1. Главная
  2. Россия
  3. Казань
  4. Вопросы и ответы
  5. Отель Кристалл отзывы

Отель Кристалл отзывы

  • Скопировать ссылку
Здесь можно увидеть самые последние отзывы о гостинице Отель Кристалл, собранные нами и написанные читателями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы отдыхающих и поставили оценки гостинице по основным для отдыхающих критериям.
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Подсказка:

Оценка отеля Отель Кристалл по категориям

Рейтинг
Персонал (1 438 отзывов)
843
595
Персонал на рецепции очень приветливый и дружелюбный
Персонал приветливый
Хороший,чистый отель с доброжелательным персоналом
Персонал отзывался на все просьбы, незамедлительно
При звонке персонал отеля там и предлагает припарковаться, но я не на танке и заехать в сугроб не рискнул, пришлось несколько кругов вокруг отеля наматывать в поисках места, куда приткнуться
В холле гостиницы вечно ожидающие спящие люди, неопрятно выглядевшие(мягко говоря)
Очень огорчило отношение персонала к определённой проблеме, которая испортила нам отдых
На второй день они уже на замечания не реагировали и я решила, это дело персонала отеля разбираться с такими шумными гостями
Цены (221 отзыв)
140
81
в сутки
Я ценю тишину при отдыхе
Главное преимущество отеля - цена, расположение, теплые номера
И лень приятные цены
Цена на стирку белья очень высока: 200р
Пластиковое окно очень дешёвое
Стоимость пользования диваном-кроватью не входить в общую стоимость номера категории люкс, указанную на сайте
Информации о об этом нигде не указано или я не нашла
Общее (3 142 отзыва)
1746
1396
К сожалению из-за неклиентоориентированности службы онлайн бронирования пришлось выбрать другой отель
Можно оставить вещи на хранение, если приехали рано и/или перед выездом
Приезжаем в этот отель второй раз
(В первый раз в июне 2015 года, проходили спортивные соревнования и в хранении вещей нам отказали из-за угрозы терактов)
Неудобно к кулеру за кипятком бегать
Было бы неплохо, если бы территория перед входом в отель чистилась от снега в зимнее время года, либо гостей на автомобиле сразу пропускали бы на парковку отеля (все равно же бронирование есть и гость прибыл, зачем ждать оформления заезда???)
В ресторан утром попасть сложно, выстраиваются очереди
Можно бы было в санузле на пол постилить коврик для комфорта)
Завтрак (916 отзывов)
459
457
автрак неплохой-шведский стол, все необходимое было
Довольно неплохие завтраки, выбор есть
Завтрак - шведский стол - неплохой и можно наесться до отвала
Завтрак в отеле - стандартный шведский стол - без претензий
Дорогой, безвкусный завтрак
Завтрак стоил 300 р на человека
Из мясного были только соевые сосиски, кофе разводной и самого низкого качества и делаешь его сам
На завтрак в 08.30 не попали - была очередь и ждать не стали((((((((((((( В номере есть гель для душа и шампунь, но нет зубной пасты и щеток
Местоположение (2 749 отзывов)
2504
245
Плюсы: Расположение в самом центре города
Отличное расположение,рядом вокзал центральный,куда приходит аэроэкспресс с аэропорта
Очень удобное месторасположение за небольшую цену
Рядом Кремль и пешеходная улица Баумана
Воняет шпалами,вокзалом, который через дорогу
В пять вечера мы приехали 31 декабря только на вокзал
НЕ все же приезжают ко времени с 12 до
за 300 рублей на человека, мы простояли в ОЧЕРЕДИ в зал, чтобы поесть около 15 минут
Пляж (18 отзывов)
10
8
А за железнодорожными путями - пляж
Есть еще за Ж/Д станцией пляж, можно позагарать и поплавать
А след
В прихожей можно было повесить верхнюю одежду и поставить обувь в тумбу
Об этом говорили каждое утро (4 дня), но ничего не изменилось
Есть ступенька, переезжая которую, издавался характерный сильный скрежет глушителя об асфальт
Вода еле тёплая
На следующий день исправились
Еда (263 отзыва)
131
132
Понравился ужин в ресторане( вкусный салат гриль и пельмени
