Гостиница Спутник отзывы
Оценка отеля Гостиница Спутник по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (964 отзыва) |
479 485 |
|
Горничные вежливые, цены нормальные
|
||
|
Безупречный персонал,быстрая регистрация
|
||
|
Спасибо администрации и персоналу
|
||
|
Но, начну с начала
|
||
|
Не понравилось "говённый" интернет и отношения персонала
|
||
|
Горничные немного бесцеремонны
|
||
|
Невозможно дозвониться до прачечной даже в рабочий день, никто не знает когда она работает
|
||
|
Дружелюбие и тактичность персонала
|
||
| Цены | (253 отзыва) |
187 66 |
|
Цена - более чем доступная
|
||
|
Стоимость проживания недорогая
|
||
|
Для такой цены нормальная гостиница
|
||
|
Цена
|
||
|
Не дешевая платная автостоянка, хотя можно было запарковаться в соседних дворах
|
||
|
Цена после продления проживания увеличилась в 2 раза 4.2 тыс руб достаточно много за не очень комфортабельные номер
|
||
|
даже за деньги там нельзя было приобрести их
|
||
|
Я бронировала со скидкой 1500р за сутки, хотела продлить номер до 22:00 это стоило за пол суток за номер
|
||
| Общее | (2 309 отзывов) |
1030 1279 |
|
Я уже раз десять останавливаюсь в Спутнике, но не разу не было каких-либо проблем с персоналом, с заездом/выездом, с соседями
|
||
|
За такую сумму можно было найти более комфортный отель
|
||
|
Буду здесь останавливаться и при следующих визитах в Москву
|
||
|
Большая гостиница советских времен, с современным ремонтом
|
||
|
В день выезда с отеля раз 1000 спросили когда мы уходим хотя проживание было продлено на целые сутки
|
||
|
В общем мое мнение больше даже бесплатно не останусь там
|
||
|
"Мы даже дополнительную плату с вас не возьмём" (с)
|
||
|
Окна к сожалению выходили на стройку, с 8 до 8 там все стучало, мне это было не особо важно так как почти весь день была не в отеле, но плюс панорамных окон потерялся
|
||
| Завтрак | (561 отзыв) |
415 146 |
|
Отличные завтраки (шведский стол)
|
||
|
Нормальный завтрак, который включают в стоимость проживания (раньше включали только отдельной строкой)
|
||
|
Достойное проживание - чисто, комфортно, хорошее отношение горничных, приличные завтраки, удобное расположение
|
||
|
Есть завтрак (при желании)
|
||
|
, но каждый раз после завтрака слабит живот
|
||
|
В 7.00 на завтрак пришло большое количество проживающих
|
||
|
Расположение блюд на завтраке (Шведский стол) не предусматривает большое количество людей
|
||
|
. На завтраки выстраивается очередь
|
||
| Местоположение | (988 отзывов) |
755 233 |
|
Ну кроме расположения отеля ничего не понравилось (так как он расположен в центре города)
|
||
|
Отель удобно расположен - недалеко метро "Ленинский проспект", в шаговой доступности парк на Воробьевых горах, смотровая площадка у Университета, Нескучный сад, при желании можно прогуляться до Парка Горького
|
||
|
Отличное месторасположение: остановка общественного транспорта сразу напротив гостиницы, до метро Ленинский проспект- 15 минут пешком
|
||
|
Рядом ТЦ Гагаринский, Орджоникидзе, Ашан
|
||
|
Минут 10 доказывали, что я его и заказывал
|
||
|
Вид из окна- стройка , а также очень долго ждали лифт, бесконечно долго перемещались на них иностранные туристы большими группами
|
||
|
Стоит отметить и расположение - гостиница стоит далековато от метро и путь до нее неочевидный без навигатора
|
||
|
Удалось "собрать" завтрак за 10-15 минут
|
||
| Пляж | (10 отзывов) |
2 8 |
|
