В приложение eqonaq, не получается делать уведомление. Выходит «информация о факте пересечения не найдена» кто сталкивался, как можно сделать уведомление?

Здравствуйте. Попробуйте через сайт vmp gov

привет! я столкнулась. прилетела открыть счет в банке, въезжала по заграну в субботу вечером. штампы стоят, в гостинице попросила мне распечатать уведомление о проживании, а меня в базе не нашли. может из-за выходных зависло?