Скопировать ссылку

Подскажите пожалуйста, кто сталкивался, к кому в отеле в Марокко обращаться, если с меня требуют дополнительные 80 дирхам, (

они их уже взяли, без этого не заселяли) хотя при бронирование уже все было оплачено, на ресепшен абсолютно не хотят разговаривать, трип в письме подтвердил что это незаконно и все оплачено и даже им они не отвечают на запросы?

Ответы 4

По дате По рейтингу

1 месяц назад

Irina 1 месяц назад

Скопировать ссылку

Однажды был такой случай в Бухаре. С хозяином долго объяснялись, успешно в мою пользу. Но Узбекистан не Марокко, конечно. Сейчас подумала, что какая-то безвыходная ситуация 🤷‍♀️

Комментировать

Комментарии9

Елена

35 дн.

Скопировать ссылку

Да не то слово, вот тебе и пятёрка, я и так заплатила немалую сумму за сутки

Ответить

Julia

35 дн.

Скопировать ссылку

@Елена: А если полицию ?

Ответить

Irina

35 дн.

Скопировать ссылку

@Елена: Возьмите у них чек. Перешлите трипкому. Хотя бы какие-то санкции отелю предъявят.

Ответить

Елена

35 дн.

Скопировать ссылку

@Irina: Если бы они его ещё дали

Ответить

Irina

35 дн.

Скопировать ссылку

@Julia: Да полиция не будет разбираться. Полиция не знает, что там с налогами при бронировании.

Ответить

Елена

35 дн.

Скопировать ссылку

@Julia: Сомневаюсь что это хорошая идея

Ответить

Irina

35 дн.

Скопировать ссылку

@Елена: При оплате должны всегда давать. Я всегда прошу, чтобы не было недопонимания после одного раза)

Ответить

Дмитрий

35 дн.

Скопировать ссылку

@Julia: Стоит попробовать хотя бы им сказать, что, окей, давайте мы полицию позовём, потому что мы вам уже платили по этому счету

Ответить

Айдар

35 дн.

Скопировать ссылку

@Елена: Пригрозите "Полис туристик", что обратитесь. Это спец полиция для туристов, местные ее очень боятся.

Ответить

1 месяц назад

Kontur 1 месяц назад

Скопировать ссылку

Включай камеру и проси повторить

Комментировать

Комментарии2

Елена

35 дн.

Скопировать ссылку

Во вехкрое этого отеля он был прописан, даже сейчас, при бронирование написано включая все налоги и сборы

Ответить

Aleksa

35 дн.

Скопировать ссылку

@Елена: Проверьте квитанцию после оплаты, там будет прописано , что включили в опрату, а что excluded

Ответить

1 месяц назад

Aleksa 1 месяц назад

Скопировать ссылку

Во всех отелях два налога VAT и городской ! VAT включен в вашу оплату в трип и на Букин, а городской оплачивается уже на месте

Комментировать

Комментарии1

Елена

35 дн.

Скопировать ссылку

А как узнать его стоимость? Мне кажется 80 дирхам за ночь это слишком

Ответить

1 месяц назад

Aleksandrs 1 месяц назад

Скопировать ссылку

Это Tourism tax, который берут при выселении или заселении. Он берется только по факту заезда и заранее его оплатить невозможно, т.к. если вы не заедете по какой-то причине то и платить его не нужно