Во сколько заселяешься, во столько можешь и выселяться на следующий день
|
||
|
Не думаем что просто с улицы пара молодая будет заходить каждую ночь после прогулки
|
||
|
Об этом не предупреждают
|
||
|
Можно сходить в те же Му-му или Грабли
|
||
|
Нет губки для обуви
|
||
| Еда | (220 отзывов) |
97 123 |
|
- метро тоже близко- в здании гостинцы есть бар, в котором неплохой кофе и ресторан/кафе, правда, только с восточной кухней
|
||
|
Поэтому пришлось традиционную пасту перед забегом заменить на суп с гречневой лапшой
|
||
|
Наличие нескольких торговых центров и ресторанов в округе
|
||
|
Ресторан индийской кухни просто очаровал, в том числе обширным выбором в меню
|
||
|
В ресторане на 16-м этаже из заявленных в меню напитков половины нет, в т.ч
|
||
|
. Непонятный запрет на вынос из ресторана воды/ед
|
||
|
Ресторан на первом этаже - средне
|
||
|
раньше, когда приезжали в отель, без разницы сколько человек в нем проживает и завтракает, на столах всегда была еда, подходишь и берешь то что хочешь, один сыр, ложку салата и т д
|
||
| Номер | (1 894 отзыва) |
721 1173 |
|
Номера, конечно, маленькие, но и деньги за номера также малые
|
||
|
Уютный, чистый номер с хорошим видом на Ленинский проспект (7 этаж)
|
||
|
- номер чистый, аккуратный, продуманная меблировка
|
||
|
Отдельным бонусом могу выделить наличие холодильника
|
||
|
Дали ключ от одноместного номера, хотя заказывал двухместный
|
||
|
Просите номер с видом на Ленинский проспект, очень красиво, особенно вечером
|
||
|
Жила в номере на 9-ом этаже
|
||
|
Звонки после 24.00 по телефону (проверяют, кто живет в номере - если мужчины, то предлагают "девочек")
|
||
| Ванная | (429 отзывов) |
114 315 |
|
Ванная комната чистая
|
||
|
Когда заехали в номер, не уходила вода в душе
|
||
|
Шампунь, мыло, шапочка для душа - все в наличие
|
||
|
Как в пещере (хотя в ванной очень светло)
|
||
|
Особенно ванная комната, для лилипутов каких-то все
|
||
|
Ванная комната ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
|
||
|
Ещё одно маленькое неудобство: мелочь,но явно не хватает куллера с горячей и холодной водой на этаже
|
||
|
В номере нет геля для душа, дают только шампунь и мыло
|
||
| Чистота | (606 отзывов) |
363 243 |
|
В отеле тихо, чисто, номера уютные
|
||
|
Чистый уютный номер
|
||
|
Номер чистый
|
||
|
Уборка каждый день
|
||
|
Не совсем хорошо убирают, попадаются прокуренные номера
|
||
|
Очень грязное ковровое покрытие
|
||
|
в номере грязно и неопрятно (ковёр в пятнах)
|
||
|
Засаленные и грязные диваны, да и цены кусаются
|
||
| Кровать | (341 отзыв) |
196 145 |
|
Постельное белье и полотенца - новые
|
||
|
Двухспальная кровать
|
||
|
Для нас главное душ и кровать
|
||
|
Кровать просторная, чистейшая
|
||
|
Хотя есть дополнительные одеяла
|
||
|
Кровати маленькие - два человека не могут нормально спать
|
||
|
Очень жесткие подушки
|
||
|
В итоге, нам приходилось спать в свитере, штанах и под двумя одеялами (еще одно спасибо горничной за дополнительное одеяло), но в итоге мы все равно заболели
|
||
| Цена-качество | (312 отзывов) |
229 83 |
|
Отличное сочетание цены и качества
|
||
|
В общем, вывод такой: номер нереально дешёвый для 3-х звёзд
|
||
|
Цена несколько завышена для тех номеров, которые предлагают гостям
|
||
|
Заказывал номер со скидкой - хорошее соотношение цена качество
|
||
|
Извините за выражение
|
||
|
