Может кто что посоветует. Забронировала через Букинг отель в Анталии. Было грязно, вообше номер не убирали наверное.

Отказали дать другую комнату и убраться. Сказали уберут на следующий день утром. Ужасное отношение. Пришлось забронировать другой отель. Теперь они хотят отменить полностью бронирование на букинг но что бы я наличкой заплатила за одну ночь. Может кто подскажет вернет ли букинг деньги полностью при наличии фоток грязного номера? Или стоит пойти на их условия?