Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой при регистрации в алипее Китая?

Код на телефон не приходил, зарегистрировалась на почту, верификацию прошла, но когда пытаюсь добавить номер телефона, то выскакивает ошибка( пробовала и на мобильных данных и на wi-fi, исход тот же. Переустановка приложения не помогла. как быть?