Жемчужина Кавказа (Россия, Ессентуки) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице Жемчужина Кавказа, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Жемчужина Кавказа по категориям

		Рейтинг
Персонал	(51 отзыв)	38 13
Отношение персонала,удобства все в одном корпусе или соединенно переходами
массаж (мне не хватало ежедневных 10 минут) и за процедуры у косметолога (отдельное спасибо Зите Борисовне и ее плазмалифтингу
Прошел месяц, проблемная кожа лица ожила, засияла и разгладилась)
Персонал - от горничных до врачей (за редким исключением) отзывчив, добродушен и всегда готов помочь
Очень не помешала бы бесплатная для отдыхающих в санатория экскурсия по Ессентукам,элементарный знак вежливости и уважения к людям и городу
Не удобная кровать, пришлось 3 одеяла подкладывать, дверцы у шкафа сильно расшатанные, дырка в одном из полотенец, горничная настойчиво пытавшаяся убраться в номере и на просьбу зайти через 10 минут, сообщившая, что тогда сегодня она убирать не будет
Обслуживающий персонал на всех уровнях и участках живет своей жизнью
независимо от клиента
Цены	(10 отзывов)	4 6
Лечение тоже было хорошим - процедур бесплатных предостаточно назначили, доплачивала только за доп
Поскольку мы особенно не страдаем какими либо заболеваниями, устроили себе 10 дневный отпуск, отдохнули, прошли диагностику (УЗИ, ЭКГ, РЭГ), отдохнули, попили минералку
Особенно показался лишним весь бумагооборот при оплате кислородного коктейля
Цена немного завышена, с такой ценой в прошлом году в Кисловодске было лучше
Как и везде, напрягает неизбежность платных допуслуг
Общее	(143 отзыва)	103 40
Санаторий не большой и очень уютный
При санатории работает агент туристической фирмы, можно каждый день ездить на экскурсии
Уютный санаторий
Общеукрепляющие процедуры
Также могла бы рекомендовать администрации санатория организовывать для отдыхающих лекции по истории края,о творчестве замечательных русских писателей,бесконечно любивших Северный Кавказ,о знаменитых русских военачальниках и солдах,послуживших развитию Кавказа
Нет врача - диетолога
Не указывается состав, калорийность и энергетическая ценность блюд в столовой
Не отлажены организационные моменты
Завтрак	(12 отзывов)	2 10
Очень хорошая территория, шведский стол на любой вкус, организованный досуг
Также ссреди недостатков весьма ограниченный набор мясных блюд,особенно,на диет
столе
ЗДРАВСТВУЙТЕ1- ЕСЛИ придеш на завтрак 9 часов некоторый закончилась еда , а завтрак до 9.302- медсестры нормолно не обесняют, очень агрессивные3- развлечения плохие4- ухасный ДИЖЕЙ - каждый день был выпивщим по этому ни хотели туда
Завтрак для меня был поздновато с 8-30, хотя при режиме санатория просыпаешься рано ( в 7-30 уже можно было бы и поесть)
Местоположение	(26 отзывов)	24 2
Удачное расположение санатория, недалеко от питьевого бювета и можно пешком дойти до Курортного парка
Симпатичный город
Красивые парки
Ессентуки нам понравились , особенно парк и близость к вокзалу: всего полчаса в любую сторону и вы оказываетесь в гористом парке Кисловодска или в лермонтовском Пятигорске
Хорошее месторасположение
Еда	(40 отзывов)	30 10
Целебная вкусная вода
Вкусное питание
Питание чудесное (я обожаю салатики - их всегда много и на любой вкус), мясо, рыба, птица, кролик - ежедневно
Завтраки, обеды и ужины очень понравились с точки зрения здоровой пищи
питание: часто холодные блюда, нет по-настоящему диетического питания, не вкусно, как правило, и однообразно
А тут приезжаешь -- простите, не работает
Хотелось бы расширить перечень процедур, включенных в стоимость путевки
Мало времени на еду люди приезжают отдохнуть а не к галопам по европам
Номер	(42 отзыва)	24 18
В стоимость путевки входит большой набор лечебных процедур
Мы размещались в 2хкомнатном номере, просто супер
Хорошие просторные номера
В жару это то что нужно
Недостаточно консультаций врачей узких специальностей
Мало клиническо-лабораторных исследований
На пульте ТВ номера кнопок написаны ручкой
неплохой номерной фонд
Ванная	(10 отзывов)	6 4
Мамы поскромнее, но тоже неплохо
Обслуживающий персонал в ванном отделении и мед
Все корпуса (жилой, лечебный и развлекательный) соединены переходом, нет необходимости после душа или ванны возвращаться в номер по улице на ветру, как, к примеру, в соседней Виктории
Можно на этажах поставить кулеры с водой
Ванны подводного массажа "дореволюционные"
Спа-бассейн	(26 отзывов)	8 18
Хороший бассейн, есть тренажерный зал с новыми тренажерами
Бассейн на улице замечательный
Санаторий располагает полноценным плавательным бассейном (25 метров), соответственно, есть аквааэробика
. Хороший бассейн, а летом ещё и на улице открою
Попали в дождливую погоду,в связи с чем планировали посещать бассейн
Все отдыхающие оставили эту идею,поскольку в бассейне было очень холодно
Надеемся,анонсированная администрацией смена окон принесет ожидаемый эффект,но в этом году нам не удалось поплавать в бассейне,хотя стоимость путевки обусловлена, в том числе,наличием в санатории бассейна
Бассейн большой, но без подогрева
Чистота	(10 отзывов)	8 2
Чисто, уютно, позитивно
Уборка номеров на отлично
Новые тренажеры в зале
Чистота в номере
Уборка номера очень хорошая, но посуду и ножи нужно проверять после отъезда гостя, не очень приятно перемывать грязные предмет
Кровать	(4 отзыва)	0 4
. Матрас на кровати впивался пружинами
Номер, особенно кровать, ужасный матрас и подушка
Цена-качество	(8 отзывов)	8 0
Это санаторий для работников атомной промышленности, но мы к ним никакого отношения не имеем
Такого соотношения цены/качества не нашли
За 10 лет изменился облик номеров, холла, появился "шведский стол", что приятно порадовало, а особенно порадовало то, что качество санаторного лечения осталось на прежнем высоком уровне
Нам понравилось качество санаторных процедур
Шумоизоляция	(4 отзыва)	0 4
но
Если сильно придираться, то часы в номере очень громко тикают
Холодно	(2 отзыва)	0 2
Были в мае отопление отключено в номерах холодно т.к. были дожди
Спорт	(2 отзыва)	0 2
Первый день прошёл вхолостую: приехала в 9.00, а врач приняла только в 19.00, соответственно, процедуры начала только со следующего дня
Заселение	(6 отзывов)	6 0
Порадовало, что при позднем въезде стоимость суток была пересчитана в меньшую сторону
Планируем приехать полечиться и отдохнуть еще
Правда,в начале моего прибывания для заправки салатов использовали майонез, но после замечания сотрудники исправили ситуацию и была предоставлена возможность выбора
Развлечения	(6 отзывов)	6 0
Концерты, развлечения, теннис, бильярд
Косметолог, парикмахерская, вечерние развлечения
Ежедневная культурная программа по вечерам

