Serena Villas отзывы
На этой странице вы увидите самые новые отзывы о гостинице Serena Villas, собранные нами и написанные нашими пользователями. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы путешественников и поставили оценки гостинице по важнейшим для путешественников критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Serena Villas по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (30 отзывов) |
16 14 |
|
Русскоязычный сервис, что касается бытовых вопросов по коттеджу
|
||
|
После них персонал все убрал, было чисто
|
||
|
Огромное спасибо персоналу за ранее заселение по нашей просьбе
|
||
|
Персонала нет ВООБЩЕ никого
|
||
|
Необходимо делать ссылку на расписание аквапарка
|
||
|
Никто не приходил убираться
|
||
|
Отсутствие в коттедже информации о том, что клиентам доступно помимо проживания
|
||
|
Очень сложно найти персонал
|
||
| Цены | (4 отзыва) |
0 4 |
|
Электрогриль- 50 евро
|
||
|
(Персонала, как такового, обслуживщего проживающих, нет вообще, только бичбои в аквапарке и кассир на входе) При столь высокой цене входного билета фаст-фуд и напитки внутри платные
|
||
| Общее | (122 отзыва) |
80 42 |
|
Если бы работал аквапарк, можно было бы до него дойти за одну минуту
|
||
|
Место очень красивое
|
||
|
Коттедж удобный для семейного отдыха
|
||
|
Стоимость коттеджа включает проход в аквапарк для всех проживающих - существенная экономия
|
||
|
По приезду дали не тот код доступа в коттедж, пришлось искать персонал
|
||
|
Староват аквапарк
|
||
|
Такого нет
|
||
|
com при бронировании указано, что посещение аквапарка входит в стоимость, а аквапарк был закрыт на эти дни
|
||
| Завтрак | (4 отзыва) |
0 4 |
|
В спальной под столом валялась жестяная банка
|
||
|
Мы включили их сразу как приехали, но разогрелись они только к утру, так что если бы не случайно забытая не выключенная сауна, то спать было бы холодно
|
||
| Местоположение | (30 отзывов) |
26 4 |
|
Месторасположение (очень близко от горнолыжных склонов - они работали в конце марта, а народа было очень мало, ближайший магазин в 10 км, недалёко от Хельсинки, при этом тишина и спокойствие), чистота (хотя в отзывах читала об обратном), уют, сам дом, обслуживание (очень быстро отвечали на наши вопросы, для маленького ребёнка предоставили кроватку, стул и даже горшок, отличный вай-фай (смотрели кино), отличный гриль (за дополнительную плату), сауна
|
||
|
Понравилось расположение коттеджа
|
||
|
Красивая природа вокруг
|
||
|
Супермаркет с Алко в 10 км
|
||
|
Работает весной только на выходных
|
||
|
Приезжайте вовремя
|
||
| Пляж | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Позавтракал в коттедже, поплескался, сходил пообедал в коттедж, тихий час, полдник и снова в воду
|
||
| Номер | (36 отзывов) |
26 10 |
|
Понравилась только близость в Хельсинки и наличие сауны в домике
|
||
|
У нас был домик на 8 человек
|
||
|
Просторная кухня-столовая, в которой есть все: СВЧ, посудомоечная машина, холодильник, кофеварка, посуда, тряпочка для стола, моющее средство, таблетки для посудомоечной машины
|
||
|
Поэтому домик получается на 10 человек
|
||
|
Немного напрягает
|
||
|
Плитка на полу в сколах и повреждениях
|
||
|
Отсутствие мангала или гриля на улице
|
||
|
. Очень странно работали теплые полы
|
||
| Ванная | (4 отзыва) |
4 0 |
|
Аквапарк Серена
|
||
|
Спрятавшиеся за выступом скалы, они не заметны обычным посетителям, но позволяют постояльцам пользоваться аквапарком, как собственной ванной
|
||
| Спа-бассейн | (8 отзывов) |
8 0 |
|
Как всегда прекрасная природа и сауна
|
||
|
Наличие гриля (за доплату) и сауны
|
||
|
Небольшая сауна прямо в доме, со своим выходом на террасу
|
||
|
Хорошо оборудованная кухня, есть сауна, мангал, бесплатное посещение аквапарка
|
||
| Чистота | (8 отзывов) |
0 8 |
|
Неплохо бы получше прибираться после предыдущих гостей, кое-где оставался мусор
|
||
|
Грязные, вонючие холодильники, грязный поддон с крошками в духовке, повсюду пыль и крошки
|
||
|
Повсюду ползают муравьи - на полу, на столах
|
||
|
инальная уборка в коттедже проводится неудовлетворительно
|
||
| Кровать | (12 отзывов) |
8 4 |
|
На втором этаже (по типу мансарды) 4 односпальные кровати
|
||
|
Также есть дополнительный 2-спальный диван
|
||
|
Очень удобно
|
||
|
В восьмиместном домике две отдельные спальни с двухспальными кроватями, в лофте - четыре односпальных кровати
|
||
|
Подголовники у кроватей ужасные, подушки проваливаются за кровать
|
||
|
Одна из кроватей с прогнутым матрасом
|
||
| Парковка | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Парковать машину можно не только на общественной парковке перед въездом на территорию аквапарка, но и около самих домиков, что немаловажно, т.к. территория там обширная
|
||
| Заселение | (12 отзывов) |
6 6 |
|
Раньше оформлял поездку через турфирмы,но с 2014 года стал самостоятельно бронировать Серену через booking
|
||
|
Перед наим заездом отдыхали молодые финны
|
||
|
Заезд строго по времени
|
||
|
Не понравилось, что на сайте Booking
|
||
|
Я бронировала коттедж из-за аквапарка
|
||
|
Заселиться раньше времени заезда невозможно, код не сработает
|
||
| Развлечения | (2 отзыва) |
0 2 |
|
развлечений, т.к. по будням не работают
|
||
| Дети | (4 отзыва) |
4 0 |
|
Комфортно было и детям и нашим родителям
|
||
|
Детям понравились водные развлечения на улице
|
||
| Ресепшн | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Нет ресепшена как такового
|
||
| Интерьер | (2 отзыва) |
0 2 |
|
1) нет большого зеркала в дом
|
||
Общая оценка отеля
Большая часть пользователей отзываются об отеле
отлично:
из 284 отзыва: 182 - отличные и 102 - плохие.
Отель Serena Villas - положительные отзывы
В основном путешественники хвалят Местоположение. Кроме того путешественникам пришлось по душе:
Номер - 26, Кровать - 8, Спа-бассейн - 8, Дети - 4, Ванная - 4, Парковка - 2, Пляж - 2
Отель Serena Villas - отрицательные отзывы
А вот касательно Персонал, Заселение мнения разделились: одни туристы говорят про них отлично, а другая часть - плохо.
В качестве минусов выделяют Персонал.
Плохие отзывы про: Чистота - 8, Завтрак - 4, Цены - 4, Интерьер - 2, Ресепшн - 2, Развлечения - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 90536 чел.
Помоги советом
Эспоо
я нашел ошибку!
