Гелиос Отель отзывы
На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице Гелиос Отель, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Гелиос Отель по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (276 отзывов) |
110 166 |
Персонал улыбчивый и оперативный
|
||
Есть чем себя занять во время непогоды (как было у нас)
|
||
Официанты ОЧЕНЬ оперативно убирали всё со столов и чистили их, при необходимости заменяя скатерти, несмотря на бешеный поток народа в период детских отпусков
|
||
Сам покупал в соседнем ларьке семечки и кормил ланей (мучного я им принципиально не давал, только капусту, морковку, семечки, ну и заранее собранные и привезённые с собой из дома для них жёлуди, каштаны и засушенные кочерыжки от капусты)
|
||
На ресепшене не оказалось аптечки первой помощи (Зелёнка, йод и перекись были просрочены)Всвязи с большим количеством детей, в ресторане творился какой-то хаос - хотелось бы, чтобы официанты или встречающая девушка регулировали этот момент
|
||
Долго не могла связаться с отелем в целях уточнения некоторых вопросов, не отвечали на мои сообщения и не перезванивали, хоть я и оставляла свой номер телефона
|
||
Равнодушные девушки на рецепшен
|
||
Пожелание-организуйте библиотеку, пусть даже маленькую (как тренажерный зальчик), лично я бы её посетила с удовольствием
|
||
Цены | (46 отзывов) |
18 28 |
50 руб
|
||
Скидка за проживание 35%
|
||
SPA - центр и программы одного дня
|
||
Доп
|
||
На мой взгляд, высокие цены для мини-зоопарка
|
||
Ну если надо - за доп
|
||
Можно было бы сделать завтраки для проспавших за умеренную цену в ресторане
|
||
Несмотря на видимый широкий выбор, всё выглядит дёшево и неаппетитно
|
||
Общее | (899 отзывов) |
374 525 |
Воздух, природа, сосны и залив
|
||
Большая территория
|
||
Нужен был кипяток для чая-можно было обратиться к горничной
|
||
Есть маленький малопосещаемый тренажерный зал-за эти дни ни разу там никого не встретила, занималась одна
|
||
Отель морально и материально "остался" в конце 90-х
|
||
Да, я искушенный путешественник, мне есть с чем сравнить, То, что касается платных услуг в отеле - все красочно, хорошая полиграфия, не придраться
|
||
Но жить в отеле неуютно
|
||
Мы были в отеле 10 лет назад, впечатления были куда приятнее
|
||
Завтрак | (176 отзывов) |
113 63 |
Завтраки нам понравились
|
||
Каши, омлет, сосиски, драники, галушки, творог, овощи для салата, капуста брокколи, курага, изюм, выпечка
|
||
Очень вкусный и разнообразный завтрак
|
||
Неплохой шведский завтрак
|
||
Их 3 и они не справляются в пиковые часы, когда время завтрака-обеда-ужина
|
||
Не очень удобное время завтраков и ужинов для тех кто привязан к полупансиону или полному пансиону
|
||
Возможно было бы удобнее сделать более ранние завтраки, часов с 7:30-8 , Особенно это актуально для тех кто отдыхает с детьми
|
||
.Завтрак не блестал разнообразием
|
||
Местоположение | (218 отзывов) |
175 43 |
Неплохое расположение, достаточно близко от Финского залива
|
||
Все зверюшки-попрошайки, некоторые дают себя погладить:-) Пляж недалеко, чистый, без бутылок и бумажек, идти до него минут 10-1
|
||
Недалеко от Спб, на машине не более часа езды
|
||
Достаточно тихо, хотя рядом с шоссе, где круглосуточный трафик машин
|
||
Например: вы пришли с прогулки по улице перед обедом, стоите на 1-ом этаже
|
||
В другом домике в клетках метр на метр сидят две обезьяны
|
||
