценивают положительно: из 21 116 отзывов: 11858 - положительные и 9258 - неудовлитворительные.

Отель Особняк на Театральной - положительные отзывы

Преимущественно отдыхающие отлично оценивают Местоположение. Помимо этого отдыхающим пришлось по душе: Персонал - 1441, Чистота - 647, Цена-качество - 335, Цены - 135, Интерьер - 89, Дети - 25, Развлечения - 24, Забота - 8, Спорт - 8

Отель Особняк на Театральной - отрицательные отзывы

А вот относительно Еда, Номер, Кровать, Парковка, Заселение, Ресепшн мнения разделились: одни путешественники отзываются про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно. В качестве недостатков можно отметить Завтрак. В неудовлетворительном свете отзываются про: Шумоизоляция - 895, Ванная - 607, Интернет - 255, Запах - 142, Холодно - 64, Пляж - 14, парковка - 2, Местополпжение - 2, Спа-бассейн - 2

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Ольга Степанова 8 лет назад

Скопировать ссылку

Особняк на Театральной — сюда хочется вернуться

Этот отель я посетила, находясь в командировке в Казани. Уютный, с очень удобным расположением в центре города, сразу меня покорил. Номер для заселения я выбрала очень светлый и чистый, видно что здесь за порядком следят. Большая двуспальная кровать, но маленькие подушки, правда мне одной хватило))))

В комнате есть:

микроволновая печь;
телевизор;
обогреватель;
сейф;
чайная пара;
электрический чайник;
холодильник;
фен.

Регулярно докладывали туалетные принадлежности. Также на этаже есть кулер с водой.Питание немного разочаровало. В стоимость был включен завтрак, но вот его качество просто ужас. Каша с комками и невкусные оладьи, хотя на вкус и цвет.... Для особо привередливых (ну как я например) есть пиццерия на первом и этаже и кафе на улице, через парк. Персонал вежливый и внимательный, без проблем отвечали на мои вопросы и предлагали помощь. В отеле отлично работая Wi-Fi, мне хватило совершенно свободно поговорить в Skype. Отель однозначно рекомендую, идеально соотношение цены и качества. Надо только завтрак подтянуть!!!)))

Читать весь отзывCвернуть отзыв