Мы приходили только ночевать
Автомат с напитками и снеками
Ужин правда 600 рублей, но денег стоит - вкусно
Лучше сходить в местные кафе и покушать вкуснее и дешевле
В меню ресторана очень мал ассортимент и дорого
Если еда заканчивалась,добавлять ее не чпешили или вообще не добавляли
Никакого договора, ни квитанции мы не подписывали
Номер (2 060 отзывов)
1085
975
Нам попался очень теплый номер, даже проветривали периодически (номер был на третьем этаже) Теплый паркинг при отеле
В номере очень тепло,хотя морозы были -2
Удобное расположение, в номерах достаточно тихо, мы жили на 4 этаже
Номер небольшой
Хотелось бы электрочайник в номерах хотябы повышенной комфортности
В коридоре на этаже стоит кулер, стаканов же к нему - нет
Бутылка волы в номере - и Вам бы не было цены
к сожалению нас выгоняли 3.01 в 2 часа дня, ожидался большой заезд
Ванная (766 отзывов)
185
581
В коридоре кулер с горячей водой
На этаже кулер с горячей и холодной водой
Кулер с горячей водой в коридоре
На этаже кулер с водой
Да, и ещё, на что администрация отеля никак не отреагировала, это постоянно подтекающая вода из-под душевой кабины после каждого принятия душа
Вода только в кулере на этаже
но это так,желвние
Не всегда была вода в кулерах на этаже, но недостаток исправляли быстро
Чистота (966 отзывов)
599
367
Приятный чистый отель
Удобный и чистый отель
Чистый
Номер аккуратный и чистый
За 3 ночи пребывания нам ни разу не поменяли полотенца
Номер убрали только к 17 вечера
Убрали довольно некачественно
Об уборке в номере надо просить
Кровать (569 отзывов)
292
277
РасположениеПарковка под отелемПросторный номерВежливый персоналВсе оборудование номера в рабочем состоянииБольшая удобная кровать
Удобный
не завтракали, но постели хорошие
Кровать очень удобная, одеяла мягкие недешёвые
Подушки очень маленькие
На кроватях были какие-то волосы, сразу попросили поменять еще раз набор белья
Странные узкие одеяла на двуспальную кровать 2 штуки
Подушки маленькие,пришлось подкладывать второе одеяло
Цена-качество (441 отзыв)
373
68
Соотношение цена/качество
Заселение мгновенное) Ресторан дороговат, но на уровне
Отличное соотношение цена-качество
Расположение, бесплатная парковка, хорошее соотношение цена/качество
Зачем он стоит тогда вообще???
Цена/качество соответствует
В любом случае по соотношению цена/качество/удобство - просто идеально
Так что если планируете отдохнуть в тишине, то Вам в другой отель, но если хотите использовать его только как ночлег, то можно и здесь, хотя выспаться точно не получиться, да и платить за столь короткий сон такие деньги не самое правильное будет решение
Шумоизоляция (996 отзывов)
190
806
Очень тихий отель
Небольшие проблемы со слышимостью того что происходит за дверью
Шумоизоляция в норме
Несмотря на празднование Нового года в ресторане на 1 этаже, никакого шума слышно не было
Минусы: небольшие номера, очень плохая шумоизоляция, было слышно как разговаривают соседи через стенку
В 8 утра разбудил шум в соседнем номере-я так понимаю ,что шла уборка
Вообще шумоизоляция очень скромная
Тем более что ночью кулер выключают
Интернет (385 отзывов)
139
246
хороший сигнал вай фай
Большой просторный номер,все очень чисто и уютно,единственно как мне показалось в номере было холодновато,очень хороший wi-fi
Вай-фай работал
Вай-фай есть, очень "бодрый"
Wifi сигнал очень слабый воспользоваться не реально, немного протекал кран в душе,убирались не ахти,персонал не приветлив
В одном из снимаемых номеров не было Wi-Fi, мелочи, но уже привыкли к такому девайсу :-)
Плохо работал wi-fi, но для нас это было не существенно
Wi-fi постоянно слетал, для соц сетей нормально, для работы не тянет
Парковка (603 отзыва)
392
211
Есть парковка
Администрация отеля - очень позитивные ребята попались нам, улыбались всегда,подсказали о парковке(всего 5 мест,заметьте
Отлично, что сделали подземную парковку, очень удобно