Неадекватное расположение светильников
|
||
Но можно перейти дорогу и через территорию соседнего санатория пройти к заливу
|
||
Пляж | (4 отзыва) |
2 2 |
Через дорогу сквозь "Северную ривьеру" можно пройти на пляж
|
||
Для того, чтобы попасть на пляж, надо перейти через дорогу (без светофора, но по пешеходному переходу)
|
||
Еда | (285 отзывов) |
211 74 |
Нормальное питание, даже годовалово ребёнка есть чем накормить
|
||
Хороший шведский стол, еда без изысков, но вкусная
|
||
Завтрак, обед и ужин-шведский стол-большой выбор, фрукты и овощи-постоянно, много выпечки
|
||
Возможность 3-х разового питания, еда разнообразная, без изысков
|
||
Ужины наоборот удобнее сделать хотя бы до 21, а не с 18 до 2
|
||
Блюда на шведском столе, не смотря на своё высокое качество, не отличаются разнообразием
|
||
плату
|
||
НО: больших номеров не было, а мы заказали (вводили в форму букинга) 2 взрослых и 2 детей, тем не менее, зная о составе семьи, на ресепшене с нас содрали за ещё одного ребёнка свыше указанной суммы наличными за раскладушку и еду
|
||
Номер | (433 отзыва) |
131 302 |
Я заказывала номер на двое суток, приехала одна
|
||
Регистрация быстрая, номер чистый, балкон с креслицами, телик-кубик, мини-холодильник, большой шкаф, двухспальная кровать
|
||
Номера со свежим ремонтом, все что нужно есть
|
||
Есть балкон, можно сидеть любоваться видами
|
||
Сам номер
|
||
У нас было два двухместных номера-очень простая обстановка, старый телевизор в одном номере
|
||
Недостаток только один
|
||
.Заказывали пиццу в номер
|
||
Ванная | (84 отзыва) |
8 76 |
Пригласили сантехника (забился слив в душевой кабине) - отреагировал моментально и все починил
|
||
Сантехника качественная
|
||
Наличие процедур - массажи, ванны и т.д
|
||
Горячая вода
|
||
в ванной удивила туалетная бумага, что-то подобное я последний раз видела в союзной республике лет 10 назад
|
||
На унитазе следы прибывания предыдущих гостей
|
||
Номера явно требуют ремонта, в стенах дырки, плинтуса отходят, ковродела страшный совдеповский, в ванной и в раковине плохо проходит вода
|
||
Старая сантехника
|
||
Спа-бассейн | (69 отзывов) |
30 39 |
Посетили спа-салон, принимали жемчужные ванны, приятные медсестры
|
||
Работает в выходные до 23:00 часов В ней сухой бассейн, качели, много игрушек
|
||
Для взоослых спа процедуры
|
||
Широкий выбор спа-процедур
|
||
Это где такое видано? Отель, в котором есть конференц-зал, спа, зоопарк и т.д
|
||
Ничего не входит в стоимость - СПА услуги, за все плати
|
||
что хоть какое то спа предложат
|
||
Ведь отель именуется спа отель
|
||
Чистота | (172 отзыва) |
51 121 |
Если коротко-чисто, вкусно, вежливо
|
||
Чистейший воздух
|
||
Вид на залив с верхних этажей
|
||
Чистые номера
|
||
Грязный ковер, под кроватью жуткая бигуди с женскими волосами, вместо штор жалюзи - как в офисе, стульчак в неотмываемых пятнах "чего-то там"
|
||
Один день пропустили уборку
|
||
Грязное ковровое покрытие в номере
|
||
За три дня ни разу не выносили мусор
|
||
Кровать | (70 отзывов) |
16 54 |
Кровать удобная
|
||
посему- то не дали подушку, но мы обошлись теми что были в номере
|
||
несмотря на то, что по сути это советский пансионат - была приятно удивлена удобной кроватью, действительно хорошим постельным бельем, в номере было чисто
|
||
Удобная кровать, чистое белье
|
||
Кровать скрипучая и комкастая ( матрас )
|
||
Кровати и диваны пора выкидывать