Но не могу не отметить,что за такие же деньги в Москве можно найти отели гораздо комфортнее
|
||
|
Для меня это время было очень ценно, поэтому считаю такое "компактное" расположение блюд большим минусом для такой большой гостиниц
|
||
|
. Отказались предоставить допуслуги даже за деньг
|
||
| Шумоизоляция | (526 отзывов) |
91 435 |
|
Окно не фиксируется в открытом положении, придётся что-то подставлять
|
||
|
Тихо, соседей не слышал
|
||
|
Если хотите поменьше шума - на другую сторону, т.к. проспект не замолкает даже по ночам
|
||
|
За счет окна во всю стену кажется просторным
|
||
|
Шум от строящего напротив здания
|
||
|
Ооочень шумно от улицы
|
||
|
Шумоизоляции между номерами - тоже никакой
|
||
|
Номер маленький, прокуренный, за окнами стройка, шум целый день
|
||
| Интернет | (206 отзывов) |
81 125 |
|
Бесплатный вай-фай на территории гостиницы
|
||
|
Стабильный сигнал wI-fi
|
||
|
А, ну и еще вайфай бесплатный, это отличное дополнение в сегодняшнее время
|
||
|
Хороший сигнал wi-fi, ежедневное обновление питьевой воды в номере
|
||
|
Интернет не стабильный, для бизнеса не подходит
|
||
|
Плохой WiFi
|
||
|
Отсутствие вай фай в номере,номер очень маленький и очень отдает совдепией,стоянка на мой взгляд дорогая,за окном постоянно гремит стройка
|
||
|
Медленный интернет
|
||
| Парковка | (160 отзывов) |
73 87 |
|
Очень хороший завтракЧистоВид из окнаЕсть парковка
|
||
|
Находится в зоне бесплатной парковки
|
||
|
Спасибо за бесплатную парковку
|
||
|
Наличие охраняемой парковки
|
||
|
удачный подъезд на машине, парковка и вообще всё хорошо
|
||
|
И стоянка стала платная из-за того что мест на стоянке стало меньше , в связи с ремонтом
|
||
|
Стоянка платная
|
||
|
гоняли от стоянки до рецепшн
|
||
| Холодно | (231 отзыв) |
12 219 |
|
Т.к. в номере было холодно выдали дополнительное одеял
|
||
|
Если прохладно, есть обогреватель
|
||
|
В номере холодно, но выдали обогреватель
|
||
|
Ковролин на полу, босиком не холодно
|
||
|
Холодно
|
||
|
было очень холодно в номере
|
||
|
Одноместный номер не понравился: очень холодно из-за сквозняка (на улице не слишком холодно, но внутри не помогал даже обогреватель), слышимость просто невероятная, шкаф не позволял повесить одежду, приходилось пользоваться крючками на двери в ванную комнату (глубина шкафа около 25 см)
|
||
|
Было прохладно
|
||
| Запах | (172 отзыва) |
6 166 |
|
В номере небыло неприятного запаха (как это было в предыдущий раз)
|
||
|
Чистый двухместный номер, ненавязчивый запах валерианки, видимо, от прежних постояльцев
|
||
|
Несмотря на то, что на этаже стоял запах курева, в номере не пахло
|
||
|
Прокуренный запах в номере, сломанный душ, завтрак отличный ассортимент за 500р
|
||
|
При заселении был очень сильный запах канализации
|
||
|
Сильный контраст с очень клевым здоровенным номером
|
||
|
Там застаивается, видимо, вода, и в ванной появляется характерный запах канализации
|
||
| Спорт | (7 отзывов) |
3 4 |
|
Кушать только захотелось ближе к 18.00 часам
|
||
|
Отсутствует фитнес-зал
|
||
| Заселение | (262 отзыва) |
139 123 |
|
Заселили раньше расчетного часа, в 8 утра, без доплаты
|
||
|
Заселили быстро и без проблем
|
||
|
Мы приехали гулять по городу, а не сидеть в номере
|
||
|
Быстрое заселение и выезд без проверок, достаточно отдать ключи от номера
|
||
|
Всё разрешилось, дали ключ от 2х местного
|
||
|
Нам дали обогреватель, но видимо такие окна, что холодно было всё равно
|
||
|