Общая оценка отеля

Большая часть отдыхающих оценивают положительно: из 402 отзыва: 267 - положительные и 135 - неудовлитворительные.

Отель Жемчужина Кавказа - положительные отзывы

Преимущественно отдыхающие отлично оценивают Персонал. Помимо этого отдыхающим пришлось по душе: Еда - 30, Номер - 24, Местоположение - 24, Цена-качество - 8, Чистота - 8, Развлечения - 6, Заселение - 6, Ванная - 6

Отель Жемчужина Кавказа - отрицательные отзывы

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Людмила Смирнова 8 лет назад

Скопировать ссылку

Отдых + лечение в Жемчужине Кавказа (Ессентуки)

Наконец-то выбралась подправить свой ЖКТ, последний раз была еще в 90-х. Город и санатории поменялись прилично, причем в лучшую сторону. Санаторий бронировала по телефону за 3 недели до заезда, хотела «полулюкс» - все заняты были, взяла стандарт одноместный, в принципе и не пожалела нормально и удобно.

Заехала утром вторника, такси с жд вокзала без проблем, можно было и пешком, всего-то через парк пройти. Заселили буквально за полчаса, через час уже была у врача, как везде предлагали еще процедуры сверх включенных в стоимость, отказалась, комплекта и так достаточно. Одних минеральных и грязевых ванн и так бы хватило, а еще с массажем, бассейном… вообщем побалдела и так нормально. Воду ходила пить в соседний санаторий «Виктория» (10 минут).

Минусы:

далековато до грязелечебницы;
бассейну не мешал бы ремонт;
одно банное полотенце, со всеми процедурами его мало, берите с собой;
питание нормальное, но чувствовалось, что пюре минимум 3-4 дня назад приготовлено.