|
||
Отсутствие горячей воды, разбитые входные двери, плохая шумоизоляция, грязный санузел, постельное белье в пятнах, подушки в разводах
|
||
-кровать одну двуспальную заранее нельзя было выбрать-только при заезде было распределение-достались нам две односпальных с мужем, одна из них гремела при каждом движении супруга(кровати самодельные, одна ножка ,видимо,была короче другой)-номер на двоих, а на балконе только один пластмассовый стул
|
||
Цена-качество | (57 отзывов) |
24 33 |
Цена не совсем соответствует качеству
|
||
Здорово, что у вас это естьХотела бы написать про разнообразный предлагаемый досуг, но, если честно, изменила своё мнение на этот счёт В общем, соотношение цены и качества хорошее в целом
|
||
- цена качество в данном направлении
|
||
Качество приготовления хорошее
|
||
Понимаю: Россия, деньги делаем на всем, но это жут
|
||
Извините-с за воспитание
|
||
Соотношение цена-качество
|
||
Не стоит своих денег, хотя и неплохой выбор, шведский стол
|
||
Шумоизоляция | (151 отзыв) |
14 137 |
Бар и дискотеку оценить не могу, но спать не мешали:-)
|
||
Хорошо спится под дождик
|
||
В номерах хорошая звукоизоляция
|
||
Может,еще что-то было,но всего не упомнишь
|
||
Плохая звукоизоляция
|
||
Из минусов: очень хорошая слышимость, слышно, как в соседнем номере стул двигается
|
||
Слышимость супер, что огорчает
|
||
Соседний Аквамарин гораздо лучше
|
||
Интернет | (20 отзывов) |
10 10 |
Хороший WI-Fi
|
||
WI-FI хороший
|
||
Интернет устойчивый в номерах
|
||
Доброжелательный персонал, быстрый Wi-Fi, много развлечений для детей, превосходная выпечка на шведском столе
|
||
Может нам не повезло
|
||
Можно было бы улучшить качество Wi-Fi
|
||
В общих зонах ловит неплохо, а в номере сигнал был совсем слабенький и постоянно прерывался
|
||
плохо работает Интернет
|
||
Парковка | (29 отзывов) |
22 7 |
Большая многоуровневая парковка
|
||
Бесплатный, но не всегда стабильный
|
||
Бесплатный 3-ярусный паркинг
|
||
Крытый паркинг и крытый проход в паркинг
|
||
Очень неудобный вход со стоянки
|
||
Система парковки и выход на нее
|
||
Вид с балкона на многоярусную парковку
|
||
Холодно | (12 отзывов) |
2 10 |
На территории была сооружена ледяная горка
|
||
холодный
|
||
В начале октября в номерах прохладно
|
||
В бане Хамам-холодно в раздевалке, щели в двери от пола, дует из коридора
|
||
Вечером в номере было достаточно прохладно не смотря на закрытые окна
|
||
Запах | (49 отзывов) |
4 45 |
при этом меньшая загрузка, чем в соседнем Аквамарине
|
||
Неприятный запах и грустный вид
|
||
Сразу, как входишь с парковки в отель - запах затхлости, запах "бабушкиной" квартиры
|
||
Запах стоит такой, что слезятся глаза
|
||
При входе на территорию, первый осязаемый запах - вонь убогого зоопарка
|
||
Запах затхлости и канализации
|
||
Спорт | (20 отзывов) |
14 6 |
Есть контактный зоопарк, пользовались прокатом велосипедов
|
||
В прокате отеля-велосипеды, самокаты, веломобили, гироскутеры и пр
|
||
и гор
|
||
прокат
|
||
На неделю - для меня - нет
|
||
Старые велосипеды в прокате
|
||
Прокат лыж и коньков есть,а площадок для использования нет
|
||
Заселение | (51 отзыв) |
8 43 |
Удобное время заезда/выезда, особенно для пятницы, когда можно приехать после работы, и на следующий день не торопиться выезжать
|
||
Возможность заезда в 12 часов
|
||
Заселение быстро
|
||
приехали раньше времени заселения, есть возможность сдать вещи в "багаж" и спокойно пойти гулять