По бронированию на booking
|
||
|
com не предусмотрено раннее заселение, только за дополнительную плату
|
||
| Развлечения | (8 отзывов) |
6 2 |
|
Оформление проживания быстрое, без проволочек
|
||
|
Еще большой и неожиданный плюс: заселялся вечером, в 6 часов, и оказалось, что выехать могу тоже в 6 ч вечера, а не до 12 ч как бывает обычно (правда есть подозрение, что это касается только тех постояльцев, которые останавливаются на 1 день)
|
||
|
Круто
|
||
|
Но, мы живём в свободной стране и могу списать это на издержки производства)
|
||
| Дети | (6 отзывов) |
4 2 |
|
В это посещение был с женой и маленьким ребенком
|
||
|
Отсутствие детских кроваток огорчило
|
||
| Ресепшн | (47 отзывов) |
16 31 |
|
Круглосуточная стойка регистрации
|
||
|
На ресепшн (в зоне охраны) распечатали без проблем (с флешки), причем бесплатно
|
||
|
Ресепшен - 50/5
|
||
|
Каждый день бутилированная водичка, по 0,5 на человека
|
||
|
Произошла заминка не ресепшене
|
||
|
Только после этого проблема была решена
|
||
|
Такую возможность не предоставили
|
||
|
Девочки на ресепшн очень приятные
|
||
| Забота | (14 отзывов) |
12 2 |
|
Убирали каждый день, застилали кровать, ставили бутылку воды
|
||
|
Каждый день ставили в номер 2 бутылки воды
|
||
|
Выносили мусор и ставили бутылку воды
|
||
|
Ежедневно ставят 2 бутылки негазированой воды
|
||
|
Получила вентилятор
|
||
| Интерьер | (50 отзывов) |
18 32 |
|
Понравилось расположение, номер, интерьер, обслуживание, завтрак
|
||
|
Всегда чисто, картины на стенах создают домашнюю обстановку
|
||
|
Очень темный интерьер ресторана
|
||
|
Хороший дизайн на этаже
|
||
|
Немаловажно позитивное отношение к гостям, порой одна улыбка может многое изменить
|
||
|
Прокуренный номер, интерьер прямиком из 80-х, довольно вялый, но вежливый персонал, вид из окна на стройку
|
||
|
Интерьер - совдеп, гостинице требуется ремонт
|
||
|
Интерьер Хола на этажах, на седьмом мебели избыточно, проходы к лифтам загромождены, слабо развиты доп
|
||
| чистота | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Бельё чистое, есть все банные принадлежности
|
||
| Интенет | (2 отзыва) |
0 2 |
|
в первый день плохо работала вытяжка где-то на кухне, пахло сильно на всех этажах
|
||
Общая оценка отеля
Отель Гостиница Спутник - положительные отзывы
Отель Гостиница Спутник - отрицательные отзывы
Хороший сервис в Гостинице "Спутник"
Скажу сразу мне понравилось в гостинице "Спутник". Целый день я был в дороге, нужно было выспаться, выбор пал именно на эту гостиницу. Забронировал номер по телефону, со мной приятно разговаривали. Приехал в гостиницу, быстро оформили. Снаружи гостиница выглядит довольно старой, но внутри нормальный ремонт. Заселился я в номер на втором этаже, тишина была полная. Утром спросил у горничной живет ли на этаже кто-то еще? Она ответила что живут. Есть микроволновка, и кулер с водой. В номере довольно чисто, хороший персонал. Удивился когда мне подарили час сауны, там же был и бассейн, после целого дня в дороге был очень рад поплескаться:)
Единственный минус был в том, что я не успел позавтракать, завтрак был на 7:00 но повар не захотел приходить на столь раннее время) Пришлось ехать голодным.
Плюсы:
- Приемлемая цена.
- Вежливый персонал.
- Приятный бонус.
Минусы:
- Немного старый интерьер.
- Не пунктуальный повар. :)
В целом могу советовать гостиницу, отличный вариант чтобы переночевать.
я нашел ошибку!