Есть подземный паркинг
Вокруг куча знаков, запрещающих парковку, парковаться можно напротив входа
Именно в этом номере слышно как закрываются ворота на парковку под отелем
Обманули с парковкой
Проблема с парковкой
Холодно (72 отзыва)
6
66
Сначала в номере было прохладно, открыли батарею, стало комфортно
Интегрированная система кондиционирования, тоже плюс
На этаже есть кулер с холодной водой и кипятком
В номере было прохладно
В номере было прохладно , пришлось спать под 2 одеялами
Достаточно холодный номер оказался и это в период отопительного сезона
В номере, кстати, очень холодно
Запах (87 отзывов)
4
83
Хорошая атмосфера , приятный запах в холле и в номере
Посторонних запахов (что обычно случаются от недостаточной вентилируемости и сырости) в номере не обнаружилось
Запах в номере и гостинице,в целом, отвратительный
В номере было жутко холодно - видимо горничные открывают настеж окна, чтобы убрать запах, но это не помогает
второй номер на 5 этаже имел запах доширака, что ж
Запах в сан узле
Спорт (4 отзыва)
2
2
04.03.14 по 15:00 04.03.1
при заезде в 15.00
Заселение (551 отзыв)
246
305
Заселились очень быстро
Заселились на 5 этаж
Разместили очень быстро
Замечательный любезный персоналРАННИЙ заезд (в 10-00, без доплат)Отличный завтрак Отличная цена
То что на запросы отвечают по двое суток, а потом еще пытаются получить 50% за ранний заезд при том, что в городе много отелей, которые ранний заезд бонусом предоставляют
Потом, когда я уже заселился в другой отель мне прислали письмо, сто ранний заезд будет бесплатным
Номер с общей кроватью нам не предложили(муж с женой), пришлось спать на раздельных,а гостиница именует себя, как достаточно не маленькая (167 номеров, если не ошиблась - 4 этажа
На второй день нашего отдыха, к нам на один этаж заселили какую-то юношескую команду
Развлечения (6 отзывов)
2
4
В один из вечеров посетили театр Качалова - тоже в шаговой доступности
, сославшись на проблемы с программой
Поздно вечером пришли с прогулки,а в кулере не было воды, пришлось бежать на другой этаж
Дети (41 отзыв)
8
33
Детям, по-моему, необходимо свидетельство о рождении
Но надо учитывать, что раскладушка сильно прогибается, даже под ребенком
Рядом "Добрая столовая", где завтрак на двоих (с ребенком привередой) обходился в 150р
Наесться можно каждому и детей есть чем накормить для многих это важно
Дети носились по коридорам выпивали всю воду в кулере (хорошо контроль был четкий и с утра бутыли были полными), мешали другим гостям
Плюс были школьные каникулы и отель был наполнен детскими группами, со всеми вытекающим шумовыми последствиями
покусали ребенка
По коридорам ночью шатаются, громко хлопают дверями и разговаривают в полный голос воспитатели, которые привезли группы детей на конкурсы или олимпиады
Ресепшн (95 отзывов)
31
64
Хороший персонал (ресепшен)
Вежливый персонал Ресепшен
Разрешили выехать на час позже чек-аута, вызвали такси с ресепшен в аэропорт
Очень хорошие и приветливые девочки на ресепшен
На второй день нам нужно было заказать такси на вечер, позвонили на ресепшен, сказали нужное время, девушка заверила, что вызовет такси и записала адрес
На ресепшн неприветоивая девушка(новый год все-таки-надо улыбаться
Три дня ходила на ресепшн и просила разобраться
Слегка жарковато в зоне ресепшен
Забота (2 отзыва)
2
0
Каждый день пополнялось
Интерьер (47 отзывов)
34
13
Хорошо отделаны номера, коридоры, современный интерьер и экстерьер
Месторасположение и интерьер отеля понравилось
Сам отель с современным интерьером, номера чистые, не прокуренные
Все новое, чистое, очень приятный дизайн, сейф
Но она не выглядит надежной
Пора поменять
Окно номера выходило на солнечную сторону и помещение за день очень нагревалось
Окно и зеркало были не вымыты
еда (4 отзыва)
2
2
Взял
Ложка дегтя в бочке меда
Засление (2 отзыва)
2
0
чистый уютный номер с предоставлением разных мелочей