|
||
Заселение четко с 18.00 - ни минутой раньше, хотите раньше платите
|
||
Позднее заселение в 18:00, на мой взгляд слишком поздно
|
||
За заселение на час раньше взяли деньги, в других отелях просто селят, тем более Гелиос был пустой в будни
|
||
Мы по-незнанию забронировали студию, попросили подтверждения, но оно так и не пришло
|
||
Развлечения | (26 отзывов) |
16 10 |
Правда, живая музыка оказалась не совсем живой
|
||
Очень понравилась детская анимация: вечерняя дискотека, зарядка и занимательная аппликация
|
||
Множество всевозможных развлечений,как для взрослых так и для детей
|
||
множество развлечений за отдельную плату
|
||
Оформление более 40 минут, в 21 веке живем
|
||
Им как раз часа будет вполне достаточно - погреться после прогулки
|
||
Для взрослых мало развлечений
|
||
Развлечений вечерних нет, раз в неделю дискотека, на которой нет ни одного человека, просто играет музыка из колонок, если едите погулять и отдохнуть от суеты, то вариант хороший
|
||
Дети | (166 отзывов) |
120 46 |
Персонал в детской комнате - милейшая женщина в очках
|
||
Много возможностей для отдыха с детьми
|
||
, детский-200р
|
||
Главное преимущество - дети до 6 лет проживают и питаются бесплатно
|
||
Детская комната платно, 100 рублей час
|
||
.7) взяли веломобиль в прокат и катались сверху донизу на огромной скорости по главной дороге, а ведь это там, где ходят расслабленные люди, дети, и главное - где бабульки грудничков возят в колясках
|
||
В особенности это касается детей: моему ребёнку 3, он максимум съест йогурт или хлопья с молоком, расценки отеля на ужин совершенно невыгодны
|
||
Сейчас отель ориентирован на семьи с детьми и пенсионеров
|
||
Ресепшн | (8 отзывов) |
4 4 |
Очень приятные девушки на рецепшен и при входе в ресторан
|
||
Очень понравились работники ресепшена,а также работники зоопарка:приветливые и доброжелательные
|
||
Ресепшн откровенно хамил
|
||
Кадры за стойкой ресепшн
|
||
Забота | (4 отзыва) |
4 0 |
С мужем брали баньку с джакузи по акции (берешь полтора часа, еще час бесплатно дарят
|
||
поздравили с днем рождения и подарили бутылку шампанского
|
||
Интерьер | (10 отзывов) |
4 6 |
Милая пони, которую уже можно сделать эмблемой отеля
|
||
Просторно' приятный дизайн' новая мебель' кровать удобная
|
||
Довольно простой интерьер
|
||
а сейчас по интерьеру - социализм
|
||
Не понравился ресторан "Ты и я" - интерьер симпатичный, а вот кухня как в столовке
|
Общая оценка отеля
В целом, оценивают
плохо:
из 3 335 отзывов: 1485 - отличные и 1850 - плохие.
Отель Гелиос Отель - положительные отзывы
В основном путешественники отлично оценивают Еда. Помимо этого путешественникам пришлось по душе:
Местоположение - 175, Дети - 120, Завтрак - 113, Парковка - 22, Развлечения - 16, Спорт - 14, Забота - 4
Отель Гелиос Отель - отрицательные отзывы
А вот относительно Пляж, Интернет, Ресепшн мнения разделились: одни туристы отзываются про них отлично, а другая часть - плохо.
В качестве недостатков можно отметить Номер.
Плохие отзывы про: Персонал - 166, Шумоизоляция - 137, Чистота - 121, Ванная - 76, Кровать - 54, Запах - 45, Заселение - 43, Спа-бассейн - 39, Цена-качество - 33, Цены - 28, Холодно - 10, Интерьер - 6
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Планируете путешествие в Южную Корею в 2024 году?
Помоги советом
Зеленогорск
я нашел ошибку!