Отель Ак Жайык отзывы
На данной странице вы найдете самые свежие отзывы об отеле Отель Ак Жайык, собранные нами , а также оставленные нашими посетителями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы туристов и выставили оценки отелю по самым важным для туристов критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Отель Ак Жайык по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (45 отзывов) |
23 22 |
Персонал вежливый
|
||
На просьбы реагируют быстро
|
||
Вежливый персонал и быстрое устранение неполадок в номере
|
||
персонал приветливый, не напрягает
|
||
Сотрудник на ресепшн сказал, что у них нет доступа к Букингу
|
||
Комнаты маленькие, персонал никто не учит - хотя бы улыбаться и внимательно выслушивать постояльцев
|
||
Раз уж ничем помочь не могут
|
||
Качество обслуживания персонала низкий, то шумели в коридоре, то на ресепшн не знали оплатил ли я за второй день, звонили мне в номер прося оплатить, хотя я это уже сделал при въезде
|
||
Цены | (11 отзывов) |
7 4 |
Цена приемлемая
|
||
Цена/качествоЧистота
|
||
Доступная цена
|
||
Цена
|
||
Хотя в брони указано, что число гостей двое
|
||
Я забронировала номер в букинге по цене 32 000 тенге
|
||
Общее | (82 отзыва) |
18 64 |
Жила на 8 этаже
|
||
Кажется, там делали ремонт недавно т.к. везде красиво и современно
|
||
тепло очень
|
||
, даже жарко было
|
||
Не расстроило т.к. с собой привезла, но для других релевантно
|
||
Поэтому они о моём бронировании не знали
|
||
Хорошо, что в отеле оказались свободные номера на тот момент
|
||
Пож-та рассмотрите вариант облегченного, простого включения
|
||
Завтрак | (31 отзыв) |
11 20 |
Завтрак хорош, но не было фруктов
|
||
Ранний завтрак
|
||
Уезжали в шесть утра, думали останемся без завтрака (так как заявлен заврак с 7 до 10), но завтрак уже был
|
||
Отличный завтрак (начинается в 4 утра
|
||
Хотелось бы разнообразия блюд на завтрак
|
||
Добавить фруктов в завтрак и вполне все хорошо
|
||
Очень "приятно" было это услышать в 4 часа утра
|
||
И завтраки бедные, нет выбора
|
||
Местоположение | (36 отзывов) |
34 2 |
Хорошее расположение отеля
|
||
Кроме месторасположения отеля, ничего в отеле не понравилось
|
||
расположение хорошее
|
||
Месторасположение хорошее, за 12.000 номер отель сойдёт
|
||
Пришёл за час до окончания, пришлось довольствовать тем что осталось
|
||
Еда | (13 отзывов) |
11 2 |
Рядом Бургер Кинг и несколько ресторанов с нормальными ценами
|
||
, хороший ужин (шведский стол), нормальный номер (останавливался в номере категории "стандарт"), отличное расположение отеля
|
||
Ну и наличие кофейни, двух ресторанов и бара
|
||
Хорошее питание,чистый номер
|
||
Питание: вроде и ассортимент есть, но не вкусно
|
||
Номер | (104 отзыва) |
21 83 |
Хороший свежий ремонт, удобная красивая мебель, вежливый персонал
|
||
Только вид из окна
|
||
Открывал окна
|
||
Техник по телевизору пришёл сразу и вежливо помог разобраться
|
||
Не работал телевизор
|
||
Старый холодильник (один вообще не работал, после замены у второго холодильника не было регулировки температуры, фрукты замерзли)
|
||
Хотелось бы иметь в номере чайник и принадлежности для чая
|
||
Нет тапочек, умывальных принадлежностей и совершенно пустой холодильник
|
||
Ванная | (32 отзыва) |
0 32 |
В душевую кабину нужна полочка
|
||
Номера совсем не просторные, душевые кабинки маленькие
|
||
В ванной комнате не было ни мыла, ни шампуня
|
||
Состояние сантехники,очень неудобная тесная душевая кабинка,очень маленький напор воды в душе,старые матрасы в кровати
|
||
Чистота | (22 отзыва) |
14 8 |
Было чисто и уютно
|
||
Отличные завтраки, местоположение очень удобное, каждый день меняли полотенца и убирали в комнате
|
||
Уборка в номере ежедневно
|
||
Чистое постельное белье и полотенца
|
||
На балконах не убирают вовсе, пыли много
|
||
Покрытие грязное
|
||
Состояние номерного фонда оставляет желать лучшего
|
||
чистота в номере оставляет желать лучшего, да и не большой косметический ремонт не помешал бы
|
||
Кровать | (14 отзывов) |
8 6 |
Кровать большая и удобная
|
||
Очень-очень комфортная кровать - даже домой себе такую захотела
|
||
Удобная развязка
|
||
Хорошая кровать только телевизор толком не работал
|
||
Подушки твердые
|
||
5) Довольно жесткий матрас
|
||
Потом правда, увидев мое недоумение, заправил провод под кровать
|
||
Цена-качество | (2 отзыва) |
2 0 |
Отличное соотношение качества услуг и цены
|
||
Шумоизоляция | (18 отзывов) |
0 18 |
Окна шумные, что было слышно улицу
|
||
на вторые сутки появился постоянный какой-то шум в трубах
|
||
2) Шумоизоляция номеров, выходящих на проезжую часть очень посредственная
|
||
Расположение номера возле лифта не порадовало,было шумновато
|
||
Интернет | (10 отзывов) |
2 8 |
Место расположения и хороший Wi-Fi
|
||
Слабый интернет
|
||
А вот интернет это отдельная история
|
||
Вай-фай слетал часто, но устраняли проблемы довольно быстро
|
||
Очень плохой сигнал Wi-Fi
|
||
Холодно | (4 отзыва) |
0 4 |
Ночью продувало и было холодно
|
||
Было очень холодно, пришлось включить кондиционер на полную (+30 С)
|
||
Заселение | (26 отзывов) |
2 24 |
По прибытию в отель не оказалось свободных номеров по моему бронированию в следствии чего мне предложили номер люкс,чему я была приятно удивлена
|
||
В начале не расслышал какой номер комнаты дали, а проверить негде
|
||
Так и не понял, что это было
|
||
Раньше меня селили в этих номерах
|
||
При бронировании на Booking определить, где какой номер невозможно
|
||
Ресепшн | (6 отзывов) |
0 6 |
На ресепшн также не объясняют
|
||
Предъявили бронь на ресепшене, она сказала что цена старая в букинге, и взяла с меня 34 000 тенге
|
||
Хамство на ресепшн
|
Общая оценка отеля
Большая часть отдыхающих оценивают
отрицательно:
из 456 отзывов: 153 - хорошие и 303 - отрицательные.
Отель Отель Ак Жайык - положительные отзывы
В первую очередь туристы отмечают Местоположение. Помимо этого туристам нравится:
Чистота - 14, Еда - 11, Кровать - 8, Цены - 7, Цена-качество - 2
Отель Отель Ак Жайык - отрицательные отзывы
А вот по поводу Персонал мнения разделились: некоторые пользователи отзываются о них хорошо, а другие - отрицательно.
Из недостатков говорят о Номер.
Помимо этого отзываются отрицательно о: Ванная - 32, Заселение - 24, Завтрак - 20, Шумоизоляция - 18, Интернет - 8, Ресепшн - 6, Холодно - 4
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 82672 чел.
Помоги советом
Атырау
я нашел ошибку!