Общая оценка отеля

Большая часть путешественников отзываются о гостинице положительно: из 16 444 отзыва: 9427 - положительные и 7017 - неудовлитворительные.

Отель Отель Кристалл - положительные отзывы

Преимущественно отдыхающие положительно оценивают Местоположение. Также отдыхающим пришлось по душе: Персонал - 843, Чистота - 599, Парковка - 392, Цена-качество - 373, Цены - 140, Интерьер - 34, Пляж - 10, Засление - 2, Забота - 2

Отель Отель Кристалл - отрицательные отзывы

А вот о Завтрак, Еда, Номер, Кровать, Спорт, еда мнения разделились: одни отдыхающие упоминают про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно. В качестве отрицательных моментов отмечают Номер. В неудовлетворительном свете упоминают про: Шумоизоляция - 806, Ванная - 581, Заселение - 305, Интернет - 246, Запах - 83, Холодно - 66, Ресепшн - 64, Дети - 33, Развлечения - 4
Отзывы 1
По датеПо рейтингу
8 лет назад
Кристина Колокольцева
Кристина Колокольцева8 лет назад
achievement
achievement
achievement
+4
  • Скопировать ссылку

Весенний визит в отель Кристалл

Останавливались в этом отеле с мужем по пути в Екатиренбург. Отель устроил полностью по соотношению цена/качество.

Расположение у отеля для туристов хорошее, несколько минут до вокзала, рядом центр. Нас же это немного отпугнуло, нашей целью было выспаться и ехать дальше, думали, такое близкое соседство с вокзалом помешает, но, как оказалось, в отеле хорошая звукоизоляция, железной дороги практически не слышно.

Номер аккуратный, вся мебель и техника новые и современные. Кровати удобные, но подушки мне показались полупустыми.

Номер
Завтрак был включен в стоимость, предлагают шведский стол, еды достаточно, но места маловато, когда завтракали в отеле, было много людей, и по итогу мест всем не хватало.

Мелочи, которые немного испортили впечатление:

  • отсутствие халатов;
  • с утра вода теплая, а не горячая;
  • неудобно расположены розетки.

К тому, что при выселении проверяют номер, мы уже привыкли за время путешествий по России, но для "новеньких" это может показаться проявлением недоверия.

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Примеры:xороший, плохой отзыв
Интересное
  • Страховка в Канаду — спаси себя сам
  • Дыня
  • Достопримечательности Порту
  • ТОП 5 отелей в Египте для свадебного путешествия
  • Путевки на отдых Обзор на 3 дня
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 183087 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Казань
Погода в Казани в марте
Казань летом
Казань - Стокгольм
Где метро около Казань арены?
В Казань едем по делу, что можно посмотреть из достопримечательностей?
Где отдохнуть в Казани?
Brazil: Paradise Beaches and Carnival Traditions
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Светлана Гончарова
Светлана Гончарова
Ответ – в умеренном поясе. Основная часть страны находится именно в этом климатическом поясе. Для него характерна повышенна влажность воздуха с низким атмосферным давлением, также наблюдается ...
8 лет назад0 комментариев0
Дарья Кузовлева
Дарья Кузовлева
Милан
Очень симпатичный район Brera, туда можно прогуляться от Duomo (идти минут 15). Узкие улочки старого города с большим выбором кафе и ресторанов (вкусный рыбный в том районе - Anema e ...
8 лет назад0 комментариев4
Татьяна Ягофарова
Татьяна Ягофарова
Бишкек
Здравствуйте, в Бишкеке нет отделения Сбербанка, но есть банкоматы других банков. Можно положить деньги на карту там, но за такую операцию банк удерживает 3 % ...
7 лет назад0 комментариев1
Mara Strogaya
Mara Strogaya
Москва — Природа:
Москва, январь, крещенские морозы! -23 и нет ветра☃️ ...
7 лет назад0 комментариев2
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
путеводитель
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё