The Castle Complex (Болгария, Пампорово) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На этой странице вы увидите самые новые отзывы о гостинице The Castle Complex, собранные нами и написанные нашими пользователями. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы путешественников и поставили оценки гостинице по важнейшим для путешественников критериям.

Подсказка:

Оценка отеля The Castle Complex по категориям

		Рейтинг
Персонал	(21 отзыв)	6 15
На третий день надоедает одно и то же
Отзывчивый персонал
Любезен и услужлив персонал
Белье за неделю не поменяли ни разу
Полотенца один раз и то,когда на 4й день мы напомнили про уборку в номере
На вопрос что с батареями ответ сломался насос сегодня сделаем
Но были мы с 31 по 8Так никто ничего и не сделал
Общее	(56 отзывов)	22 34
Вышел из отеля и сразу надел лвжи
Не нужен шаттл
Нам повезло с погодой
Был небольшой минус и трассы были отличные
очень сухой воздух в апартаментах, но это из-за электро отопления
Из за жуткого холода, один из нашей компании слёг с двусторонней пневмонией
В результате я вынужден был уехать раньше
Деньги разумеется никто не вернул
Завтрак	(6 отзывов)	4 2
Завтраки так себе
Вкусные завтраки
однообразные завтраки
Местоположение	(16 отзывов)	16 0
Расположение
Близко к трассам
Небольшие очереди на подъемники
Месторасположение
Еда	(6 отзывов)	4 2
Выбора никакого
Но, мы же ехали не за этим
Приходилось на ночь ставить чашку с водой на радиатор
Номер	(20 отзывов)	6 14
Сочетание цены\качества, большой номер с балконом, чистота
Красивый комплекс, недалеко от подъемников, камин на дровах в номере, кухня и холодильник, хорошая ванная комната, большое окно, лифт
В номерах уютно и тепло
Брали номер с одной спальней и диваном
Камин как пишут на сайте есть не во всех номерах
Кухонная техника также оставляет желать лучшего
Газовая плита первую ночь оставила нас голодными, так как просто не работала
Ванная	(7 отзывов)	0 7
Двери душевой кабинки не закрывались
Душ кабината беше със спукано дъно и при използването и банята се наводняваше и се образуваше локва
Очень тусклый свет в ванной
Спа-бассейн	(2 отзыва)	0 2
6) Spa - похож на сауну в Бутово за 800₽ в ча
Чистота	(10 отзывов)	4 6
В целом, в отеле чисто
Белье меняют раз в день
Вода просто протекала на пол, соответственно - пол был очень скользким
2) никто не чистит снег нигде
3) в номере ужасно грязно
Кровать	(4 отзыва)	0 4
Но в реальности, спать на нем невозможно без матраца, которого нет
Первое что не понравилось это то что не доставал Wi-fi в наш номер, кровати были односпальные, хотя я заказывал двуспальную
Цена-качество	(2 отзыва)	2 0
Хорошее соотношение цена-качество
Шумоизоляция	(4 отзыва)	0 4
И все равно один раз за 9 ночей
В надежде, что сын будет спать на диване
Интернет	(12 отзывов)	0 12
Wi-fi был,но,пеосонал так и не смог дать правильный пароль
4) вай фай работает ток ночью или в обед , когда нет народу5) дрова если берёте платите сразу, а то увидите несколько больше сумму у себя в счете
Интернета не было
Да, на сайте пишут, что нет вай фай в номерах, но есть проводное подключение, но по факту, и его нет
Холодно	(2 отзыва)	0 2
1) В номере было ужасно холодно
Запах	(4 отзыва)	0 4
Ужасная вонь в коридоре и номере
Открыть окно и проветрить номер невозможно, так как в отеле повсюду жгут дрова и запах на улице может посоперничать с вонью в номере
Заселение	(2 отзыва)	0 2
Правда на следующий день администрация дала нам раскладушку